快速实施中小企业ERP不再繁冗而复杂

曾经有CIO对记者这样说&＃xff1a;“我们真是费力不讨好。从系统选型&＃xff0c;到业务梳理&＃xff0c;再到提出需求&＃xff0c;每套系统上线前都要严格按照这套流程去做&＃xff0c;IT员工、业务人员都被调动起来了。有时由于要对软件包做系统匹配&＃xff0c;我们还要引进专业的服务商。这个过程工作量实在是太大&＃xff0c;尽管投入成本多&＃xff0c;但效果偏偏没有想象中的显著。最后做的里外不是人了。”

这绝非一家之词。据记者了解&＃xff0c;传统ERP项目实施需要耗时六个月&＃xff0c;甚至更长时间。70%的CIO对这点都有抱怨&＃xff0c;他们认为这是一项耗人、耗时的艰苦工作。

那么&＃xff0c;对于国内众多的中小企业来说&＃xff0c;在自身没有专业的IT团队配备下&＃xff0c;有没有哪家IT解决方案提供商能帮助他们在达到最佳效果的前提下&＃xff0c;合理的简化流程&＃xff0c;节约企业人力、物力、财力上的成本呢&＃xff1f;

这时&＃xff0c;Oracle加速计划出现了。

 

2007年Oracle发布加速计划&＃xff0c;在全球推广以“快速有效地实施中小企业应用系统”为策略的解决方案&＃xff0c;并面向特定行业销售预捆绑产品&＃xff0c;直至今日已经坚持了三年。

Oracle中国区制造、零售、分销行业及工商企业应用总经理高礼强近日在接受CIOAge.com记者专访时讲到&＃xff1a;“三年的时间&＃xff0c;我们已经服务了超过19万客户&＃xff0c;ERP平均上线时间为162天&＃xff0c;其中有些企业甚至可以在两个月之内完成ERP部署实施。”

(Oracle中国区制造、零售、分销行业及工商企业应用总经理高礼强接受CIOAge专访)

 

“Oracle加速解决方案”提供预捆绑应用产品&＃xff0c;并由合作伙伴快速实施&＃xff0c;具有广泛的行业功能。作为加速计划的组成部分&＃xff0c;Oracle还向合作伙伴提供有助于迅速实施的加速器、模板和流程&＃xff0c;帮助企业迅速从产品中获益。

中小企业和中小政府部门用户可以充分利用企业级应用产品功能&＃xff0c;如跨前端办公、后端办公和行业特定流程集成商务流程。此外&＃xff0c;自动升级也会给客户带来极大益处&＃xff0c;可以大大降低与升级有关的复杂性和风险。

经历了金融危机的“洗礼”&＃xff0c;中小企业越来越重视企业资源的平衡管理&＃xff0c;以解决企业基础资源、业务资源与领导决策之间信息不协同的矛盾。信息技术已***到了企业管理的方方面面&＃xff0c;企业的信息化进入了一个全新的信息整合阶段&＃xff0c;信息化需求不仅仅局限在常见的财务管理、供应链管理、生产管理上&＃xff0c;已经延伸到人力资源管理、客户关系管理、技术资源管理及决策分析等领域。对于快速成长型中小企业来说&＃xff0c;他们更需要操作简单、适用、易实施、投入不高的软件系统来达到企业规范管理的目的。

由此看来&＃xff0c;Oracle加速计划真算是中小企业ERP实施的助推剂了。

采访间&＃xff0c;高礼强通过一则案例证明了这点。

 

“同仁堂”是中药行业著名的老字号&＃xff0c;迄今已有300多年历史&＃xff0c;现有食品、软胶囊、固体制剂等多条现代化生产线&＃xff0c;并设有大型物流中心为全国近千家形象专柜和药店配送药品。

但随着企业的不断发展壮大和生存环境的变化&＃xff0c;同仁堂在药品的制造、销售、风险管理和法规遵从方面都面临着诸多挑战。

为提高管理效率和服务水平&＃xff0c;提升“百年老店”的科技含量和整体形象&＃xff0c;同仁堂健康药业需要构建全新的IT架构来应对业务发展的需要。

经过对众多应用软件的考察&＃xff0c;他们最终选择了Oracle JD Edwards EnterpriseOne产品。通过全面集成的ERP套件&＃xff0c; JD Edwards EnterpriseOne帮助企业构建了独特的业务需求和扩展解决方案&＃xff0c;囊括了采购、制造、运输、销售、财务、客户关系管理等诸多模块&＃xff0c;降低了运营风险&＃xff0c;实现法规遵从。

高礼强介绍&＃xff1a;“和同仁堂的合作我们已经进行到第二期&＃xff0c;第一期只用了三个月时间就完成了JDE项目&＃xff0c;并帮助企业减少了60%的实施时间和资源&＃xff0c;后期的服务和维护让我们牢不可分。”

综上所述&＃xff0c;针对不同行业定制的解决方案、Oracle企业级应用产品、合作伙伴的行业专长以及迅速实施的工具……这些看起来完美无缺&＃xff0c;好似成为了国内中小企业ERP建设和CIO的福音&＃xff0c;但是这究竟能不能帮助企业解决实施ERP的关键性问题呢&＃xff1f;

 

对于企业来说&＃xff0c;上ERP系统是一场管理的变革&＃xff0c;要完成这场变革&＃xff0c;就必须要先改造人&＃xff0c;改造企业的管理习惯和模式&＃xff0c;只有这样ERP系统才能顺利实施。

众所周知&＃xff0c;企业实施ERP系统技术工作并不是很难&＃xff0c;难就难在如何在改变和被系统改变的博弈中前行。论难度&＃xff0c;后者的实现要占据整个事情的90%以上。

ERP系统的设计与实施是任何一家软件公司都会做的事情&＃xff0c;软件设计师也会就方案与企业的管理人员进行讨论&＃xff0c;了解企业的需求&＃xff0c;修改设计方案。但在ERP实施过程中&＃xff0c;如何引导人们的思维方式、行为方式&＃xff0c;使他们向着标准化、数据化、流程化的方向前进变成了难题。

在实现标准化、数据化、流程化的过程中&＃xff0c;人们长期形成的不按标准、随心所欲、不受制约等自由自在的管理习惯会和解决方案发生冲突&＃xff0c;一场较量和博弈在ERP系统还未上线就将发生。除非管理人员接受了标准化、流程化的工作方式&＃xff0c;放弃了随心所欲的自我管理方式&＃xff0c;否则他们根本就不会配合软件设计师的工作&＃xff0c;产生抵抗心理甚至付诸行动&＃xff0c;这才是很多中小企业上ERP系统时最大的敌人。

如此看来&＃xff0c;Oracle在卖自身产品的同时&＃xff0c;如何帮助中小企业员工克服管理习惯才是关键&＃xff0c;毕竟再好的系统也是由人来操作。外国软件本土化&＃xff0c;Oracle任重而道远。