作者:YANLIUPING | 来源:互联网 | 2023-06-07 19:07
iCC将私域运营产品化,提出COE一站式解决方案。基于该解决方案,iCC目前已实现包含全球一线快餐、咖啡巨头、新晋上市茶饮等头部餐饮品牌客户的全面覆盖并建立起长期合作关系。iCC创
21世纪经济新闻记者傻逼电源报道10月27日,“客户运营引擎”iCC (微链数智)宣布完成数千万元的Pre-A轮融资,成为资本垄断投资。
iCC将私有领域运营产品化,提出了COE“顾客运营引擎”的简称)一站式解决方案。 基于该解决方案,iCC目前实现了包括全球一线快餐、咖啡巨头、新晋上市茶饮等头部餐饮品牌顾客在内的全面覆盖,建立了长期的合作关系。 公司产品已服务于数万家离线店铺,超千家品牌客户数十家。
根据iCC创始人安静的灯泡,公司之所以能够迅速获得餐饮业头部的顾客,得益于COE解决方案的优势。 本轮融资将被用于纵向开拓餐饮业潜力巨大的中腰市场、横向扩大零售和生活服务业的标杆客户,持续优化迭代的“客户运营引擎”系统以提高获取率和转化率,助力品牌客户运营的数字化转型和增长。
iCC创始人安静的灯泡
与走通用路线的企业微私域流量运营运营商相比,专注于垂直行业的细分玩家需要深入了解行业客户的痛点,不断磨练产品和服务的成熟度,因此壁垒相对较高,通用巨头也具有难以替代的竞争力
从安静的灯泡的角度来看,垂直行业私有域流量的运营达到能效的关键是用户而不是软件的角度来运营,用户才应该是产品技术架构的中心焦点。 iCC之所以选择率先攻占餐饮业中的大客户,是因为这类品牌客户具有大流量、高频、复杂场景、门店覆盖率高、品牌心智强、内部组织需要贯穿科技和营销运营等特点,是行业标杆
面对本次投资,成为资本管理合作伙伴的xhdst表示,企业小额开放和规范化的政策趋势以及餐饮和消费品连锁化率的提高,为真正价值高、了解企业客户需求、了解c端用户精细化运营的SaaS运营运营商提供了专用域流量。
“目前,iCC在市场初级阶段确立了餐饮行业私域流量运营的新标准,团队在企业组织管理和c端运营方面有多年的头部品牌服务经验,抓住这一结构性机会,为更多垂直行业的私域用户经营”xhdst说。
私域用户在运营该课程中,有的是服务商偏科技型,有的是服务商偏营销型。 iCC凭借产品和技术方面的优势被资金提供者,特别是产品核心的基础哲学所吸引。 现在,私人领域的用户经营课程的情况逐渐提高。 iCC深耕已久,核心能力比较完善,另外iCC的目标是实现客户和消费者的成功。 这些逻辑是资本家非常重视的,也是资本经过大量调查,看到整个市场所有目标后,选择iCC的原因。
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