餐饮门店数字化转型|餐厅管理系统小程序

餐饮行业规模非常庞大，每年都有大量公司或个体户入局，国内各类美食非常多，不同品类菜品都有大量需求，以前几乎在业的餐饮门店，只要运营得当，挣多挣少总归是有利的，也能很好的生存下去，但如今线上化愈加严重，传统线下门店只依赖于自然流量很难生存下去，发传单/印优惠卡/口口相传等方式低效且资金投入/渠道效果看不见。

而线上通过短视频/外卖/服务平台的形式，各方面受到平台限制、抽佣/入驻费等，而且营销主要靠平台，流量也属于平台，无法自主高效管理，依赖于平台分发流量及用户的主动搜索，同时中小餐饮商家在广告位上难以持续与大品牌竞争，犹如外卖平台那几个奶茶品牌常年在首页榜一，而小品牌曝光度则相对较低。

同行激烈竞争，如今消费升级下，越来越多的客户会选择线上下单送到家，在外卖平台经营的商家，单量多自然有优势，但单量低就有点难受，总而言之，餐饮商家需要拥有自己的线上经营平台。

商家缺少营销手段以及门店的整体运作能力，比如门店经营数据、收银、包间预订、营销、员工管理、赋能顾客消费路径、更无线上品牌店铺等难以跟上时代，当今消费者更习惯于线上寻找服务，商家无有效方法全面展示门店内容以及直接触达消费者的手段，自然线上流量无缘，在线下门店里，也无如扫码点餐、外卖配送、到店自提等手段赋能消费者多场景消费，同时存流时代，会员管理是一件重要的事，无法精细化管理就容易导致老客流失等。

同时还有近几年的疫情冲击，餐饮行业受损较为严重，关门倒闭的门店很多，而积极布局线上业务以及私域流量迫在眉睫，行业正在洗牌、连锁化程度提升、餐饮数字化进程加快，智慧化经营门店的步伐加快。

雨科网门店系统是一款助力行业门店商家实现数字化智慧经营的平台，以微信小程序为载体，承接微信亿级流量，多款样式精美的餐饮门店系统小程序全面展示门店信息及服务/产品等，多种强大的功能如扫码点餐、会员系统、收银系统、外卖配送、到店自提、售卖商品、营销功能等，助力商家解决会员管理效率低、获客成效差、顾客粘性弱、推广成本高、投入难以跟踪成效等难题，商家基于餐饮系统可以打造数字化智慧餐厅。

1、门店引流（打破地域限制，推广成本和收益全程追踪）

商家可通过餐厅小程序全民推广功能，借助已有人脉圈，通过店铺优惠券/余额等为奖励，刺激玩家进行私域裂变，微信“搜附近”功能可以让小程序在同城进行展示，同时还可让员工领取专属分销码进行分销，推广越多，业绩越高，还可将小程序嵌入到公众号或其它小程序中进行引流。

同时还有营销功能，如拼团等增加新流及到店消费率，还有多渠道推广功能，让小程序在快手、抖音、百度、小红书等平台传播，线下可以将小程序码打印出来进行多渠道的宣发，结合渠道码，让各项拉新成本、效果和收益数据一目了然，及时了解推广情况。

2、用户激活（刺激注册、提升到店率、付费率）

开启进店有礼功能，以优惠券或实物为吸引刺激用户注册会员，精美的装修模板可以提升提升用户的整体浏览体验，消费者可查看各类餐品/服务以及查看评论等，为后续用户提供参考，预约功能可以实现包厢预约、座位预订等，客户在小程序端预约到店即可服务。

3、用户赋能

餐厅小程序支持扫码点餐、外卖配送、在线点单、到店自提、在线商城等功能赋能消费者多场景消费，还可通过优惠券、拼团等功能进行用户赋能。

4、留存与复购

餐饮会员系统可以将用户注册的信息自动录入会员档案，会员权益、消费明细等均可查询，还可给会员打标签、记录会员特征等，便于后期对会员进行精准营销，还有会员储值、会员积分、积分商城和各式卡项等促进会员沉淀，加速资金回笼。

在会员生日或节假日、促销日下发消息进行触达，打造私域流量池与消费者建立良好关系，推动会员长期复购。

5、内部管理

收银系统、数据系统、营销系统、库存管理系统、商品系统、员工系统以及餐饮连锁系统实现总部统筹管理所有分店，分店独立经营，更多功能实现门店的数字化智慧经营管理。

那么餐厅小程序应该如何搭建呢？

1、在雨科网平台注册账号跳转到企业中心点击“门店系统”进入后台。

2、在后台可查看体验各功能内容。在【概况】里点击“前往装修/更换模板”跳转到模板中心。

在【餐饮】栏中有多款餐厅系统小程序的模板，预览选择自己喜欢的样式点击进入设计后台。

3、在设计后台，系统的所有页面都可根据实际需求调整修改替换，功能一键使用，无需懂代码开发，拖拽形式极简搭建，让商家搭建无忧。

4、根据页面提示或直接前往“企业中心-账户服务”里根据门店系统的各版本功能对比，选择合适的版本进行付费。

5、付费完成回到门店后台，在【设置】里授权小程序、公众号，并完善小程序信息以及店铺里的各项信息，同时开启配置所需功能以及上传信息等，之后在小程序内进行体现。

小程序全部完善后，经平台审核通过即可正式开始运营啦。