什么是5W1H分析法？

很多人都听过或应用过“5W1H”分析法，但也有不少人没有真正理解5W1H思维。

5W1H是一种很接地气的分析法。它把我们日常工作、生活中常用且熟知的思维总结归纳，便于实际应用。

5W1H分析法也叫六何分析法，可以简单理解为一种在工作、生活、学习等过程中会广泛应用到的思考、思维方式。可指导我们更加全面的考虑问题并高效解决问题，是一种简单、方便易于理解的思维方式。

我们并以产品研发项目为例，简单阐述5W1H的应用方法。

工具/原料

• 5W1H六何分析法

方法/步骤

1. 基础释义

   5W1H分析法是由5个W开头的英文和1个H开头的英文组成。

   5W包含：Who（何人）、When（何时）、Where（何地）、Why（何因）、What（何事），1H是指How（何法）。

   5W1H分析法的应用就是将事物从以上六个方面考虑，科学分析。剖析其内在联系，寻求最佳实践。

   多维度，更全面、清晰、条理的分析、看待问题，提高效率。长期应用可形成全面考虑问题的思维习惯。

   

2. 启动产品研发项目

   公司研发部门接到公司命令，需尽快完成市场紧急需求的某产品研发。

   研发部门经理接到命令后，初步分析技术可行性，紧急召开会议启动产品研发工作。

   整个研发项目过程均可按照5W1H分析法思维完成相关工作，具体方法如下。

   

3. 项目启动应用5W1H

   ●Who:确定项目负责人，根据项目特点及研发人员专长，任命张三为项目负责人；

   ●When:确定工作周期，要求产品研发周期为2个月，张三分析后可以按期完成；

   ●Where:确定地点，由于项目紧急，张三需要在公司和产品测试机构办公；

   ●Why:确定原因，由于目前市场紧急需求该产品，所以公司下令尽快实现；

   ● What:确定事件，将要研发的产品需满足哪些功能、性能要求；

   ● How:确定方法，张三根据项目技术及周期等要求，初步确定产品实现方案。

   

4. 运用5W1H思维深度挖掘

   应用5W1H在确定每一项因素过程中，需深度思考挖掘，过程如下：

   ●Who:任命张三为项目负责人。

   挖掘:有没有更合适的人选，比如李四更合适，为什么他更合适；

   ●When:明确产品研发周期为2个月。

   挖掘:周期是否合适，有没有更合适的时间；

   ●Where:张三需要在公司和产品测试机构办公。

   挖掘:有没有更合适的办公场所，为什么；

   ●Why:市场需求紧急务必启动研发。

   挖掘:是否存在其他原因；

   ● What:研发满足某些功能、性能要求的产品。

   挖掘:目前列出的要求是否全面、完整；

   ● How:张三初步确定产品实现方案。

   挖掘：该方案是否为最优方案，是否存在其他方案实现产品研发。

   

5. 项目过程应用5W1H

   从项目启动到产品最终交付整个过程中，可能会出现各种突发状况等未知事件。

   如产品要求发生变化、周期要求缩短、项目组成员异动等等，那么就需要在项目全程应用5W1H思维。

   研发项目启动那一刻，项目组可制定合理的沟通机制，每次沟通从5W1H六方面出发，审视项目情况。

   5W1H六个方面中任何一个出现异常，项目组都需从每个方面深度挖掘制定相应对策以满足项目最终交付成果。

   

6. 项目总结应用5W1H

   项目按期交付后，项目组要对整个产品研发过程进行总结分析，应用5W1H分析法可深刻总结。

   ●Who:项目负责人张三在整个项目过程中的能力评估；

   ●When:项目时间控制方面有哪些经验教训；

   ●Where:项目办公地点是否需改进；

   ●Why:为什么会如此紧急；

   ● What: 是否需要启动类似产品的研发，避免紧急需求；

   ● How:本次应用的方案中是否存在可改进和完善的地方。

   

   END

注意事项

• 5W1H分析法只是方法而不是定理，切不可死板硬套，灵活掌握应用才是王道。

• 5W1H分析法还可用于工作、生活的很多过程。