VoIP网络电话,VoIP渐成摇钱树市场容量已达20亿美元

 VoIP(VoiceoverInternetProtocol)是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。

VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

使用VOIP的主要优点

把VOIP集成到集中器或RAS中，企业将进入一个充满机遇的新世界。如果该企业是服务提供商或传输服务提供商，则能够向用户提供附加业务。如果是远程用户，则访问过程将明显简化。

增加利润--造就机遇--企业不再单纯依靠从用户的按时计费应用或主机使用中获取利润。服务提供商和传输服务提供商现在可以在传统业务基础上提供话音、传真、多媒体业务。由于这些企业长期通过企业局域网和PSTN建立连接，这一连接关系可以随着业务的增长而继续。

例如，有了VOIP，接入业务提供商，包括互联网服务提供商(ISP)和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿站网关服务。VOIP网关功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC业务，可通过基于IP的网络进行实时通信，造就新的商业机会。

企业节支和接入的优点--对于依靠PSTN使用话音和传真业务的企业，节约的开支是十分可观的。VOIP通过绕过PSTN的方式，最终减少计费。用市话的价格，用户可以在任何时间向全球任何地方发送传真或拨打电话。另外，新的HiPer接入的VOIP功能将使用户可以通过在POTS线上建立的连接，接入企业内部网络、检查电子邮件、使用互联网和收听话音邮件。而且，话音邮件或电子邮件经过检查后，远程用户就可以接通从PC机上接入的电话了。这一功能节约的费用和增加的就业机会将使该企业更具竞争力

         把应用深深嵌入网络中，让应用与网络架构深度结合--这是多么美妙的想法，多么诱人的前景。不过，随着VOIP、IPSAN等技术的出现，及其广泛应用，上述的梦想将很快会被实现。

　　Gartner的报告称，2005年，VoIP技术的可靠性和稳定性将大大增强，预计VoIP服务每年的市场容量达20亿美元。调查公司AlliedBusinessIntelligence日前发表了2005年全球VoIP的PBX市场预测。预测结果显示，从1996年开始，该市场一直以平均年增长率超过100%的高速增长。到2005年全世界支持VoIP的PBX出厂台数将达2800万台。届时将有三分之一的PBX产品支持VoIP。

　　随着网络技术的发展和应用的创新，VoIP应用的种类已经非常之多，但大致上仍可分为两类：一是宽带网络电话；二是企业IP通信。其中具有革命性意义的，与网络设备商关系密切的还是企业IP通信。

　　局域网电话(LANtelephony)即IPT是企业在自己的局域网上传输语音信息，这些语音通过IP头戴语音设备或“软电话”(运行在PC上的软件)产生。语音信息将会同数据信息放在一起在相同的内部网络中传输。电话端口同数据端口完全相同。为了控制这种环境下的信息交换，要么需要配置一个媒体网关(mediagateway)，要么是一个IP-PBX。如果拨打的是公司以外的电话，那么IP-PBX将负责把这些呼叫转换到电路交换网络上，然后这些呼叫将在公共电话网络上进行传输。一些电信运营商已经可以提供VoIP服务，因此呼叫就不再需要转换为电路交换了。

　　对于那些“分布式办公”，在广域网中使用VoIP的大型企业，这与前面又有所不同，由于语音信息是从已有的广域网而不是从电话公司网络上通过的，因此这可以节省企业的长途电话费用。如果远程员工或者旅行中的雇员使用IP-VPN拨入到数据网络，他们就可以节省一笔费用，因为这些呼叫都是在相同的虚拟专网中通过的。

　　VoIP的优势首先体现在节省开支上，而另外一个不可忽视的因素是，这种模式扩容方便，另外在移动或变换分机时，并不需要物理的“跳线”，便于管理和操作。例如，在最近一次思科中国统一更换总机和分机电话号码的过程中，600多个电话的系统仅需不到1个小时的中断即告完成，这在过去不可想像。

　　现在，Nortel，Avaya，Siemens，Lucent技术和思科都拥有已经成形的基于IP-PBX和softswitch的混合型解决方案，华为3com也有类似的方案。

　　思科认为，可管理、可控制和安全的全面IP通信才是企业VoIP发展的大势所向。虽然思科从数据通信领域切入语音通讯领域是一件轻而易举的事情，但思科在北美市场遇到了Nortel，Avaya这样强劲的对手，尤其是后者的价格优势，使得这一市场的竞争愈显激烈。

　　分析师预期，随着IP电话制造技术日益简化，可能将有更多的亚洲竞争者在未来几年内登陆这一市场。实际上，如果从理念来说，华为3com在这方面已经走在了技术的前列。与华为3com强调的业务融合一样，它的VoIP方案也变成了在华为3comNGeN的构架中间，语音和视讯作为多媒体业务，最终还是要融合在一起的，也就有了V2oIP，即“Voice& VideooverIP”，而则是多维度的V2oIP。也就是从点对点的交流变成多点之间的交互，将人与人的交互扩大到人与机器，甚至是机器与机器。

　　思科在全球已经售出500万门VoIP终端，而国内市场在经过一段时间的预热之后，不论是在技术上还是在市场认知上，都已完成前期准备。由于众多“分布式企业”和新兴结构的科技企业的出现，强劲的需求已经产生。只是谁能从中抢到最大的一块蛋糕，还需要市场来检验。

　　目前，运营服务提供商和IP语音网络设备提供商们，不约而同地开始在VoIP市场上发力，企业用户被这种热情鼓动着，新一轮的网络投资目标更多地锁定在VoIP应用上面。市场调研机构的分析师认为，企业开始关注将内部的通信应用整合到数字网络上，现在大家已经看到越来越多的企业开始在新一轮的投资中，增加这一部分投入的比例。

　　另外，宽带互联网通信量增长也有力地刺激了IP路由器增长，IP路由器增长又刺激服务商路由器和交换机市场增长。几波融合发展很快将把更多通信量引入IP网络，包括语音、ATM、帧中继、移动语音和数据。

　　不仅如此，IPSAN的概念也在大行其道。相对于应用在数据中心的光纤通道而言，IP存储技术显得更加平易近人，不仅技术为广大普通IT管理员熟悉，而且价格低廉。它在充分利用低成本的以太网基础设施基础上，为企业用户提供了一个低成本、快速安装且易于使用的网络存储解决方案。