语言更换与选择由Seller Center进入设置设置发运方式，进入【Shop Settings】商店设定，在【Language】 选择语言
一、物流设置物流设置（非台湾站）
1. 从Seller Center中【商店设定】进入【物流中心】
2. 建议开启Standard Express (SLS) 设置发运方式，将不需要使用的渠道关闭
3. 点击【 Edit 】设置出货天数设置发运方式，默认为2个工作日(现货模式）或者设置出货天数5个-10个工作日（预售模式）
重点注意：物流设置中该物流渠道打开不代表商品的物流渠道打开，您还需要在所有的商品详情页面打开该物流渠道，不然买家下单时还是无法选择 该物流渠道设置发运方式。
物流设置（台湾站）
1. 从Seller Center中【商店设定】进入【物流中心】
2. 建议开启虾皮宅配、虾皮店配-711、虾皮店铺-全家
3. 点击【 Edit 】设置出货天数设置发运方式，默认为3个工作日(现货模式）或者设置出货天数5个-10个工作日（预售模式）
重点注意：物流设置中该物流渠道打开不代表商品的物流渠道打开，您还需要在所有的商品详情页面打开该物流渠道，不然买家下单时还是无法选择 该物流渠道设置发运方式。
DTS设置
DTS：备货时间/出货天数（只计算工作日），指的是从买家付款后的第二天起（后台生成了“待发货”状态的订单），到货 物到仓被扫描（货态变为“运送中”）的这段时间设置发运方式。
现货模式：非台湾站点DTS默认是2个工作日，台湾站点DTS默认3个工作日 设置发运方式。
预售模式：5-10个工作日，每个站点对店铺预售商品的数量有限制，尽量不选择预售模式设置发运方式。
退货地址设定
1、填写入口：“卖场设置”--“我的地址”--“修改/新增地址”---设置为卖家退货地址
2、请填写姓名/公司名称、Country/Region、电话号码、收件地址（省、市、区、邮政编码）（均为必填项！），避免因缺少退 货地址无法正常退件，而被仓库销毁设置发运方式。
二、订单状态1. 未付款（Unpaid）：等待买家完成付款的订单，买家完成付款后次订单会自动进入【我的销售】-【待出货】中设置发运方式。
2. 待出货（To shop）:买家已付款，等待卖家出货，订单物流如果是SLS，卖家点击【申请出单编号】可以获取运单号并打印面单进行出货；如果是第三方物流，请点击出货请输入物流商的运单号来完成相应货物的出货设置发运方式。
3. 运送中（shipping）：【运送中】卖家可以点击【查看详细】查看对应的物流状态设置发运方式。
4. 已完成【Completed】：显示已完成的订单设置发运方式，订单完成的条件：
1）买家点击了确认收货
2）超过Shopee系统针对跨境电商预设的收货天数
5.已取消（cancelled）:被取消的订单会出现在【已取消】下，取消原因也会显示设置发运方式。目前订单可以被买家、卖家或系统取消。
6.退款/退货（Return/refund）：买家申请退款/退货的订单会在【退款/退货】出现，点击订单任意处即可查看买家的退款/退货原因设置发运方式。
三、发货操作单一发货（SLS物流）
1、在【待出货】 页面【处理中】订单中点击“申请出货编号”
2、点击【列印出货单】设置发运方式，下载相应的pdf文件并按要求打印面单（使用10*10热敏纸进行打印）
*注意设置发运方式，请在DTS+1天内点击申请出货编码
3、卖家将货物按打包要求进行打包设置发运方式，将货物寄往相应的仓库，仓库收到货物后扫描面单，货物状态会由【待出货】 变为【 已出货】
单一发货（第三方物流LWE）
1. 使用LWE物流的卖家，需要卖家提前开设好LWE账户设置发运方式。
（1）在【待出货】页面设置发运方式，选择【处理中】订单，点击待处理订单右侧【安排发货】按钮
（2）在弹出窗口中设置发运方式，填写LWE的物流单号到“Tracking#”栏后，点击发货即可
注意：该物流号无法进行修改设置发运方式，请卖家务必填写正确
批量发货（ SLS物流）
1. 在【待出货】 页面右上角选择“出货”设置发运方式。
2. 点击【待出货】 一栏设置发运方式，勾选待出货的订单
3. 点击【下载出货单】，在右侧勾选 【运送标签】【发货拣货单】 和【装箱单】 可根据需要自行勾选下载设置发运方式。
4. 点击【下载出货单】，即可下载寄件单号 PDF文件设置发运方式。
5. 成功出货
四、打包教程--面单打印
1、 使用热敏纸机打印快递面单
2、 面单大小：10cm*10cm *注意跟踪号+条码（不能折叠设置发运方式，不能太小，要清晰可扫描）、站点代码、渠道代码、普货/特货标识/
--打包规范
第一层包装，即最里面一层包装，是顾客最终收到的包裹，上面贴国际面单设置发运方式。
1. 包装完好设置发运方式，包装袋结实，不易破损
2. 包裹需贴上国际面单（不能折叠设置发运方式，不能太小）
3. 面单条码清晰（不能被胶带盖住设置发运方式，无折叠）
注意：同一个订单里的产品只能包一个包裹，一张面单只能贴在一个包裹上设置发运方式。一个面单分成两个包裹，贴两张相同面单，只会发出一个，另一个作为异常件退回。
--打包规范-带磁类产品
带磁类产品包装请卖家参照以下步骤，请勿直接用塑料膜及快递袋包装；如果没有妥善包装即发运到 Shopee 转运仓， 因磁力较强会对航空飞行或其他货物造成影响，则会被判定为违禁品B类无法发往目的地设置发运方式。
1. 建议使用三层气泡棉包装，对磁铁有一定磁性屏蔽作用，且与外箱表面保持距离设置发运方式。
2. 建议用纸箱包装设置发运方式，根据商品大小调整纸箱大小，建议纸箱最小边>10cm
五、打包规范-标识卡制作标识卡
袋口标识卡规格：10*10CM
内容：卖家公司名、发货站点英文缩写、包裹内件数、万色后台注册账号（华东仓）、商品重量（华东仓）
各站点英文缩写：SG(新加坡)/MY(马来)/ID(印尼)/PH(菲律宾)/TH(泰国)/TW(台湾) )/VN（越南）
*禁止使用废弃或正常 SLS 面单当标签使用，易导致整包当一票发出设置发运方式。
六、常见物流发货问题（1）1、一个订单不同商品对应的发货天数也不同设置发运方式，按照哪个算发货时间？
此类订单的发货时间会按照产品备货时间最长的天数来计算
2、同一个买家的不同订单可以合并为一个包裹一起发货吗设置发运方式？
不可以，一个订单号对应一个物流单号，如果两个订单合并为一个包裹进行发货，会导致其中一单缺失 物流信息，会被系统视为未发货设置发运方式。
3、为什么无法申请出货单号设置发运方式？
①没有设置物流方式
②订单当中的产品为禁售类目
③单个订单不得超过相应的金额设置发运方式，例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD ④如果均不属于以上原因造成的，则可能是由于系统原因造成，请联系经理协助处理
4、准备发货设置发运方式，买家说要修改联系人/地址/物流方式/金额，怎么办？
不可以，目前出单后，没有办法修改订单的任何信息，如需更改，请联系买家取消订单重新下单设置发运方式。
特殊情况：台湾站点包裹在物流途中，【门市关转】，需买家联系台湾客服解决设置发运方式。
5、订单为什么运输途中被取消设置发运方式？
①商品超材 ②超时未被仓库扫描到 ③运输违禁品或者空包 ④卖家取消订单
6、为什么暂无可用的寄送方式设置发运方式？
①关闭了物流方式 ②商品上架时规格填写有误
七、异常件定义以及处理方式1. 仓库拆开外层运输袋设置发运方式，里面的小包裹包装问题
A. 没贴国际面单（无头件） 仓库销毁
B. 包装破损 定期退回
2.小包裹的设置发运方式，面单问题 定期退回
C. 条码和字体不清晰
D. 条形码打印太小设置发运方式，扫描不出
E. 条码和字体不清晰
3.一个面单贴了多次 定期退回 仓库销毁
仓库收到两个或以上的包裹设置发运方式，使用一张物流跟踪号
注意：同一个订单的产品只能包一起设置发运方式，一张面单只能贴在一个包裹上
4.物流渠道错误
将其他渠道（如马来SLS）的包裹发到圆通仓库
5.寄件尺寸及重量不符合要求【超材】 定期退回
超出限制要求设置发运方式，包括因运输过程中的挤压导致
注：
1. 定期退回退货费用（邮件到付）将由卖家承担
2. 仓库每个月处理一次设置发运方式，退货地址在系统后台完善
3. 以台湾超材说明为例设置发运方式，如下：
下一期我们具体来看一下延长收货时间设置发运方式，退货退款等之类的客服问题，希望大家看完能在下发评论区提出自己的问题，关注我，了解更多关于shopee平台的知识~
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