硅谷行之二，关于产品经理与运营

题图为旧金山市区夜景&＃xff0c;前情回顾&＃xff1a;

看完《硅谷之谜》&＃xff0c;马上登机

硅谷行之一&＃xff0c;整体感受&＃xff0c;多图

这篇开始&＃xff0c;穿插着回答一些行前收集到的问题&＃xff0c;而以我的身份&＃xff0c;不妨先从这个开始。

关于产品岗位&＃xff1a;他们如何看待产品经理和运营&＃xff1f;Google、Facebook、Airbnb等对产品人员的任职要求&＃xff0c;对产品人员的要求和国内有没有不同&＃xff1f;专业背景&＃xff1f;工程背景&＃xff1f;国内PM是否有机会直接跳到硅谷公司&＃xff1f;

 
典型的交流场景&＃xff0c;Google园区里找了一块空地

先说现象&＃xff0c;硅谷的公司&＃xff0c;“产品人数&＃xff1a;工程师设计师等”会更小&＃xff0c;1:10~20可能是个典型值&＃xff0c;而国内&＃xff0c;限定在互联网行业&＃xff08;广义的&＃xff0c;含软件、IT、移动互联网等&＃xff09;&＃xff0c;1:5~10也许更典型。

究其原因&＃xff0c;我们发现硅谷对产品经理的要求更高&＃xff0c;即普遍要求有技术背景、有更强的商业感觉&＃xff0c;更接近“真·产品经理”&＃xff0c;更多做“洞察、思考、定义”的事情。

对应到我提出的产品经理的七个层次

产品经理的七层通关秘籍 | 2015产品运营大会演讲实录

基本上是3、4层&＃xff0c;而1、2层的工作&＃xff0c;国内是一群名为产品经理&＃xff0c;实则产品助理、需求分析师的人在做&＃xff0c;而硅谷把这类文档、Demo的事情&＃xff0c;交给了团队里的工程师和设计师完成。

一个功能的实现&＃xff0c;硅谷的典型模式会少一个环节&＃xff0c;更加高效&＃xff0c;对比一下&＃xff1a;

国内&＃xff1a;真·产品经理定方向/框架——产品助理写文档跟进——工程师写代码实现

硅谷&＃xff1a;产品经理定方向/框架/部分设计——工程师细化/实现

少了一层沟通与损耗。

所以相对而言&＃xff0c;那边的产品经理工作经验更丰富一些&＃xff0c;有资深的工程师转的&＃xff0c;也有工作过又读过MBA的人来做&＃xff0c;而应届生直接做的&＃xff0c;少一些。这点也是我对国内互联网产品经理岗位趋势的一个预判——大量应届生涌入&＃xff0c;初级岗位人数剧增的趋势会逐渐放缓&＃xff08;这也是最近5年&＃xff0c;国内产品岗的最大特点&＃xff09;。

当然&＃xff0c;这并不意味着我会整体看衰产品经理岗位。

一是因为互联网行业内产品的同质化、丰饶&＃xff0c;甚至是冗余现象越来越严重&＃xff0c;对高级岗位的需求会愈发强烈&＃xff0c;要做出差异化&＃xff0c;找到细分&＃xff0c;你要是说这是老板该做的事情&＃xff0c;额&＃xff0c;那我也无话可说&＃xff1b;

二是各种本来还没有产品经理概念的行业&＃xff0c;因为和互联网的结合愈发紧密&＃xff0c;也开始寻求相关人才以应对越来越激烈的竞争&＃xff0c;这是一个巨大的增量市场&＃xff0c;好比5~10年前互联网对产品经理的态度&＃xff0c;这两年&＃xff0c;从各种找我做咨询培训的客户那里可以明显感受到。

但&＃xff0c;我们对初级产品经理的需求&＃xff0c;也不会一下子减少到硅谷那样&＃xff0c;毕竟这背后是一个整体人才结构的事情。我们的工程师和设计师&＃xff0c;不像硅谷的同行们那样有业务感觉&＃xff0c;确实是不争的事实&＃xff0c;所以也没法要求他们能在多大程度上做掉初级产品的事情。

而国内的PM直接跳过去&＃xff0c;有难度&＃xff0c;不过你可以找找有没有哪家公司想开拓中国市场&＃xff0c;这会是个好的切入点。

最后&＃xff0c;其实还收集到一些细节的问题&＃xff1a;

关于产品工作&＃xff1a;他们新产品开发、老产品迭代的流程&＃xff1f;挺想学习更加细节化的&＃xff0c;像是这些大公司是怎么协作的&＃xff0c;他们的需求收集&＃xff0c;评审是怎么做的等一些细节上的东西。

最后总觉得没必要问了&＃xff0c;因为诸多前提的不同&＃xff08;后面几篇还会陆续提到&＃xff09;&＃xff0c;硅谷是怎么做的&＃xff0c;并不能直接参考。

看板、敏捷的一些形式还是经常看到的。

顺带说一下运营这个岗位&＃xff0c;我也问了几次&＃xff0c;但硅谷确实提及更少&＃xff0c;我的理解如下&＃xff1a;

人力成本巨大&＃xff0c;所以如果是太人肉的事情&＃xff0c;就直接选择不建本地团队&＃xff0c;要么通过技术的方式解决&＃xff0c;对应着公司里的数据团队、增长团队&＃xff0c;硅谷真的很强调这两种团队&＃xff1b;要么做离岸外包&＃xff0c;把团队放在印度或东南亚等地。我一直的观点&＃xff0c;如果一个团队能外包&＃xff0c;只能说这个团队并不那么重要……

下一篇&＃xff0c;我们聊聊工程师与技术驱动的话题。

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iamsujie&＃xff0c;前阿里产品经理&＃xff0c;写过《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》&＃xff0c;现在做创业者服务&＃xff0c;『良仓孵化器』创始合伙人&＃xff0c;『B12』合伙人。更多信息可以关注二维码。