给自己的微信小程序客服回话添加头像!

在这里教大家如何在微信小程序客服回话里显示用户的头像和昵称。

先给大家看下获取头像与昵称后的实际效果：

第一步，百度搜索芝麻小客服 或者 点击此链接 打开之后点击 一键接入小客服 按钮，按照提示接入小程序客服系统。如图：

第二步，接入客服系统成功后，在你的小程序代码里增加微信登陆的代码，例如：

//app.js
App({
  onLaunch: function () {
    // 展示本地存储能力
    var logs = wx.getStorageSync('logs') || []
    logs.unshift(Date.now())
    wx.setStorageSync('logs', logs)

    // 登录
    wx.login({
      success: res => {
        // 发送 res.code 到后台换取 openId, sessionKey, unionId
      }
    })
    // 获取用户信息
    wx.getSetting({
      success: res => {
        if (res.authSetting['scope.userInfo']) {
          // 已经授权，可以直接调用 getUserInfo 获取头像昵称，不会弹框
          wx.getUserInfo({
            success: res => {
              // 可以将 res 发送给后台解码出 unionId
              this.globalData.userInfo = res.userInfo

              // 由于 getUserInfo 是网络请求，可能会在 Page.onLoad 之后才返回
              // 所以此处加入 callback 以防止这种情况
              if (this.userInfoReadyCallback) {
                this.userInfoReadyCallback(res)
              }
            }
          })
        }
      }
    })
  },
  globalData: {
    userInfo: null
  }
})

//index.js
//获取应用实例
const app = getApp()

Page({
  data: {
    motto: 'Hello World',
    userInfo: {},
    hasUserInfo: false,
    canIUse: wx.canIUse('button.open-type.getUserInfo')
  },
  //事件处理函数
  bindViewTap: function() {
    wx.navigateTo({
      url: '../logs/logs'
    })
  },
  onLoad: function () {
    if (app.globalData.userInfo) {
      this.setData({
        userInfo: app.globalData.userInfo,
        hasUserInfo: true
      })
    } else if (this.data.canIUse){
      // 由于 getUserInfo 是网络请求，可能会在 Page.onLoad 之后才返回
      // 所以此处加入 callback 以防止这种情况
      app.userInfoReadyCallback = res => {
        this.setData({
          userInfo: res.userInfo,
          hasUserInfo: true
        })
      }
    } else {
      // 在没有 open-type=getUserInfo 版本的兼容处理
      wx.getUserInfo({
        success: res => {
          app.globalData.userInfo = res.userInfo
          this.setData({
            userInfo: res.userInfo,
            hasUserInfo: true
          })
        }
      })
    }
  },
  getUserInfo: function(e) {
    console.log(e)
    app.globalData.userInfo = e.detail.userInfo
    this.setData({
      userInfo: e.detail.userInfo,
      hasUserInfo: true
    })
  }
})

  
     获取头像昵称 
    
      
      {{userInfo.nickName}}
      联系客服
    
  
  
    {{motto}}
  

/**index.wxss**/
.userinfo {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
}

.userinfo-avatar {
  width: 128rpx;
  height: 128rpx;
  margin: 20rpx;
  border-radius: 50%;
}

.userinfo-nickname {
  color: #aaa;
}

.usermotto {
  margin-top: 200px;
}

第三步： 给你的小程序添加登陆功能成功后，修改你的客服按钮为如下：

在这里我复制了小程序开发者工具建立的快速开发模板里的代码，实际开发过程中你可以实现自己的逻辑，然后替换客服 按钮 session-from 里的值，具体如下：

nickname：客户的微信昵称，最大长度1024

avatar：客户的微信头像

session-from的值为json格式

userInfo.nickName，userInfo.avatarUrl 是获取到的用户昵称和头像