ERP操作手册的发布及培训策略

最近一直在收集这块东西，想听听大家的意见
目前现状：

• 单位之前流程变更的厉害，操作手册很零散，主要是项目实施后顾问给的 PDF，内容很枯燥就是截屏和简要的说明而已


• 现状差不多流程稳定，但是顾问给的手册很多都没有更新


• 没有健全稳定的手册整理及培训的策略，可以说百废待兴

想实现：

• 形成稳定的手册整理发布及培训策略
  初步想法是 由我们 IT 首先整理 ，然后就把工作放到各部门手上，以后 IT 主要负责支持和配合，具体事务由各部门承担

那么问题来了

• 操作手册的内容和框架 ，这块我已经有大致思路


• 手册的更新和发布，因为最终要给员工访问，那种方式比较合适呢？
  我想到了
  可以用 Sphinx 打包整理成 PDF
  可以寻找 类似 API 自动生成的工具，发布到在内部网站上供大家检索使用
  可以寻找 线上自助的学习系统，让员工自行学习，涉及到这块 需要我们自己制作视频的教程
  ...
  最后的 培训内容模板可以自己慢慢整理

这里常规制造业的从业者不多吧，我想听听大家的最佳实践，谢谢~

想法很好，成本比一个一个 pdf 高多了。erp 的客户是否愿意买呢？