U盾

　　前天下午一位很好的朋友带她的机子过来，说淘宝上支付宝要付款时使用的是工商银行的网银，软件安装正确，到最后一步时却出现：“计算机上连接多个USBKEY或智能卡”的提示，怎么办？

　　由于我用的建行和工商银行在XP系统上都没有出现这样的情况，在Vista系统上却出现这种情况，那么首先考虑到的就是系统的不兼容了。

　　根据网上提供的方法进行了以下操作：
　　1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序，重启计算机；
　　2、使用管理员帐户重新登录Vista；
　　3、打开www.icib.com.cn 工商银行，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装对应品牌的“U盾”驱动程序。
　　　 你也可以点击“工行网银助手”，根据提示一部到位得一次性完成所有控件、驱动程序安装。
　　4、重新启用电脑后再次连接U盾客户证书。

　　此方法无效。

　　删除证书，清理系统和删除Temp目录和Program Files/Common Files/InstallShield目录后再进行安装。

　　情况依然，并确定机子上没有其它的智能卡或USBKey，甚至连指纹验证功能也删除了，有考虑过给朋友换系统，但是朋友的机子上资料很多，也习惯了Vista的系统操作方式，不是推荐的方法。

　　另外，朋友之前在台式电脑上正常使用过该服务，在本本上也能正常打开U盾，并正确导入证书，说明U盾是正常的，突然想起为什么台式机Vista系统可以，而本本Vista系统就不行，对比一下，决定从硬件入手，逐个禁用台式机没有的设备，然后尝试使用工商银行的网银的付款服务，经过多次试验，在关闭蓝牙功能后，问题解决了，朋友好开心啊！其实我比她更开心，后来询问了朋友，她说蓝牙功能平时只是用来传文件的，不过后来发现速度很慢，就没有再用了，听到她这样说，我索性把蓝牙功能禁用了，并告诉她要用的时候怎么启用，我也不想这么麻烦的，可惜她的本本上面没有可用的组合键。

关闭本本蓝牙功能的方法：
a：
在桌面上右键点击“我的电脑”，
选择“管理”，
在“设备管理器”里双击蓝牙（带有Bluetooth字样的硬件设备），在展开的项目中选择中相关的设备，点右键，选择“禁用”或“停用”，如果想要用时，进行同样的操作，不过改为选“启用”，就行了。

b：
部分本本，在无线网卡开关打开的情况下，按Fn+F5(就是画有天线或网络信号图标的按键，不同机型可能会不同)，此时会弹出一个窗口，里面有无线通信状况，你可以通过鼠标改变802.11无线通信或者蓝牙的开启与关闭状态。
如果你平时比较少用无线网络，可以关闭无线网卡开关。如果你需要无线上网，而只想把蓝牙关掉，可以通过Fn+F5来单独关闭蓝牙。

c：
据说华硕的本本，可以用自带的功能键（Fn+F2）。