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升任主管后才明白如何成为一名优秀的基层员工

担任技术总监近两年,我深刻体会到,只有成为优秀的管理者才能真正理解如何成为一名出色的基层员工。虽然在总监岗位上还有许多需要提升之处,但这段经历让我更加明确了一个好员工应具备的素质与能力。
    在技术总监的这个职位上已经有两年多了,经常有一种感慨――做了主管之后才知道怎么做好一个普通员工。做一个好的总监,我相信自己还有很多地方需要改进,所以我就不谈怎么做一个好的总监了。 不过,现在毕竟视角变了,看待很多问题已经和做普通员工时有了很大不同。一方面是高处不胜寒,很多问题都没有过去做为一个普通员工看的那么细致了,而另一方面也能从一个更高的角度看待公司的管理,面对很多同事的想法,每次都有一点这种感慨。下面就列举几个场景,从员工的想法和主管的想法来做一比较。很多事情换个角度一想――豁然开朗!

1.    某个功能跨越两个人负责的模块互相配合完成,其中A的沟通能力略好一些,也曾表示将来要向管理的方向发展。于是主管找到他,要他负责此功能。
【员工】我现在已经很卖力干活了,比某某干的活已经多了,绝对对得起我的工资了。我再承担这么多的工作,岂不是亏了,最后做不好还得承担责任。上司只知道压迫我!
【主管】懂技术又懂管理的人才在哪里都是缺的。主管见A有此潜质和意向,于是想培养他,希望他能从简单管理工作开始,希望他逐渐培养自己管理、沟通方面的能力。相信这对他个人的发展是很有好处的,如果他能成长起来,也能补充团队这方面的人才。(说白了,就是升职、加薪啊,呵呵!)

2.    员工B开始负责一个模块,需要协调其它两个人的工作,主管让员工B每周向他额外做一汇报。
【员工】我已经每天写了工作日志了,你不会自己看吗?这种重复的汇报有什么意义?真是官僚+形式主义!
【主管】希望与B增加交流的机会。象例行的会议、工作日志这些只能肤浅的了解一下工作的状况,单独汇报可以给他一个机会,更多的说出他自己的想法。作为员工应该珍惜与上司沟通的机会。

3.    新入职的员工C拿到一份公司的代码规范。
【员工】规范的东西约束我的思路;我从来不喜欢什么规范;里面很多东西都是个人书写风格的问题,我没必要都遵守;
【主管】这份代码规范是公司几位有n年经验的程序共同制定的,里面的很多东西都来源与他们的经验、教训,如果我刚入行的时候公司有这样一份规范就好了!

类似以上这样具体的场景还有很多。总结一下:无论在公司做为一个什么样的职位,什么样的角色,最主要的就是要有一个积极的态度,其次就是要对工作――至少是对项目有责任感。最常见的――有些人只喜欢在私下里抱怨公司的管理,而有的人却能够积极与上司沟通,把自己看到的问题,甚至是解决的思路都提出来,积极寻求改进。是啊,对于公司、团队、个人都存在这样一个改进的过程。我想,公司各个层次的领导都是很希望听到的就是员工这些中肯的建议的。
 
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这个家伙很懒,什么也没留下!
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