PMP11.27考试倒计时12天！冲刺啦！

第1题

向公司提供建筑服务的承包商正在使用敏捷原则来管理项目任务，由于新的立法，工程师们正在频繁地进行设计变更。由于资源等待设计更改或执行返工，承包商可能会遭受损失，项目经理应该怎么做才能使成本最小化?

A. 在日常会议上收集工程师的反馈并将其传达给产品负责人

B. 取消项目发布资源，等所有定义准备好后重新开始

C. 暂停项目，直到所有定义都准备好以避免返工

D. 与产品负责人一起审查待办事项列表，并优先考虑最不可能受到立法变更影响的任务

答案解析:D

本题考查知识点：仆人式领导。

据题干描述：由于新的立法导致频繁的设计变更，资源等待设计变更或进行返工都可能使承包商遭受损失，要达到成本最小化的目的，可以先执行确定不会受立法影响的任务，这样可以避免等待变更和返工而带来的资源捐耗，所以D选项是最佳实践，

选项A：获得工程师的反馈也无法避免等待设计更改的时间，没有具体的应对措施来使成本更小化，不如D选项合适。

选项BC：暂停项目等所有定义都准备好之后再开展工作会耽误很多时间，是不积极且不太合适的做法。

第2题

在项目开始时，主办方声明，展示产品带来的好处将非常重要。项目发起人与项目经理和项目领导团队召开会议，讨论最佳方法，因为项目具有高度的不确定性，预计会发生许多变化。项目经理应该提出什么建议?

A. 推荐一种敏捷方法，以便可以迭代地交付项目

B. 强调采用预测方法来最大程度地减少歧义

C. 为了更快的产品发布进行开发需求和设计

D. 将产品开发外包给更有经验的第三方

答案解析: A

本题考查知识点：生命周期的选择。

题干关键词：项目具有高度的不确定性，预计会发生许多变化。根据题干描述，项目有高度的不确定性，预计会发生许多变化，而敏捷的特点就是拥抱变化，可以解决需求的变化。因此本项目，可以使用敏捷的方式执行。最佳实践为A选项。

选项B：预测适用于需求范围明确的情况下使用，在本题中不如敏捷型合适；

选项C：因为本项目具有高度不确定性，具体需要开发那些需求，还不确定，所以不合适。

选项D：题干中并没有体现出来项目团队无法完成工作或者其他原因需要外包，所以不是最佳的做法。

第3题

变更控制委员会（CCB）已经批准了一项变更请求，为产品增加一个新的部件。运营经理在CCB批准后知晓了这个变更，并抱怨说实施这个变更会对生产线造成很大的干扰。项目经理接下来应该先做什么？

A. 将上报给项目发起人，因为增加组件的决定会带来很多好处，尽管它将对生产线造成干扰

B. 与设计团队一起主持一个根本原因分析研讨会，找出导致决定增加一个与生产线不兼容的组件的故障

C. 与运营经理会面，解释改变的背景，并了解运营经理对改变的担忧

D. 正式承认运营经理的顾虑，并提出一个新的风险，即由于制造上的困难，项目会延迟交付并超出预算

答案解析: C

题干关键词：运营经理在批准后发现了这个变更，并抱怨说实施这个变更会对生产线造成很大的干扰。其实项目经理这个时候非常为难，一方面要遵守批准变更的要求，一方面要做好运营经理的心里疏导，属于相关方题。

最好的做法是做好相关方分析工作和沟通工作，因此选项C是最佳实践。

选项D虽然也在说了解运营经理的顾虑，但是没有说明是制造困难，且因此会造成项目集延期和超出预算太过绝对。

第4题

一个组织使用混合方法进行项目管理。一位项目经理被分配到一个外部项目，即项目A，该项目中的三个模块中有两个模块需要机器学习技能。组织中唯一的机器学习专家正在参与一个即将结束的内部项目，即项目B。项目经理应该怎么做?

A. 优先考虑项目A而不是项目B，因为A是一个外部项目，而B是一个内部项目

B. 以冲刺的方式计划项目A，从不需要机器学习技能的模块开始

C. 让人力资源管理人员为项目A雇用一名机器学习专家

D. 当机器学习专家可用时，计划项目A在项目B结束时开始

答案解析: B

据题干描述：三个模块中有两个需要机器学习技能，唯一的机器学习专家正在参与一个即将结束的内部项目。就是机器学习专家分身无术怎么办。

选项A：以内部项目和外部项目来评价项目的重要程度和优先级是不合适的做法；选项B：因为项目B即将结束且项目A中有不需要机器学习专家的板块，因此以冲刺的方式计划项目A，从不需要机器学习技能的模块开始是最佳实践；

选项C：是一种可能的做法，但是与选项B相比还是不足；

选项D：等专家可用时再启动项目的做法不合适。

第5题

由于最近的预算减少，两个团队成员从一个敏捷团队中被释放。客户仍然期待着项目的早期结果。项目经理应该采取哪两个行动来调整客户的期望？(选择两个)

A. 建议敏捷团队与客户一起审查最新的冲刺速度

B. 建议产品所有者与客户一起审查优先级的产品待办事项列表

C. 要求敏捷团队与客户一起回顾和更新质量管理计划

D. 与客户一起审查风险记录

E. 向客户发送一份详细的项目管理计划

答案解析: AB

本题考查知识点：迭代速度。

题干关键词：两个团队成员从一个敏捷团队中被释放，调整客户的期望。团队成员调离，团队规模变小，最主要的影响是团队的容量和速度会因此发生变化，因此调整期望的最主要做法就是速度，因此AB为最优答案。

选项C：主要调整速度方面的客户期望而不是质量方面；选项D：与题干描述无关，是不合适的做法；选项E：敏捷不强调详尽的文档，做法有误。

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