作者:年少不轻易谈情 | 来源:互联网 | 2024-11-12 05:14
在使用Parallels Desktop时,如果您尝试注册或下载Kaspersky Internet Security、Kaspersky Antivirus for Mac或MacLook等程序时遇到了错误15265,可能会看到以下提示信息:
To use this feature, your computer must be connected to the Internet.
Please check your network connection and try again. 或 Unable to connect to the server.
Please check your Internet connection or try again later.
原因
这些错误通常是因为Mac阻止了Parallels Desktop对外连接。以下是解决这些问题的步骤:
解决方案
- 关闭代理服务器:如果您的Mac上启用了代理服务器,请将其关闭。具体操作如下:
选择“系统偏好设置” - “网络” - “高级...” - “代理” - 取消选中“代理服务器”。
- 重启Mac:有时简单的重启可以解决连接问题。
- 检查主机文件:打开终端应用程序,运行以下命令以查看主机文件的内容:
cat /etc/hosts
- 查找并移除阻止项:检查输出中是否有以下类似项:
127.0.0.1 pdfm7.blist.parallels.com
127.0.0.1 pdfm7.vl.parallels.com
127.0.0.1 registration.parallels.com
127.0.0.1 update.parallels.com
如果存在这些项,说明Parallels Desktop的对外连接被阻止了。您可以运行以下命令来移除这些项:
sudo perl -pi -w -e 's/127.0.0.1/#127.0.0.1/g;' /etc/hosts
echo 127.0.0.1 localhost | sudo tee -a /etc/hosts
图一:代理服务器设置界面
通过以上步骤,您应该能够成功解决Parallels Desktop错误15265的问题。如果问题仍然存在,建议联系Parallels的技术支持获取进一步的帮助。