未来图灵:去年10月,北京师范大学新闻传播学院第一期人工智能与未来媒体大讲堂开讲,您作为主持人与来自微软、科大讯飞等知名科技企业的技术高管进行了交流,举办该讲座探讨人工智能和媒体的契机是什么?
喻国明:其实媒体与人工智能之间产生的关联与我们过去常提到的一个概念相关:
我们一般把互联网分为上半场和下半场,上半场中,网络文化已经把信息、人、物三者互联互通。
但到了一定的发展阶段,一切开始进入瓶颈期。举例来说,上网的人数和用户上网时间都已经没有太多增长空间。进入到互联网的下半场,人们越来越有欲望用互联网将整个世界重新用一种新的方式架构在一起。因为相对来说,现在的互联网还是粗放型和一般化的,很少能够呈现人的个性化、丰富的生活需求。
比如网络社交方式还是使用单一的手机设备,但假如是一对异地恋人,还想进行身体接触,受制于现下的通讯方式,还无法实现。但据我所知,现在已经有了异地接吻器,但这种传感器的研发仍处于初级阶段。
当需要满足个性化需求的时候,就必须有多维度数据对需求进行描述,这就构成了互联网的下半场。从互联网发展下半场技术逻辑特点来说,就是数据和智能构成了人工智能的结构。
对于未来媒体来说,媒体在未来也可能会以人工智能的技术方式进行,变革一来体现在运作方式上,二来体现在概念上。过去我们定义媒体的概念总是和信息的抓取发布相关,那么未来媒体的作用就是中介。
在信息的导引之下,内容要进行相对减重,当然前提内容依然是最重要的一环,只是更多的社会资源和商业资源要通过这个中介实现连接和价值变现。
未来图灵:从人工智能与媒体关系的角度出发,谈一个一直被提起也一直处于争论中的问题,即很多从业者非常关心人工智能会不会替代记者、编辑等人类职业造成失业,您如何看待这个问题?
喻国明:事实上,现在包括腾讯新闻、第一财经、新华社等媒体都早已经启用了机器人写稿,像一些财经新闻中每日的股票行情走势、预测稿件都是机器人所写。
就是说机器人取代人类,也有一个过程,有些过程比较快,有些过程比较慢,有些从技术实现角度看,相当长一段时间内都不会发生。
首先我们需要知道的是,算法是人工智能最重要的本质,建立在数据和计算能力上,对于大量数据和复杂计算的处理,人类肯定不如机器,这是前提。对于数据、算法明确的东西,比如地震、海啸等灾难性新闻的表达,人必定不如机器观测的准确。
但人胜在有一种更加细密的多变量统合能力。计算是有范畴的,譬如机器设定只能涉及到一千种变量,但人就能感受到超出一千种变量之外的一千零一种,这种人类的直觉要比纯粹的机器计算高级。只是一旦做枯燥并大量的计算工作,机器就不会受到人烦躁等情感因素的干扰,所以人工智能承担工作之一是提高人类效率。
所以今天像网络公司里每天就是复制粘贴工作的编辑,以后必定会失业,因为机器比人做的效率还要高、误差还要小。
未来图灵:那么,在您的理解里,具有什么特质的工作才不会被人工智能消灭掉呢?
喻国明:人保持尊严和价值的地方就在于人工智能无法做到之处。一来许多事情真相并非浮于表面。这也就是为什么要有调查记者的原因。记者就是要拨开层层迷雾,找到真实的情况和数据。
二来,并非所有的人类生活都可以用数据来定义,因为人类生活的内涵要比数据定义丰富得多。就像市场经济,当市场经济机制刚被创造出来的时候,人们认为所有的东西都可以用市场规律撬动。在物质短缺时代,人的生存价值主要依靠价值劳动获得价值回报,但当到达相对富裕的程度的时候,人们对生活的半径会越来越超出价值规律作用的范围。
未来图灵:其实人是很矛盾的,一方面在恐慌机器会取代人,另一方面全世界的科技工作者又在不停研发极度像人的“类人机器人”,这个现象使得人看起来很矛盾。
喻国明:也并不奇怪,人永远要挑战自己的极限。“人类就像一个顽皮的孩子。”所以任何一种新的事物都像一个新玩具,作为孩子,不管后果是什么,他总是忍不住自己的好奇心,这就是人的特点。