电信运营商需要鲲鹏生产力

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计算力就是生产力&＃xff01;

以鲲鹏为代表的新的计算力

能否给电信运营商的业务变革

注入新的更强大的动力呢&＃xff1f;

山东移动与浙江移动的实践说明了问题&＃xff01;

算力&＃xff01;算力&＃xff01;还是算力&＃xff01;

技术变革驱动业务变革。在几乎每一次的IT变革中&＃xff0c;电信运营商总是挺立潮头&＃xff0c;成为先行先试的榜样。在从信息化走向数字化的过程中&＃xff0c;山东移动与浙江移动的行进轨迹极其相似&＃xff1a;率先实现从小型机到x86平台的切换&＃xff0c;然后是操作系统、数据库、中间件&＃xff0c;以及一系列应用的现代化改造&＃xff1b;紧接着&＃xff0c;依托x86平台进行分布式云化转型&＃xff0c;逐渐从1.0过渡到2.0。

随着云计算、大数据、人工智能、5G等新技术的兴起&＃xff0c;电信运营商在IT和CT两个领域都面临着新的挑战。但是说到底&＃xff0c;提升业务效率&＃xff0c;降低成本&＃xff0c;获取更大的利润&＃xff0c;这是技术架构变革的核心动力。从现有计算平台转换到鲲鹏计算平台&＃xff0c;对于电信运营商来说无疑是一个次重大转折&＃xff0c;虽然有不断求新求变的因素存在&＃xff0c;但是起决定性作用的&＃xff0c;还是电信运营商基于自身业务创新与发展的需求&＃xff0c;希望通过计算平台的升级&＃xff0c;更好地适应和满足当前经济和市场变化。

业务的数字化转型是内驱力&＃xff0c;而5G和“新基建”则是外部促进因素&＃xff0c;无论是山东移动还是浙江移动&＃xff0c;都想借这一契机&＃xff0c;通过算力的大幅提升&＃xff0c;实现业务的又一次跃升。

“因为面临较大的投资压力和利润压力&＃xff0c;我们一直试图通过IT架构的持续演进和应用的变革&＃xff0c;更好地满足自身业务转型和客户的需求。”山东移动信息技术部副总经理李世冲介绍说&＃xff0c;“现在&＃xff0c;包括掌厅、互联网渠道业务等在内的大量新兴业务都构建在我们的能力开放平台之上&＃xff0c;每天的交易量非常大&＃xff0c;平均为7000万例/天&＃xff0c;这就需要更加强大的算力&＃xff0c;并确保其稳定性。”

“由于平台运行十分稳定&＃xff0c;从没有出现过任何问题&＃xff0c;所以我们甚至忘了现在正在使用的是新的鲲鹏计算平台。”

——山东移动信息技术部副总经理 李世冲

从服务器&＃xff0c;操作系统&＃xff0c;到中间件、数据库&＃xff0c;山东移动来了一次“乾坤大挪移”&＃xff0c;与华为合作&＃xff0c;通过联合实验、测试等&＃xff0c;终于在2019年7月&＃xff0c;将其核心系统迁移至能力开放平台之上&＃xff0c;而这个能力开放平台是以鲲鹏计算为核心的华为全套软硬件系统承载的。

从上线到现在近一年的时间&＃xff0c;包括CRM、Billing、大数据等在内的诸多关键应用在全新的能力开放平台上始终保持稳定运行。用李世冲的话来说&＃xff0c;由于平台运行十分稳定&＃xff0c;从没有出现过任何问题&＃xff0c;所以他们甚至忘了现在正在使用的是新的鲲鹏计算平台。这种应用的“无感”应该是对鲲鹏计算平台最大的褒奖了。

一步到位&＃xff0c;底气何来&＃xff1f;

通常来说&＃xff0c;一个新的架构或一项新的技术&＃xff0c;都要经历从边缘应用逐步向核心应用的过渡&＃xff0c;但在山东移动和浙江移动&＃xff0c;鲲鹏计算平台在应用之初就跨越了这种试探&＃xff0c;或者说缩短了这一过渡期&＃xff0c;一步跨越到核心应用&＃xff0c;成了CRM等最核心的业务系统的支撑平台。

是无知者无畏&＃xff1f;肯定不是&＃xff1b;是对新技术过于乐观和自信&＃xff1f;也不是&＃xff1b;那是病急乱投医&＃xff1f;更不是。

浙江移动信息技术部总经理王晓征道出了其中的原委。浙江移动很早便完成了从小机到x86的平台迁移&＃xff0c;核心系统基本都运行在x86平台之上&＃xff0c;当前企业云化也在按部就班地执行。“从2019年开始&＃xff0c;因为种种原因&＃xff0c;我们希望在鲲鹏计算平台之上实现一些创新。这无论对于我们&＃xff0c;还是对于华为&＃xff0c;甚至对于整个产业来说都具有比较重大的意义。”王晓征表示&＃xff0c;“对于鲲鹏计算平台&＃xff0c;我当时的第一个想法就是要么不做&＃xff0c;要做就动真格的。如果我们只是搞一个POC&＃xff0c;或在一个边缘系统上应用鲲鹏&＃xff0c;那就失去了创新的意义。所以&＃xff0c;我当时就下决心&＃xff0c;要上就上CRM这样真正的核心系统&＃xff0c;而且从前端到后端要完整地部署。”

所谓艺高人胆大&＃xff0c;就在2019年&＃xff0c;浙江移动一步到位&＃xff0c;将CRM搬到了鲲鹏计算平台之上&＃xff0c;之后便是大数据应用等。浙江移动的测试结果显示&＃xff1a;在满负荷状态下&＃xff0c;其CRM系统吞吐量提升31%&＃xff0c;计费解码模块性能提升33%&＃xff0c;大数据平台性能提升22%。鲲鹏计算平台在浙江移动初战告捷。

“对于鲲鹏计算平台&＃xff0c;我当时的第一个想法就是要么不做&＃xff0c;要做就动真格的。如果我们只是搞一个POC&＃xff0c;或在一个边缘系统上应用鲲鹏&＃xff0c;那就失去了创新的意义。要上就上CRM这样真正的核心系统&＃xff0c;而且从前端到后端要完整地部署。”

——浙江移动信息技术部总经理 王晓征

在很多人的印象中&＃xff0c;浙江移动在IT变革中总是冲锋在前。然而技术上的先进性与实际应用中的稳定性&＃xff0c;有些时候是存在矛盾的。笔者就曾经听到个别用户反映&＃xff1a;“从技术前瞻性的角度&＃xff0c;鲲鹏本身确实不错&＃xff0c;但是它没有经过长时间的使用和验证&＃xff0c;我们不敢在生产系统中这么早使用。”

那么&＃xff0c;浙江移动在破解这一矛盾时有什么独到之处呢&＃xff1f;

王晓征谈到了三个方面的原因。第一&＃xff0c;IT是为业务服务的。浙江移动IT架构的变革&＃xff0c;最终目的还是保证业务服务的质量和效能。从这个角度上说&＃xff0c;浙江移动借助鲲鹏计算平台对其IT架构进行升级&＃xff0c;是必然的选择。但是&＃xff0c;不同的行业和不同的企业&＃xff0c;其进展程度和实践过程并不相同。对于浙江移动来说&＃xff0c;它更看重通过IT为业务赋能&＃xff0c;产生新的价值&＃xff0c;所以IT架构必须持续提升&＃xff0c;而且要做到快速和敏捷。如果IT架构不提升&＃xff0c;就无法实现质量、性能和安全等的平衡。

第二&＃xff0c;浙江移动的公司文化决定的。“干在实处、走在前列、勇立潮头”&＃xff0c;这就是浙江精神&＃xff0c;同样深深烙印在浙江移动身上。在中国移动内部&＃xff0c;浙江移动始终是在业务和创新上走得比较快的一个单位&＃xff0c;这已经成了它的一种文化和传统。整个公司的文化如此&＃xff0c;所以在IT建设方面&＃xff0c;创新也是一个重要的基因。

第三&＃xff0c;在技术上是有充分保障的。浙江移动历史上有两次重大的架构升级&＃xff1a;一是x86云化升级&＃xff1b;二是容器化和微服务化&＃xff0c;在云原生领域的升级。在两次架构升级完成之后&＃xff0c;浙江移动刚好遇到了鲲鹏计算平台这一新的契机。具备了前两次架构升级的经验&＃xff0c;王晓征认为&＃xff0c;升级到鲲鹏计算平台的风险是可控的&＃xff0c;而且价值也是非常重大的。“采用鲲鹏计算平台&＃xff0c;我们并不是拍拍脑袋就决定的&＃xff0c;而是基于浙江移动现有架构和体系是可控的这一事实。”王晓征如是说。

最大的改变就是没有改变

升级到鲲鹏计算平台&＃xff0c;山东移动切身感受到了业务上的变化&＃xff1a;一是性能提高十分显著&＃xff0c;不同模块提高的比例有所不同&＃xff0c;有的模块性能最高提升了40%&＃xff0c;最少的也提升了17%&＃xff1b;二是稳定性增强&＃xff0c;运行将近一年时间&＃xff0c;没有发生过一次宕机&＃xff0c;也没有因为与营运不匹配而导致的问题。

山东移动不仅使用了TaiShan服务器&＃xff0c;而且还同时选择了包括华为的操作系统OpenEuler、数据库等在内的整套华为解决方案。之所以如此选择&＃xff0c;山东移动信息技术部副总经理李世冲解释说&＃xff0c;从服务器、操作系统、中间件到数据库都采用华为的&＃xff0c;产品间的适配性比较好&＃xff0c;更有利于整个项目的成功。事实也证明了这一点。山东移动的结算、酬金&＃xff0c;甚至营业等系统都会逐渐向鲲鹏计算平台迁移&＃xff0c;这将让鲲鹏计算平台向核心系统挺进速度更快。在CRM项目取得成功的基础上&＃xff0c;山东移动接下来将逐渐进行深度解耦&＃xff0c;比如在ARM芯片、中间件、数据库上&＃xff0c;尝试选择其他厂家的产品&＃xff0c;目的是将整个生态做大。

“因为5G的到来&＃xff0c;数据量增长会进一步加剧&＃xff0c;大数据、云网融合、人工智能等都需要更加强大的算力&＃xff0c;而算力正是鲲鹏的优势。我们看好鲲鹏未来的发展前景。”李世冲表示&＃xff0c;“我们希望通过自己的努力&＃xff0c;在未来5年内&＃xff0c;将鲲鹏计算平台变成山东移动的一个主计算平面。”

“鲲鹏架构与浙江移动的IT架构契合度是比较高的。我们在IT架构上的发展方向始终是为了更快捷、更方便地支撑客户的需求&＃xff0c;包括更灵活地上线、更快捷和低成本地满足客户要求。我们的IT转型方向十分明确&＃xff0c;就是‘ABC’&＃xff0c;即人工智能、大数据和云原生。在云原生方面&＃xff0c;我们的策略是逐渐从传统的集中式架构向分布式架构转型&＃xff0c;从纵向扩展向分布式的横向扩展转型。鲲鹏架构是转型的一个比较理想的选择。”浙江移动信息技术部总经理王晓征实话实说&＃xff0c;“鲲鹏胜在多核性能突出&＃xff0c;而这一特点正好契合我们的IT架构&＃xff0c;符合我们IT架构转型的方向。”

一开始就从CRM“动刀”&＃xff0c;除了之前所说的在应用上一步到位的想法以外&＃xff0c;浙江移动对于自己在架构上的探索&＃xff0c;以及技术能力也充满信心。在实现架构云化以后&＃xff0c;浙江移动正逐渐向数据智能化方向演进&＃xff0c;对于DveOps运维体系的建立&＃xff0c;以及各种问题的处理也积累了丰富的经验。事先&＃xff0c;浙江移动与华为的研发团队针对鲲鹏计算平台的搭建进行了充分沟通&＃xff0c;这让王晓征确信&＃xff0c;即使在部署和应用中出现任何问题&＃xff0c;其现有的技术手段和专业的技术及维护人员也能兜底。

王晓征告诉笔者&＃xff0c;促使他最后下决心率先将CRM迁移到鲲鹏计算平台上的原因&＃xff0c;是因为浙江移动的整个IT架构已基本实现了分布式&＃xff0c;方便鲲鹏的部署&＃xff0c;即使出现了预想中最坏的情况&＃xff0c;也可以通过自动化无缝地切换&＃xff0c;保证现有架构和系统的稳定、安全。一句话&＃xff0c;所有风险都在掌控之中。

在CRM正式上线之后&＃xff0c;王晓征最大的感受就是“没有改变”。采用一项新技术&＃xff0c;没有任何负面结果&＃xff0c;对新技术完全可控&＃xff0c;这就是浙江移动最大的收获。现在&＃xff0c;浙江移动计划将鲲鹏的应用规模继续扩大。

生态持续完善 鲲鹏未来可期

鲲鹏计算平台一出手&＃xff0c;为什么能够率先在山东移动、浙江移动取得初步成功&＃xff1f;

第一&＃xff0c;需求使然。无论是山东移动还是浙江移动&＃xff0c;都把用IT架构创新支持业务发展、服务客户放在第一位。IT架构的持续演进是他们在业务上实现转型的重要保障&＃xff0c;而鲲鹏计算平台的能力正是他们当前迫切需要的。

第二&＃xff0c;鲲鹏是新算力的代表&＃xff0c;毫无疑问&＃xff0c;它将引发新一轮的计算产业变革&＃xff0c;也将给包括山东移动、浙江移动在内的众多行业客户带来新的价值和转型的助力。

第三&＃xff0c;山东移动、浙江移动在实际应用中不约而同采用了“一步到位”的策略&＃xff0c;将鲲鹏计算平台用于支撑CRM等核心应用。这不是盲目&＃xff0c;也不是过于自信&＃xff0c;而是基于他们之前在IT架构上所做的多年积累&＃xff0c;已经打下了坚实的基础&＃xff0c;同时考虑到了所有可能的风险&＃xff0c;并确认风险可控。另外&＃xff0c;他们拥有经验丰富的技术和运维团队&＃xff0c;完全可以支持平台的切换。

第四&＃xff0c;无论是山东移动还是浙江移动&＃xff0c;之前都与华为保持着长久、稳定的合作&＃xff0c;对于华为的技术、产品和解决方案拥有充分的信任。在鲲鹏计算平台上线的过程中&＃xff0c;他们与华为之间同样保持了紧密的合作&＃xff0c;包括事先精心的筹划、全面的评估和测试&＃xff0c;以及在鲲鹏计算平台上线和运行的过程中协同作战&＃xff0c;从而确保了项目的成功。

毕竟鲲鹏计算平台是一个新鲜事物&＃xff0c;在很多行业或场景中还处于不断摸索和积累经验的过程中。山东移动、浙江移动的成功实践带给了我们很多惊喜&＃xff0c;对其他有兴趣的客户来说也有非常多值得借鉴的经验和启示。

“计算平台的转换&＃xff0c;应该通过一种稳妥的、有效的、逐步推进的方式实现&＃xff0c;最重要的是结合企业自身的业务特点。”山东移动李世冲总结说&＃xff0c;“在制订解决方案的时候&＃xff0c;要进行周密考虑&＃xff0c;先边缘后中心&＃xff0c;循序渐进&＃xff0c;摸着石头过河。我们相信华为的实力&＃xff0c;通过这次验证&＃xff0c;实际的效果确实比我们预期的要好很多。”

从各界对鲲鹏的反馈来说&＃xff0c;既有信任、期待&＃xff0c;也有质疑和挑战。鲲鹏产品的成熟度、稳定性、性价比如何?鲲鹏整个生态供应链的稳定性又如何?相关标准的制定是否有新的进展&＃xff1f;

山东移动和浙江移动的成功实践已经证明&＃xff0c;鲲鹏是可行的。相信随着时间的推移&＃xff0c;鲲鹏产品成熟度越来越高&＃xff0c;技术和运维团队经验越来越丰富&＃xff0c;鲲鹏面临的挑战可能会越来越小&＃xff0c;客户IT架构的水平将进一步提升&＃xff0c;客户获得服务的难度也会逐渐降低。“时间是鲲鹏的朋友。”浙江移动王晓征表示。

为确保项目的成功&＃xff0c;作为用户应该两手抓。一方面&＃xff0c;在鲲鹏计算平台上线的整个过程中保持与华为的有效沟通&＃xff0c;获得足够的技术支持&＃xff1b;另一方面&＃xff0c;用户自己也要做力所能及的工作&＃xff0c;而不是将IT架构升级的所有重担都压在厂商身上。甲方与乙方携手共建&＃xff0c;才能实现1&＃43;1大于2的效果。DveOps是整个IT发展的方向&＃xff0c;而DveOps的实现就需要一种合作、协同、开放、共享的精神。

“华为当自强&＃xff0c;路就在脚下。”王晓征对华为充满期待&＃xff0c;“可喜的是&＃xff0c;鲲鹏生态已经迈出了第一步&＃xff0c;但是革命尚未成功。希望华为能深耕鲲鹏生态&＃xff0c;在技术上一如既往埋头苦干&＃xff0c;做更多沉淀和共享。”

王晓征还特别提到一点&＃xff0c;华为接下来应加速计算架构创新&＃xff0c;必须吸引更多服务器厂商加入鲲鹏生态。“什么时候大家忘掉了TaiShan服务器&＃xff0c;鲲鹏才称得上是真正成功。”

对于鲲鹏未来的发展前景&＃xff0c;李世冲表示乐观&＃xff1a;“就像数据库生态的发展一样&＃xff0c;鲲鹏生态也需要一个循序渐进的发展过程。各方都应该对它包容一些&＃xff0c;提供一个适合的生长环境。华为要本着合作与开放的态度&＃xff0c;与产业链上下游的厂商保持密切合作&＃xff0c;为更多行业用户提供试用的机会。一开始&＃xff0c;难免会有一些磕磕碰碰&＃xff0c;但是从长远来看&＃xff0c;鲲鹏的出现和成熟对于我国IT产业的发展是有利的。”

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