目录
- 二、找到目标用户
- 三、开始需求调研
- 四、提炼用户画像
- 4.1 什么是用户画像,目的是什么
- 4.2 用户画像的作用
- 五、竞品分析
- 5.1 什么是竞品分析,目的和作用
- 5.2 分析步骤
- 5.3 如何寻找竞品
- 六 用思维导图梳理流程
- 七 绘制流程图
- 产品经理怎么成长
# 一、如何找到需求
- 深耕某个行业,发现行业的痛点
- 可以发现日常生活中产品的不合理点,并给出解决方案
二、找到目标用户
发现问题是真需求还是伪需求
真需求,可以真正解决问题
做用户访谈
三、开始需求调研
3.1 需求调研的方式
- 当面访谈
- 电话访谈
- 在线聊天
- 调查问卷(定性问卷(指的是确定属性)和定量问卷(已经确定属性,程度级别))
记录访谈结果:
四、提炼用户画像
4.1 什么是用户画像,目的是什么
用户画像是指根据用户的属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。通俗说就是给用户打标签,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识
(简单理解就是一类具有某方面共性的人)
4.2 用户画像的作用
1)进准营销,根据用户画像分析产品的潜在用户和用户的潜在需求,针对特定群里,利用短信、邮件等方式进行营销
2 )用户统计,根据用户属性,行为分类用户,分析不同用户画像的分布特征
3)数据挖掘,以用户画像为基础构建推荐系统、搜索引擎、广告投放系统,提升服务精准
4)行业报告&用户研究:通过用户画像分析可以了解行业动态,比如人群消费习惯、消费偏好分析、不同地域品类消费差异分析
五、竞品分析
5.1 什么是竞品分析,目的和作用
了解和同行的相似功能,怎么做的
别人为什么没做(看别人踩过的坑)
5.2 分析步骤
5.3 如何寻找竞品
Google play、AppStore、AmazonApp-store等,而专业网站主要指那些以互联网行业为中心的网站,比如36Kr、知乎、AppAdvice、TechCrunch、Digg等,行业调查报告指的是那些能提供一定的行业数据的网站,比如艾瑞网、百度数据、Gartner等
- 使用搜索引擎寻找竞品(用关键字搜索)
- 通过访谈产品的潜在目标用户寻找竞品
六 用思维导图梳理流程
七 绘制流程图
说明业务主要流程
产品经理怎么成长
产品经理成长体系如下图: