如何用会员积分商城系统中提高用户留存率？

用户留存是经常活跃在各种指标之间的一个重要话题，我们或许经常会听到有人说，XX产品的留存率真的很高，能到多少多少，又或者某产品留存不到30%，这企业估计要有危机等等话题。

其实从严格意义上来讲，这些概念都是模糊不清晰不准确的，甚至是有存有病句的，我们可以从留存的计算方式来算，简单地给留存做一个定义：“留存率顾名思义就是一批用户在一定时间里，重复发生某些行为的比率”，那么从定义中可以知道，一旦我们提到一个产品留存的时候，首先必须先明确三个主要的因素：

1.是哪一批用户？（是新用户，还是活跃用户，是注册用户，还是非注册设备）

2.时间间隔又是什么？（是五分钟，还是一天，是一周，还是一年）

3.跳转率又是多少（是后台活跃，还是前台活跃，是使用过主要功能，还是停留时间超过1分钟）

因此，当我们说，某产品的新用户次日前台活跃是50%，我们说的是，某一天的新增前台活跃用户，在次日还能前台活跃的比例是50%。

那么用户为什么留下来？这个是企业营销中必须思考的问题：

1.产品提供的服务是否需要超出用户的预期

举个外媒的例子来说，有些国外的大平台一开始，后台用户猛增，看到数据后官方肯定是很开心的，可是第二天的次留和后续的留存都比较惨，后来通过监测社媒，才发现原来受媒体夸大的报导，让很多用户对平台产生了一个预期，但是当他们真正的下载打开后，却几乎找不到这样的内容。这就是用户的预期没有明显得到满足，自然不会留下来。

2.产品本身是否有吸引力

就拿苹果手机来说，这个产品的出现，让人们眼睛一亮，对比其他产品它有着无法拒绝的理由，独一无二的产品设计和理念吸引了一大部分的铁粉。所以用戶留存率，决定了一个企业的走势，也是企业营销中首要思考的问题。

而现在的你们是否还在给企业找寻可以增加留存率的软件系统呢？试试通兑吧积分商城系统，这款会员积分系统有着支持用户运营的显著优势：

1.支持多种产品形态的介入；

2.成熟的积分运营体系，促进用户的增加裂变，提高用户的活跃和留存；

3.完整的积分流通方式，可以通过积分兑换，形成商业联盟丰富的商业服务等；

4.数据化的驱动，后台的灵活配置，有着专业团队打造的专业数据后台，让商家更灵活配置；

5.自定义的积分会员模板；

6.海量供应链商品供应；

7.百余款小游戏自主设置；

接入通兑吧积分商城系统为商家更好解决以下问题：

1.获客难，难以线下引流；

2.抛开死板单一的营销方式，缺少趣味性；

3.客户留存难；

4.管理客户信息；