孙玄达叔：年薪75万的真实技术面试实践攻略（篇章二）

孙玄&＃xff1a;毕业于浙江大学&＃xff0c;现任转转公司首席架构师&＃xff0c;技术委员会主席&＃xff0c;大中后台技术负责人&＃xff08;交易平台、基础服务、智能客服、基础架构、智能运维、数据库、安全、IT 等方向&＃xff09;&＃xff1b;前58集团技术委员会主席&＃xff0c;高级系统架构师&＃xff1b;前百度资深研发工程师&＃xff1b;


【架构之美】微信公众号作者&＃xff1b;擅长系统架构设计&＃xff0c;大数据&＃xff0c;运维、机器学习等技术领域&＃xff1b;代表公司多次在业界顶级技术大会 CIO 峰会、Artificial、Intelligence、Conference、A2M、QCon、ArchSummit、SACC、SDCC、CCTC、DTCC、Top100、Strata&＃43;、Hadoop World、WOT、GITC、GIAC、TID等发表演讲&＃xff0c;并为《程序员》杂志撰稿 2 篇。

1、解决问题能力

在篇章一中&＃xff0c;我们聊了专业能力&＃xff0c;今天我们来说说解决问题能力。我认为整体分为&＃xff1a;设计能力、编码能力、问题排查能力&＃xff0c;这三方面。

如果说专业能力主要是考察你的知识储备的话&＃xff0c;那么解决问题能力&＃xff0c;则是考察你灵活运用专业知识的能力。

假设面试官问到&＃xff0c;如何设计一个 XX 功能 / 服务 / 系统&＃xff0c;这时候&＃xff0c;篇章一文章介绍的 BeafQPS 方法论就派上用场了。不仅要实现功能和业务&＃xff0c;还要准确的识别出功能 / 服务 / 系统的难点&＃xff0c;可能是需要高性能&＃xff0c;或者需要高可用&＃xff0c;或者需要高扩展&＃xff0c;也可能是三者都要兼顾等等。过程中就体现了你的设计能力&＃xff0c;既要有敏锐的洞察力&＃xff0c;也要有结构化的全方位思考&＃xff0c;以及可实操的落地方案。

以上&＃xff0c;便是可以体现你设计能力的几个关键点。

下面&＃xff0c;我们来说说编码能力&＃xff0c;有不少工作经验较长的朋友&＃xff0c;出去面试前&＃xff0c;都不刷题&＃xff0c;认为企业不会让自己写代码&＃xff0c;这个侥幸心理不能有呀。现在越来越多的企业看重候选人的编码能力&＃xff0c;有的团队&＃xff0c;架构师甚至 TeamLeader&＃xff0c;工作中也时常需要写代码。这里推荐大家面试前要至少把经典题目刷一下&＃xff0c;比如二分查找、快速排序、反转链表、层序遍历二叉树、给定两数之和求下标、最近公共子节点、爬楼梯的算法等。

另外&＃xff0c;比较务实的公司会考些工程类的题目&＃xff0c;比如懒加载的单例模式、实现生产和消费的 demo、多线程交替打印有序数组、负载均衡算法等。还有的公司会考 SQL&＃xff0c;需要把 join、group by having count、sum、avg 等用法复习一下&＃xff0c;现在 leetcode 上也有 SQL 的题&＃xff0c;可以刷两道找找感觉。也有的公司会考 Linux&＃xff0c;需要把 awk、sed、sort、uniq 等关键命令熟悉下&＃xff0c;典型题目是统计文本中出现次数最多的 ip。

最后&＃xff0c;来说下问题排查能力&＃xff0c;回答相关问题时&＃xff0c;要先定位再修复。

先从监控和异常日志入手。

如果是业务问题&＃xff0c;那么可能是代码 bug 或者网络抖动造成的业务流程中断&＃xff0c;也可能是某种原因造成的数据不一致&＃xff0c;现象就是业务不正确或者业务不完整。

如果是系统问题&＃xff0c;比如负载过高、内存不足、磁盘 io 过高、接口耗时变长、吞吐量降低等问题&＃xff0c;需要借助 top、jstack、free、jmap、gcutil 等命令&＃xff0c;以及 apm 监控和链路追踪系统&＃xff0c;完成定位。定位之后&＃xff0c;要给出短期和中长期的解决方案&＃xff0c;比如负载过高&＃xff0c;短期可以通过扩容机器来缓解&＃xff0c;中长期可以去调整线程池参数&＃xff0c;减少线程上下文切换次数、优化慢查询&＃xff0c;防止请求堆积&＃xff0c;消耗 cpu 和内存等。

再比如&＃xff0c;发现是数据不一致导致的问题&＃xff0c;短期的话&＃xff0c;可以完善监控&＃xff0c;并通过修复接口手动修数据&＃xff1b;中长期的话&＃xff0c;如果是主从延迟问题&＃xff0c;可以核心链路强制读主库&＃xff1b;如果是分布式事务问题&＃xff0c;可以采取最大努力通知、事务消息、TCC、Seata 等解决方案。

解决问题能力&＃xff0c;只靠积累专业知识是不够的&＃xff0c;需要多实践&＃xff0c;多总结。我平时在给来自各个公司技术核心人员授课时&＃xff0c;都会很认真提到这一点&＃xff0c;保持终身学习的态度&＃xff0c;总是要持续保持优秀才好。

以上给大家介绍了五大考察点其中的专业能力和解决问题能力&＃xff0c;接下来文章我们聊下剩余的三个考察点。

2、沟通与协作能力

如果说专业能力和解决问题能力是硬实力的话&＃xff0c;那么接下来我们要讨论的就是软实力。

首先&＃xff0c;说下沟通与协作能力。

无论作为 leader 还是团队成员&＃xff0c;我们都需要与很多同事一起工作&＃xff0c;如果沟通与协作能力有问题的话&＃xff0c;可能会降低团队的整体工作效率、影响团队的士气和氛围。因此&＃xff0c;面试官也会观察候选人这方面的能力。

如何在平时提高沟通与协作能力&＃xff0c;并在面试过程中&＃xff0c;更好的体现出来呢&＃xff1f;

很多内向的朋友可能会觉得这是一种天赋&＃xff0c;与性格有关&＃xff0c;自己不是那块料没法提高呀&＃xff0c;我想说&＃xff0c;因为大多数人的努力程度是非常低的&＃xff0c;所以还远远没有到拼天赋的地步。建议这些朋友&＃xff0c;抓住团建、聚会、吃饭、散步、打电话的时间&＃xff0c;多与身边人交流聊天&＃xff0c;久而久之&＃xff0c;沟通能力一定会提高。这里也有个短期的特训技巧&＃xff0c;去 app 商城搜一下“语音聊天”&＃xff0c;试着下载两三个&＃xff0c;每天与上面的陌生人聊 30 ~ 60 分钟&＃xff0c;坚持一周&＃xff0c;沟通能力就会有明显效果。

下面再说下协作能力&＃xff0c;首先要有同理心&＃xff0c;人无完人&＃xff0c;我们不能用对家人和朋友的期望&＃xff0c;来要求每一个同事、每一个面试官。比如面试官迟到了、或者说错话了、作为候选人&＃xff0c;可以理解包容、恶劣情况下也要审时度势&＃xff0c;权衡利弊&＃xff0c;当然&＃xff0c;必要时我们也要坚守自己的底线和原则。

另外&＃xff0c;要补充的一点就是&＃xff0c;很多较为高级的职位&＃xff0c;工作职责都会包含日常指导初中级工程师、跨团队沟通、统筹协调、项目管理、团队管理等&＃xff0c;因此越是工作经验丰富的朋友&＃xff0c;越要注意提高自己的沟通协作能力。

面试过程中&＃xff0c;不卑不亢、语速正常、注意抑扬顿挫&＃xff0c;不要想机关枪一样&＃xff0c;一个声调突突突&＃xff0c;那样面试官会听的很累&＃xff0c;抓不住重点。保持微笑&＃xff0c;与面试官真诚的交流互动。沟通协作能力这块就会有个不错的分数。

3、成长潜力

好的&＃xff0c;我们聊下一个考察点&＃xff0c;成长潜力。

企业招一个人的成本是很高的&＃xff0c;尤其是高端岗位&＃xff0c;企业一定不希望候选人入职待一年就走的&＃xff0c;这样不利于团队的稳定性和梯队建设&＃xff0c;也不利于企业的发展&＃xff0c;因为新人入职的第一年&＃xff0c;基本都在熟悉业务、系统、流程、团队等&＃xff0c;真正做出重大贡献&＃xff0c;往往要第二年才能开始。

因此&＃xff0c;企业对候选人的成长性是有期望的&＃xff0c;面试官会看&＃xff0c;候选人过往的经历有没有在较短时间内&＃xff0c;完成新业务或系统的熟悉&＃xff0c;快速做出业绩的事例&＃xff1b;也会看候选人&＃xff0c;对自己做过的事情&＃xff0c;有没有较为深刻的理解&＃xff0c;是否善于发现问题&＃xff0c;并提出解决方案以及执行落地。

典型的场景是&＃xff0c;我们在描述完自己很拿手的项目之后&＃xff0c;面试官问&＃xff0c;这个项目有没有可以优化的地方&＃xff1f;如果候选人能够脱口而出&＃xff0c;把当前的问题&＃xff0c;短期、中期、长期的规划&＃xff0c;清楚的说出&＃xff0c;就可以体现出很好的主动性&＃xff0c;这也意味着成长潜力。

最近面试了一个同学&＃xff0c;简历里写的项目&＃xff0c;用到了限流的高可用手段&＃xff0c;上面还写了具体用的是令牌桶算法&＃xff0c;于是我就问&＃xff0c;还了解其他的限流算法吗&＃xff1f;他表示不清楚&＃xff0c;由此可以初步判断&＃xff0c;这位同学的主动性和成长潜力可能是一般的&＃xff0c;这个例子&＃xff0c;给我们的启示就是&＃xff0c;工作中使用的技术&＃xff0c;不要仅仅停留在使用层面上&＃xff0c;也要去了解原理&＃xff0c;深入细节&＃xff0c;了解选型的原因&＃xff0c;这体现了主动性&＃xff0c;也体现了成长潜力。现在&＃xff0c;我课堂上都会针对技术做架构逻辑、底层原理做很深入的讲解&＃xff0c;大家都很喜欢。

4、文化匹配度

下面我们再聊下文化匹配这个考察点。

通常这方面都是由主管、VP、HR 来考察的&＃xff0c;有的面试官很坦诚&＃xff0c;“我们这里加班很多&＃xff0c;早 10 晚 10&＃xff0c;996&＃xff0c;你能接受吗&＃xff1f;”&＃xff0c;也有的会通过询问离职原因了解候选人的三观&＃xff0c;面对这种问题&＃xff0c;offer 收割机可以如实作答&＃xff0c;因为面试也是双向选择&＃xff1b;对于手上没有 offer 的朋友&＃xff0c;可以适度修饰作答。

每个企业都有自己的使命、愿景和价值观&＃xff0c;候选人面试前可以提前做好功课&＃xff0c;如果顺利面到后面&＃xff0c;适当的表达自己对企业文化的认可&＃xff0c;会有很大加分的。

最后要说的是&＃xff0c;面试攻略系列文章其实是属于标题党&＃xff0c;功夫在于日复一日一点一滴的积累和思考&＃xff0c;希望通过这一系列文章&＃xff0c;能让大家对技术人的能力模型、思考框架&＃xff0c;有个较为系统的认知。

5、彩蛋

大家认知里比较热门的基础知识&＃xff0c;主要有编程语言基础、多线程、IO、缓存、数据库、各种组件与工具等等。
操作系统可以说是上面这些“基础知识”的基础知识了。

学好操作系统&＃xff0c;可以帮助我们更好的理解&＃xff0c;运行在它上面的一些程序、软件、组件、工具等等&＃xff0c;从而可以让我们更快的学习其他的新技术&＃xff0c;因为他们的底层都汇聚在操作系统这一层&＃xff0c;是相通的。

先来看下操作系统在维基百科的定义&＃xff1a;

操作系统&＃xff08;英语&＃xff1a;Operating System&＃xff0c;缩写&＃xff1a;OS&＃xff09; 是管理计算机硬件与软件资源的系统软件&＃xff0c;同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让用户与系统交互的操作界面。
如图 1&＃xff0c;所示来方便大家的理解操作系统&＃xff08;以Linux 操作系统为例&＃xff09;。

可以很清楚的帮助大家理解操作系统与计算机软件&＃xff08;应用程序&＃xff09;和硬件的职责边界和层次结构。

图 2&＃xff0c;则给大家展示了操作系统需要处理的一些基本事务&＃xff1a;进程管理、内存管理、文件管理、网络操作、设备控制&＃xff0c;以及操作系统内核的体系结构。现在请各位老铁闭上眼睛想下&＃xff0c;什么是操作系统呢&＃xff1f;操作系统能做哪些事情呢&＃xff1f;

恭喜各位已经可以准确回答上这个问题了&＃xff0c;同时也已经打开了操作系统学习之路的大门。

人生路漫漫&＃xff0c;帮助我们走向人生巅峰的&＃xff0c;一定是我们真实的能力。所以一起苦练基本功吧&＃xff0c;记得关注和分享哦&＃xff0c;后续会给大家提供更专业、更精彩的文章&＃xff0c;包含专业知识与原理、架构设计、职场感悟、人生趣谈等内容。

期待与大家一起成长&＃xff01;