硬件运维：DellPowerEdgeRAID控制器存在一个潜在问题

来自DELL的一封信件

Dell PowerEdge控制器通知

尊贵的 Dell客户：

Dell承诺，将主动通知客户有关从 Dell或 Dell授权经销商处购买的产品的重要更新事宜，本电子邮件便是此承诺的具体实现。我们最近已确定，随您的 PowerEdge RAID控制器配备的固件中存在一个潜在问题。作为一项主动维护措施， Dell建议您使用新固件来解决此问题。

Dell最近发现，随您的 PowerEdge RAID控制器配备的固件中存在一个潜在问题。在某些情况下，使用快速重建功能时，此问题可能影响重建期间的数据完整性。

Dell建议您更新至最新固件。应用此更新将禁用快速重建选项，控制器将不再受到潜在数据完整性问题的影响。

http://dell.com/support

如果您的系统没有使用快速重建功能，并且将来也不打算使用此选项，则无需更新。

我们致力于为您提供更丰富的信息以增强对于 Dell系统的用户体验。这也使我们能够很快向您报告这一问题，并向您提供最新更新来解决此问题。您的满意是我们的最终目标。

谨致，

Dell科技集团

来信关键点分析

看完了dell给的来信通知（是真的纸质信件，难道是怕我们回忽略邮件才选择这么传统的方式？），其实重点就说了一个问题，DELL的PowerEdge下的某款控制器存在bug，建议您升级阵列卡固件

实际情况是这样滴

看完我就想骂人，这尼玛什么鬼，又不直接说明到底是什么情况，没办法我只能拨打了售后电话，经过电话确认，了解到了关键

1. 本次Bug针对的是PERC 9阵列卡（DELL H730*，为啥这里用个*，是因为只要是这个系列的都中招了 ）


2. 到底bug是啥？原文里头说的“是在某些情况下，使用快速重建功能时，此问题可能影响重建期间的数据完整性。”这里说的快速重建指的并不是正常的硬盘rebuild状态，而是copyback状态。

延伸阅读—Copyback状态说明

简单来说, copyback可以重建原来的DG设定. 当然, 他需要依赖HSP的使用, 不管是Dedicated(DHSP专用热备)或著Global(GHSP全局热备). Copyback预设是自动启用的, LSI的SSD Guard也是基于copyback去实现的.

在一个大型的storage pool创建VD应用parity RAID mode, 通常可能会搭配HSP, DHSP, PHSP(Pool HSP)或者GHSP. HSP实现在VD处于degraded的时候进行auto-rebuild, RAID controller利用parity计算, 复原当初的数据, 然后填入到HSP里, 当这个操作完成过后, HSP便会转成VD的一部分, 并且是online. 但是这个DG不会是与之前一样的配置了, 而copyback启用会允许你在bad slot上插入新盘后, 将之前被rebuild的PD上的数据copy到bad slot上的新盘, 最终这个操作完成之后, 被rebuild的PD便会重新再标记为HSP, 可以说这个标记的HSP是revertible, RHSP. 这个时候, DG的配置便会与当初的完全一模一样, 除了HSP的重复再利用, 也方便做管理.

总结与解决方案

这里先给Dell点个赞，主动告知客户自身存在的问题，并告知解决方案，避免用户数据丢失还不知道啥原因

1、此次的bug仅仅针对PERC 9阵列卡，非此型号的可以无视

2、 此次的bug仅仅是在copyback过程中小概率出现，而copyback基于热备，所以如果你没使用热备盘，则大可不必担心（如果之后将机器阵列重做后有了热备，那得记得更具第三点来解决

3、可以通过升级阵列卡固件来解决

H730阵列卡固件：https://downloads.dell.com/FOLDER04175005M/1/SAS-RAID_Firmware_NH55C_WN32_25.5.2.0001_A09.EXE

升级方法请下载word文档：链接：http://pan.baidu.com/s/1cnMsiU 密码：wlsr

原文来自微信公众号：运维之美