作者:版中凌菱 | 来源:互联网 | 2023-10-11 19:44
双十一作为每年电商的狂欢节,其实更像是消费盛典,年复一年激增的数据无不预示着互联的高速发展店小蜜怎么设置。不过,今年的双十一可能大有不同,不仅是消费者活动方式更多样化,甚至商家也都参与其中,享受这一年一度的购物狂欢节。
店小蜜是此次阿里巴巴给予商家的一份大礼,在双十一期间商家将能够免费使用收费版店小蜜的所有功能,不限流量、不限时间、不限坐席(仅高级版)店小蜜怎么设置。店小蜜的突然袭击有人欢喜有人愁,喜的是有了店小蜜商家将能够节省大量人力成本,特别是在流量爆线下能够有效的提升客服工作效率;愁的一方自然是客服代运营公司,每年的双十一客服外包价格是噌噌噌的往上涨,如今有了店小蜜,店铺对客服的需求量降低,客服外包不但价格没涨,甚至比平时还冷清。
双十一排队取件“盛况”
不过店小蜜怎么设置,商家在使用店小蜜的时候一定要注意,今年双十一店小蜜全自动-混合接待是不可用的!在双十一期间开启混合接待模式的店铺将不会生效,进入混合接待模式的流量会自动分流至人工客服,所以平时喜欢采用混合模式的店铺记得要及时修改!
双十一期间店小蜜受影响功能列表
除此之外,智能催拍也将不再可用,在此期间店小蜜助手不会进行催拍,凡订阅的催发货、指定快递、开发票及修改收货地址等功能也将暂时不生效店小蜜怎么设置。因此在双十一期间店小蜜最好的开启方式建议采用助手优先,或者智能辅助+人工优先模式。所有操作一定要提前切换,因为在活动期间切换模式将有15分钟的延迟。
双十一活动花样百出
对于今年双十一活动,您有什么看法呢?小编看到许多人表示今年双十一虽然活动类型比以往更多更烧脑,但实际优惠实在有限,完全没办法跟前几年相提并论店小蜜怎么设置。其实不管优惠力度大小,理性消费才是最重要的,切勿为了更多的优惠而盲目购买哦!