2019年末产品经理大厂面试

​大部分人的“T型”职业生涯，都是先多点尝试，3-5年后铆定一个领域，纵深发展。最好借大公司镀金，然后成为专家或者高管。

5-6年工龄之后，就不要再这山望着那山高，各个领域蹦跶了，不然后面就很难大用。于是笔者朝着大厂垂直领域寻求工作机会。

一、几个厂子面试印象

就10月份而言，腾讯的职位主要两个特点，一个是差异化领域，另一个是门槛拔尖。差异就在他在开辟新的领域或者市场，比如做乡村社区应用，做国外的市场。这些职位从给予的薪酬，到选拔的资质要求都很高。看起来霸主吃的是人才梯队中最甜的那个红桃尖。因此简历不硬的基本不会有回声。

腾讯有网投和内推两种主要机制。很多人在网站（比如BOOS直聘）见到腾讯的职位基本都会投递的，可以想象腾讯的HR多忙。因此要将线上简历中标高的项目写清楚，比如学校、工作年限，这些都会导致直接系统刷掉。

另一个途径就是内推，一般而言内推的处理时效会快很多，途径就是自己到网站https://careers.tencent.com/录入申请的职位（最多三个），然后把编号信息给到内推人，内推人将信息递交过去。这个回馈的效率会高很多，如果一个不成功那么可以修改简历继续转头下一个职位。

不管怎么样的途径，只是首先获得了一个面试权利，至于面试的成败又很难说。个人建议腾讯作为辅助线，不要“非他不嫁”。另外就是先找匹配度高的职位投递，听听回声，如果不行，再修改简历继续投递。

再说下京东。在深圳，京东做的主要是前端业务，目前是关于移动端引流和交易的方向。后台业务基本都在北京。所以可能本来是去面试后台订单系统的，结果问了很多比较抽象的问题，甚至没有就个人的工作经历进行具体剖析提问。

基本的面试流程是先HR面试，他们的问题比较简单固定（可能是用人部门给提供的初试题，比如：你会怎么设计购物车）。通过之后，会由产品负责人进行专业面试。

专业面的基本内容是：自我介绍、你认为产品经理最主要的能力是什么、你是如何获取需求的、在用户自己都不知道自己的需求的时候怎么找到用户需求、一个产品做到TOP1的时候，该怎么提升寻求突破、你认为张小龙为什么不写书、你认为科技是什么（他心中的答案是科技是以人为本）……

再说下顺丰。顺丰的面试官也是比较沉稳内敛，基本微笑状态，间断性提出问题，对回答的不理想的进行批判。整个过程他希望看到的是差异化的内容。比如订单的正常流程不用说，说下异常流程的处方式。拆包的规则有哪些参数，说下具体完整的判断流程……这个过程面试官那种细腻的笑容、简短的语句让自己觉得面对的就是一个无招胜有招的高手。

再说一个垂直领域的公司（名称就不说了），这个公司算是小而美的公司，主张的也是在精不再多。面试的时候CEO就抓住了一过往App的功能定位说起，探讨其不合理性。结论是不要因为生活所迫去做一个本来就不可能成功的产品。第二个是问道读过什么书，我就大概聊了《影响力》，结论是我说的不够深入，他就将目录中的“互惠”共生“等概念说是他总结的。

其他的中小公司，基本不会问很深入的问题，所以很容易过。因为他们处于发展各阶段或起步阶段，更多的需求是明确的，只要基本功扎实就可以。但是像京东这种垂直领域的TOP企业，确实是在打磨和创新阶段了，所以对人才的考察和对产品的把控是同级别的。

做个总结，首先，大公司关于面试一般有自己的风格和体系，是比较难伺候的。在准备的时候，首先要对过往的业务（写在简历上的）很熟悉，要说不清楚就不要写出来；其次是要对互联网一些流行问题比较熟悉，比如近期牛人说过的话；再次要对所面试的岗位有所了解。

第二个总结是，公司面试的题眼不能一概而论，比如有的就是喜欢看过往的经历，有道就是要聊虚无的未来。但是也是有一定的根据的，比如所招聘的岗是脚踏实地处理业务的，那么了解过去你的处理经验就是理所当然的。如果要你做的是以前你没做过的，那么聊前瞻性的也是正常。

第三个总结是，如果面试用户端，注意几个关键词：以人为本、数据辅助需求挖掘、KPI、深度思考；如果是面试后端的，那么关键词是兼容性、可扩展性、性能、高效率，并着重讲一讲自己过往的复杂流程模块中的工作经验。

第四个总结是，每次出发前都要做功能课，有时候押不住题，也或者是大脑不清醒想不起来，导致印象分打折扣。一旦出现这种表现不佳的时候，不要试图挽回，比如告诉面试官“我没发挥好”，这样只能强化他的印象分。可以在问问题的时候说：您觉得我与本岗位的预期差距是什么，我看自己是否有未提到的相关经历。

二、面试当中的注意事项

产品经理面试几十分钟到几个小时不等，成绩主要出在表达上。如何把握“台上一分钟”如实际发挥很关键。笔者总结的是3个维度+5个加成。

3个维度：

一个唯独是横向条理，即找到回答问题的维度，比如对外xx、对内xx这样有序列举，听着有条理；第二个是纵向深度，即处处有逻辑，按照逻辑思维，递进深入回答；一个是跳跃性的，开脑洞出创意。

5个加成：

第一个加成，准备作品，不管面试官是否要求都要准备。比如竞品分析一篇、原型图几页、需求文档一篇、产品架构或项目规划一篇。以上文件可以视情况做裁剪。可以上传到百度网盘，转换成二维码附在文档中。

第二个加成，是多表达可行性的具体性的方案，而不是概念。比如说“第三方数据统计工具”，不如说出名字甚至版本比如“易观智库”、“友盟”，这样大家知道你确实会用。

第三个加成，总监的气质+助理的谦虚：

（1）语句多使用肯定句。不使用“我觉得”、“大约”这种低级错误；

（2）展示出激情、活力，绝无负面情绪和消极思想。

（3）语言简洁干净，面试官要的关键词就给关键词。不要太让他在一堆冗繁的词句中找。

（4）以面试官的角度组织内容，其实也就是同理心。思考它让你自我介绍是先刚知道什么。

（5）万一想不起来，就坦诚说我需要半分钟考虑时间，您看是否可以。得到允许后可以在纸上规划一番。

第四个加成：事先做准备。调研公司的业务模式、商业模式、产品和竞品。然后将get到的信息点转换成自己的语言，复述出来。

第五个加成：既要看到进来的门，也要看一下出去的门。就是随时准备面试官的逆向问题。比如在介绍自己的产品的时候，面试官一句“有抖音了谁还用你的这个？”、“你的这个和朋友圈有什么区别呢？”。避免问题卡住。

台上短短几十分钟，并不总是能幸运（实力不够）拿到大厂的机会。更多时候是从大厂铩羽而归，脑海中回荡着“还是去年旧滋味，漫垂鞭袖过街西”的无力感。心想再给试试，但想着等米下锅的日子，翻来覆去黯然伤神。

最终，在期望和现实跟前，终究有一个妥协的点，让你把自己交付给下一段生活。如果找了很久还是无法进大厂，那就从offer中选一个吧。登不上高山，就躺下做一条河，毕竟河流也可以波澜壮阔。安慰也好，给自己的交代也好。就像火苗，横着竖着生活，都要向上燃烧。