作者:小子少耍酷10 | 来源:互联网 | 2023-09-23 18:54
当然,这不是说,当前的营销理念过时了。如何让消费者买得到,面对n个渠道,该如何布局,这就是全新的挑战。上述是最粗暴的划分,但如今消费分级、分层日益严重,不同圈层“买得起”的定义范围
在新发行公司举办的今年“2020中国快消品大会”上,我们邀请到了BCG的全球合作伙伴,畅谈行业趋势的变化。在现场,他讲了一个观察,我觉得很有意思。他说:“过去,很多中国企业的CEO经常带着团队去欧美学习,学习新趋势、新技术.但是现在,越来越多的外国首席执行官向中国咨询如何做电子商务和数字化.
坦白说,过去40年,中国企业借助超大规模的市场需求,可以模仿国际先进公司的营销思路,借助本土独特的“关系”能力和价格优势获得增长。
然而,如今,中国的移动互联网普及和数字基础设施已经走到了前列。在这种背景下,很明显,中国的营销正在逐渐走向无人区。
当然,这并不是说现在的营销理念已经过时。也许理论并没有过时,但遵循旧的营销方法一定是错误的。在数字时代,营销的路径和方式已经完全改变。
比如我们熟悉可口可乐的3A战略,可用性是可以买到的;买得起买得起;可接受性就是乐于购买。
相信很多快消品厂商都在用这种策略来引导我们一线市场的深度布局。但是现在方法完全变了。
“买它”,在过去,覆盖我们在每个实体零售店的饮料,把它们放在货架上,排列面条并展示它们,本质上是为了消费者购买它们。但现在,消费者不仅可以在实体零售店购买饮料,还可以通过微信小程序、o2o平台、社区团购、JD.COM超市、天猫超市等购买饮料。通过n个通道。
如何让消费者得到,面对N个渠道如何安排,是一个全新的挑战。
“实惠”,什么是实惠?我们简单地将其划分为区域城市。按照城市平均消费水平,一二线城市可能买得起,比如5元、6元。三线城市,3元和4元,都能买得起。
以上是最粗略的划分,但如今消费的分类和分层越来越严重,不同圈子对“实惠”的定义范围完全未知。当然,也有可能同一波消费群体,在不同的消费场景下,能够承受不同的边界。
碎片化的消费场景,难以对可承受性有一个清晰的定义,而不是像过去那样以人均消费水平为基础设定最大公分母。
“乐购”,过去的消费者,在信息匮乏的时代,几乎都是完全没有个性的“公众画像”,但在移动互联网时代,信息平等、追求个人价值的主张,以及不同圈层对“音乐”一词的感知和理解完全不同。
市场不断细分。当素材丰富、信息饱和时,消费者寻找的是个人偏好而不是大众偏好,这也给我们带来了很大的挑战。如何取悦消费者?
新零售时代,我们一直在强调“人民货场”,因为不同的人在不同的场景下需要不同的产品。但它不是一成不变的,它一直在变化,有线上和虚拟的空间,不能被触摸或看到,但实际上是存在的。
随着接触人数的增加,我们的机会是离消费者更近,一键触达,但我们面临的挑战更大。切换成本太低,瞬间移动。就在你想推荐给他的时候,谁知道那个道士已经跑了?
离家更近,当我们处于这个时代背景下,没有相对规范的营销路径,就会失去对市场布局的把握。无论营销数字还是数字营销,都需要摸着石头过河!
有的龙头企业找到了自己的路,有的还在探索。不管你是在路上还是刚要离开,先看看别人在做什么都没有错。别人的路不一定正确,但至少有一个相对可靠的标准,可以少走一些弯路!
为此,新发行公司将于12月3日-4日在杭州举办“2021中国快速消费品营销数字化年——开幕课程”,主题为“方法与工具实践”,不仅为企业提供创新的营销思路,还将通过优秀的数字化软件工具服务商和可落地、可执行、可复制的客户案例呈现,帮助快速消费品企业找到2021年实现业务突破的第二增长引擎!