忘记用户名、密码、报名编号怎么办？

　　　　答复：可先查询手机短信或电子邮件无线密码忘记了怎么办。在7月份网上报名成功后，系统已自动将报名编号、用户名等报名信息以手机短信和电子邮件形式发送至您注册时填写的手机号码和电子邮箱。

　　　　现在，如您忘记了用户名、密码或报名编号，还可通过网报系统查询出来，方法是进入准考证下载页面，凭报名编号和证件号码可查询出对应的用户名；凭用户名和证件号码可查询出对应的登录密码；凭证件号码和手机号码可查询出当初网上报名时生成的所有报名编号无线密码忘记了怎么办。

　　　　部分考生7月份网上报名时重复注册了多个用户名或者生成了多个报名编号，须以7月15日-18日成功进行现场确认（核验过第二代居民身份证，缴费，签字）后的报名编号对应的用户名和密码登陆系统后，才能正常下载准考证无线密码忘记了怎么办。

　　预报名考生不能下载准考证无线密码忘记了怎么办，怎么办？

　　　　答复：有关预报名程序详见第I部分第4条无线密码忘记了怎么办。

　　　　根据工作安排，各考区于10月10日至12日期间，统一安排签署过《预报名承诺书》的预报名考生的身份证件信息更新和确认工作，10月13日前将更新后的考生身份证件信息通过网报系统上传无线密码忘记了怎么办。考生若未能兑现《预报名承诺书》承诺的，则报名无效，不能下载准考证，不能参加考试。

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