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美国电商落后中国510年:科技巨头如何布局?出海机遇何在?

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国内的小伙伴们过完了双十一又快迎来双十二,而美国也将迎来传统购物节黑五。往年的各大奥特莱斯门口从感恩节当晚就开始排起了长队,今年受疫情影响黑五将成为电商们的盛宴。

提起美国的电商,你是不是马上想到了亚马逊?其实,拥有海量数据的美国科技巨头早已在电商这个赛道布局了:原来Google不只是一个搜索引擎?原来Facebook不只是一个社交媒体?不过,谷歌和脸书的电商试水到底有多大潜力?为什么我们说美国电商行业落后了中国5-10年?

大家好,我是OCInsights的分析师Luna,今天这期视频,我们就来看看美国的这些科技巨头是如何玩转电商平台的,中美电商行业发展有什么异同,对于出海的科技企业来说,电商赛道还有哪些新机遇。

01

搜索:谷歌购物

谷歌购物的前身是谷歌产品搜索功能,和传统的电商平台相比,它更像是一个资源整合中心,消费者在搜索自己想要的商品时,谷歌就会推荐相关产品的图片、价格和购买链接。


谷歌购物的搜索结果排名主要取决于相关性,即搜索词的内容、用户的搜索习惯等;还有部分商家选择付费,他们的产品也会在搜索结果中的排序更靠前。

今年,谷歌更是围绕购物业务开展一系列变革鼓励商家入驻,包括可以免费发布产品、免除销售佣金、开放第三方支付等。

02

视频:YouTube购物

除了发挥核心搜索业务的优势以外,谷歌还计划推动旗下的YouTube从内容平台向电商平台转型。

一份在线消费者行为报告显示,近半数的消费者会通过看视频辅助购物决策,比如开箱分享、测评体验等。

不过一直以来,YouTube的观众只能在上面种种草写写购物清单,而目前谷歌计划打通亚马逊的头号竞争对手Shopify,将YouTube打造成一站式购物平台。

03

社交:Facebook/Instagram Shops、Google ShopLoop、Amazon Live

社交电商、直播购物,李佳琪的口红,李子柒的螺蛳粉,罗永浩的电子产品,这种国内已经习以为常的模式,在美国仍然相对空白。

美国的社交媒体巨头脸书就看准了这一机会,想要通过自身的海量流量撬动整个电商行业。现在,脸书允许商家在脸书和Instagram上建立店面并展示商品,用户在观看短视频和直播时可以点击商家准备的标签,然后跳转到商品的购买界面;未来还将逐步开放在旗下的其他社交软件WhatsApp、Messenger的店铺购买功能,流量潜力可谓是无限巨大。

看准这一机会的也不止脸书一家,谷歌的内部创业项目ShopLoop也将打造一个短视频卖货平台,将种草、使用教程、交易打造成一个商业闭环。而电商老大亚马逊,也推出了Amazon Live来抢这块蛋糕,今年还开放了中国卖家入驻。

中美电商异同简析,美国电商赛道还有什么新机遇?

在社交电商这一方面,虽然Facebook已成功占据了美国社交领域的大份额,但和TikTok相比年龄层偏大、对新事物的接受程度较低。另外,从目前来看,不论是Instagram Shops还是Amazon Live,都偏向于传统的产品介绍和测评,更追求品牌宣传而不是卖货,美国网红们更接近于爱惜羽毛的艺术家而非接地气的主播,也难怪美国没有李佳琦和薇娅了。

但是,即使把社交电商做大,谷歌和脸书真的是亚马逊的竞争对手吗?

不论是搜索还是社交直播,谷歌和脸书无非是靠流量变现,核心产品基因并不在电商上。从消费者的角度,你会选择什么样的电商平台?答案无非是:便宜、便利、品类全。要做到这三点,上游需要和生产商及品牌商建立合作关系,下游需要为市场客户找到适合的电商服务商,同时还要有强大的物流体系供应链支撑,能做到这一点的,全美国唯有亚马逊一家而已

反观中国,前有天猫、淘宝、京东三足鼎立,后有美团、拼多多后来居上。由此可见,美国的本土电商行业在亚马逊的垄断之下,虽然还面临着沃尔玛、塔吉特这样的传统零售行业涉足的局面,但缺少颠覆性,并没有充分的竞争和创新,说它落后中国5到10年也不为过

所以,这对于TikTok这样已经具备电商基因、并积攒了一定的社交电商经验的出海企业来说,无疑是一个弯道超车的好机会。TikTok和沃尔玛的潜在交易,也可以看作是打造上游生态链的一种尝试。


美国的电商行业,在创新层面上,对于有实力有经验的中国大型科技公司来说,还是一片蓝海;用新的方式联结电商生态上下游和市场流量,才能成为这个行业的终极颠覆者,而这,正是中国科技企业的强项所在。

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陈跃西vs_298
这个家伙很懒,什么也没留下!
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