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从运维繁忙到屡获殊荣:一位CIO的辉煌转型之路

企业首席信息官(CIO)常常面临一个棘手的问题:如何有效推动公司的数字化转型?尽管数字化转型已成为企业未来发展的重要共识,但如何具体实施依然是许多CIO面临的重大挑战。在日常运营中,企业需要处理大量的业务问题和制定各种发展规划,这使得数字化转型往往被排在较低的优先级。此外,不断涌现的新问题和新规划也常常打乱原有的计划,进一步增加了转型的难度。

有这样一个问题时常困扰着企业的CIO:如何推进企业的数字化转型?

是的,即使是在数字化转型已经成为所有企业对未来发展的共识的当下,如何推进数字化转型仍旧是当前困扰CIO的最主要问题之一。

在大多数情况下,企业都有太多的业务问题需要处理、有太多的发展规划需要实行,面对这些,数字化转型又能排在第几位呢?谁能确保以后不会有新的问题和规划不来“插队”呢?

IT绝非眼前的运维,而是数字时代的发动机

从忙于运维到忙于领奖,一个CIO的成功史

侨鑫集团CIO 张志杰

2015年4月1日,愚人节,侨鑫集团的老板给了张志杰一个任务,让他去管IT;计算机系的张志杰成为了侨鑫集团的CIO。在这样一个“开玩笑”的日子里,张志杰笑不出来;因为他所要面对的是一个被塞得满满当当的70平米机房和集团上下几十套业务系统。在接下来的日子里,张志杰和他的IT团队也和中国万千IT人一样,在业务停摆、系统宕机、设备维护之间终日奔忙。在回望当初那段日子之时,张志杰不禁地感叹:看到这个机房,你绝不会相信侨鑫集团正运营着每平米售价超20万的楼盘,运营着全球顶级疗养胜地从都。

但张志杰心里明白,眼前的一切并不是IT的真面貌;真正的IT一定是业务的发动机,是数字时代的领航员。

侨鑫集团的数字化之旅

作为国内最早批准成立的外资企业之一,侨鑫集团的业务涉及地产、金融、健康、教育、酒店、餐饮、传媒等多个行业。经过多年的发展经营,侨鑫集团已经构建起了一套完整的针对高净值人群的业务链,能够比较完整地覆盖目标人群的各类消费需求。

为了完成自身的业务定位,侨鑫集团对于产品及服务的要求标准是非常高的,这不仅体现在现实世界中,更要求数字空间中的服务也能做到可靠、高效。为此,侨鑫集团的各类IT业务系统不仅需要频繁备份,更需要多活系统来实现更高的业务可用性。

在过去,繁重的备份任务挤占了大量的存储空间,而扩容空间则需要购进新的阵列产品和对应网络设备。但对于备份这一需求来说,这些设备中唯一有价值的资源仅仅是硬盘空间而已,其所配备的CPU和内存等资源很难在设备写满之后继续发挥作用,成为了无法持续使用的一次性资源,形成了巨大的浪费。另一方面,不断增加的设备更让整个机房不堪重负,空间、散热、电力都变得捉襟见肘;不断堆积的设备更是让运维也跟着苦不堪言。

对此,张志杰选择的解决方案是新华三SimpliVity。

通过内置的FPGA硬件加速卡和专属去重、压缩算法,SimpliVity不仅可以完成虚拟机的备份,更可以在不占用CPU和主内存资源的情况下以极高的效率完成备份的压缩与去重。因此,侨鑫集团只用了三台SimpliVity就完成了几十台服务器、上百个虚拟机的备份、压缩与去重工作。对此,侨鑫集团信息中心总工程师邓连表示:虽然新华三官方承诺10比1的综合压缩比,但在实际的使用中,SimpliVity所能达到的压缩比是会随着备份次数的增多而逐渐提升的。由于新备份与老备份相比数据变动并不会太大,因此,目前SimpliVity在备份时通常可以实现200以上的压缩比,这就节省了大量的磁盘空间。

另一方面,借助SimpliVity独有的虚拟机容灾功能,侨鑫集团还在异地构建了灾备数据中心。同样得益于内置的专属硬件和算法,SimpliVity可以根据备份快速还原虚拟机系统,从而实现分钟甚至秒级的RTO。一旦主数据中心发生事故,侨鑫集团在异地使用两台SimpliVity构建的容灾数据中心便可在短时间内根据备份恢复所有核心业务系统,以极简的系统构型和极低的成本保证虚拟化环境下的业务可靠性。

侨鑫集团的CIO依旧很忙

张志杰坦言,在使用了新华三SimpliVity超融合系统之后,他甚至可以对业务部门“大胆地”承诺IT系统的SLA,因为现在,由SimpliVity来实施保障的各个系统,可用性均在4个9以上,SLA根本不是难事。

现在,基于完全云化的基础架构和全部打通的底层数据,侨鑫集团构建起了全新理念的HR系统、CRM系统并且为核心部门构建起了运转如飞的VDI。基于这些改造,侨鑫集团也成为了全国各大IT奖项颁奖礼上的常客,张志杰本人也成为了各种IT分享环节最爱邀请的CIO之一。现在,张志杰虽然直呼“做空中飞人”很忙,但对于运行在公司里的整套IT系统他却并不担心。

显然,这种信心源自于SimpliVity所带来的保证……

对于任何公司来说,数字化转型都是一个漫长的旅程。但就像所有的旅程一样,数字化转型同样需要一个起点。或许,一个靠谱的超融合正是这样一个完美的开始。


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