Equipo BPOS
Incoorporación de Agentes de Buenas Practicas Operaciones
Grupo formado por Jefes de Despacho, Ayudantes de Despacho y Operarios cuyo objetivo principal es ayudar en el desarrollo y aplicación de trabajo operativo en terreno, que contribuyan en la modificación, adaptación y establecimiento de conductas de éxito que posteriormente sean difundidas en el resto de los equipos, también cumplirán el rol de Capacitadores de nuevos integrantes del equipo operacional de la sucursal, que permitan ayudar y fomentar el desarrollo de la "Escuela de Despacho" e introducir a los nuevos integrantes en las practicas correctas de trabajo, a fin de desarrollar y sostener altos niveles de eficiencia y productividad en los equipos
Recuperar la alegría, hacer las cosas bien, mejorando la productividad y eficiencia en nuestros equipos de operaciones.
Recepción de Pallet Mixtos
Esta acción trata de ordenar la cantidad y forma de pallet mixtos que llegan a las sucursales, el objetivo principal es ahorrar tiempo para el despacho, eliminar horas perdidas por este concepto y dar mayor agilidad al despacho, además contribuir al FIFO y mermas de la sucursal. Se estima ahorro aprox. de 2 hrs en sucursales “A” .
Ejecución: 26 de agosto se enviara planilla para reclamo por exceso de pallet mixtos o pallet mixtos mal estivados (sin lógica) y plan de trabajo y seguimiento para esta acción.
Homologar las sucursales AS del país mediante capacitación permanente y seguimiento.
Hoja de Ruta Excel
Es una iniciativa que busca tener una “ Hoja de Ruta” única en todas las sucursales del país, buscamos bajar tiempo en la preparación de las cargas de trabajo para despacho, 2 horas aprox. menos, reducir el consumo de papel por impresión de esta hoja , y facilitar el trabajo del operario en las cámaras.
Ejecución: 27 de Agosto las 10 sucursales que participan del equipo BPOS ( Iquique, Lo Espejo, Quilín, Huechuraba, Rancagua, Viña del Mar, San Antonio , Concepción, Temuco, Puerto Montt ) utilizarán esta nueva Hoja de ruta en formato único para el armado de pedidos. Una vez que esta herramienta esté implementada en un 100 %,éstas funcionarán como sucursales tutoras del resto de las sucursales del país, se estima partir en el resto del país el 23 de septiembre.
Ejercicios compensatorios
Se busca prevenir la ocurrencia de lesiones y ayudar a fomentar el auto cuidado, esta acción trata de realizar 3 rutinas de ejercicios en todos los turnos de despacho de todas las sucursales ASC (ejercicios de precalentamiento, ejercicios compensatorios y ejercicios de soltura o termino)
Ejecución: Comienza esta implementación el 01 de septiembre 2013 y estará a cargo de Felipe Araya y Rodrigo Osses.
Premio al Espíritu de Operaciones
Se busca reconocer a un integrante del “Equipo de Operaciones” en cada sucursal de ASC con el “Premio al Espirito de Operaciones” , esto es personas con alto compañerismo, compromiso y sentido de equipo y liderazgo . Se premiara una vez al año con un galvano y una Gift Card de $50.000. La elección se realizará mediante votación popular del equipo, el nombre de la persona elegida deberá enviarse a más tardar el 02 de septiembre y el estímulo debe entregarse durante la celebración de las fiestas patrias en cada sucursal.
Ejecución: 27 de agosto se enviara plan de ejecución.
Intercomunicadores
Esta acción busca mejorar la comunicación operacional durante la carga de camiones, estar mejor comunicado para emergencias y hacer más eficiente los desplazamiento de los choferes que cargan camiones.
Ejecución: A partir del 1 de septiembre, todas las sucursales ASC deben contar con 4 equipos intercomunicadores para la operación en despacho. Uno de estos equipos será de uso del jefe de despacho, otro para el ayudante de despacho, el tercero para la persona que mueve los camiones durante el turno de noche y el último para la guardia, se les enviará un correo a todos los jefes de operaciones con la marca, modelo y costo sugerido para comprar.
Ropa de Trabajo
Esta acción busca homologar, y tener la mejor Ropa de Trabajo posible para mejorar la calidad de vida de nuestros equipos operacionales como también cumplir con normativa ISO 14.001. Se solicitaron 10 tenidas para pruebas, una por cada sucursal que integra el equipo de BPOS.
Piloto Rancagua
Distribuir carga de trabajo en los tres turnos de despacho, esto es despachar en más turno y no solo en la noche, potencia a los equipos de trabajo, fortalecer el Rol del jefe de despacho, mejorar la calidad de vida de personal de operaciones y ordenar las tareas por turno. Rancagua lleva un mes con esta iniciativa con tres turnos igual en cantidad y que rotan siempre juntos, ha aumentado su nivel de servicio de despacho, ha mejora la salida de camiones y ha mejorado el ánimo y clima laboral.
Ejecución: Se sumaran tres sucursales como piloto de tres turnos con igual dotación y un jefe de despacho líder en cada uno de ellos.
Chillán: Parte el 1 de octubre
Temuco: Parte el 1 de octubre
Concepción: Parte el 1 de octubre
Descripciones de cargo del área operacional de las sucursales
se busca homologar descripciones de cargo y que sea una herramienta de para búsqueda de candidatos, evaluación RDI, planes de trabajo, etc…
Ejecución: Trabajo realizado por Cristian Araya Jefe de Operaciones de Quilin, quien como colaborador desarrollo y valido estas descripciones de cargo. La semana 35 les haremos llegar estas nuevas descripción y la forma de bajarla en la sucursal.
Próxima reunión del equipo: Martes 1 de octubre.