大家好,我是机械男,2020年接近尾声,每年的年底,我们老板都要求班长级别以上的都要写篇“年终总结”!
昨天我的同事还向我哭诉说:又是年终总结,该怎么写啊?
于是,我给他支了个招——把去年的年终总结拿出来稍微改一下,又是一年的总结。
当然,这是玩笑话,那么接下来,我和大家一起探讨一下,如何写「2020年的年终总结」。
一、新冠影响严重,但并不是影响工作的全部因素。
可能今年在写总结的时候,不少人首先会把新冠写进去,比如——因为新冠的影响,自己的工作被耽搁了,于是今年目标没有完成。但是,我们不妨思考一下,为什么有的人不仅完成了今年的目标,甚至超额完成了,而且顺带连明年的目标规划也一起做了?其实我觉得,根本的原因并不在于新冠的影响,而在于自己。
之前有人向我哭诉说,因为新冠,自己被炒鱿鱼,失去了工作,对公司感到失望,而且接下来也不知道该怎么办了……然后我告诉他:“你知道在如此环境下被炒鱿鱼的根本原因是什么吗?可能有些公司确实不是伯乐,但我认为根本的原因在于自己——你并非是千里马。”
是的,新冠冲击的确很大,每个人都受到了或多或少的影响,但只要我们足够有实力,不断保持学习,我们就能够在如此恶劣的环境下很好的活着。所以,在总结的时候,不要把所有问题都归结于新冠的影响。
二、自己今年做了些什么事情,自己最清楚。
其实有不少人啊,为了让自己的总结看起来好看一些,就捏造一些自己所做的事情,于是我们就会看到,明明自己一年下来没有读一本书,却硬说自己一个月读了两本;明明自己每天的时间管理做得很差,却又可以列出一个所谓的“个人的时间管理表”,引得别人赞叹……如果自己纸面上的东西不好看,感觉老板就会对你干嘛干嘛。其实,你平常的表现,老板心里都非常清楚,老板之所以能成为老板,一方面他的眼睛跟别人可是不一样的哦。所以,老老实实记下自己今年所做的事,然后给个总结和展望,是给老板最好的交代。就像有句话说:你读过的书,走过的路,最后都会成为你身体和思想的一部分。
所以我觉得,无论是什么职业者,还是在职场中打拼的人,将自己做好的事情、没做好的事情,完成了哪些目标,没完成哪些目标,完完全全地展现给自己的读者或老板,这并不丢脸,反而会让对方觉得,你是一个真诚的人。(备注:如何知道你今年做了些什么事情,你可以参考一下我有写一篇《工作中必做的一件事—工作记录》)
三、没做好不可怕,可怕的是不吸取教训。
记得之前我刚上班的时候,有个同事的工作差点让我的上司当场吐血。这个同事在同一个问题上,出现了好几次错误,而且每次做错后,我那个上司都会给他很耐心的指导,而这个同事,又是点头,又是“好”的,看起来像是记住了,但每次都会出问题。最后上司忍无可忍,建议他换份工作。
没做好并不可怕,可怕的就是,你从来都不吸取教训。就像刚刚我说的那个同事,换做任何一个老板,都接受不了这样的员工在自己的公司里。而在我们写总结的时候,我们也要学会吸取教训——从自己过去的工作中吸取教训。所以我们在写总结的时候,不仅要写自己做了哪些,没做到哪些,还要写出自己的收获、感想,吸取到的教训等等。当然了,我们也不能只是写出来就完事了,在日后的工作中,这些感受和教训也应该成为我们工作生活的基本标杆,努力让自己做得更好。
四、总结要全面,但不可啰嗦。
如果你把总结写了十几页,我相信,没有几个人能看得下去。能写这么多总结的人,要么是真的有很多东西可写,要么就是太啰嗦。但后者是居多的。总结当然是要全面的,你不能只写自己在读书方面的总结,你还要写自己平时的工作、生活,还要涉及到个人的学习情况、状态的起伏情况、心理的变化、思维的变化等等方面,甚至今年你一下子长高了20厘米,也是值得写进去的。一年下来,我们总要经历很多,难道说,你只做了读书(或其他)这件事吗?所以总结应该全面,不能太片面。公司里让写年终总结,也是希望能看到你一年下来在各方面的收获与不足,而对自己来说,在未来的一年,我们也能清楚地知道自己的哪些地方需要改进。除非,你不愿成长了。再者,写总结简明扼要就好,不要太啰嗦,能用一句话说明的,就不要用两句。写总结也是一种写作的锻炼,所以平时我建议大家写作,也好为了写总结的时候做准备。
五、要具体自己的改进方法。
什么叫做具体自己的改进方法呢?举个例子。
今年因为新冠的影响和自己没有及时调整状态的原因,导致自己没有完成2020年的工作目标——业绩10万。那么,如何改进呢?
如果你只说“来年一定调整好状态,努力完成目标”这样的话,其实就失去了总结的意义。其实总结也是在给来年的计划做铺垫,我们如何改进,应该具体化才行。
比如——从2020年的工作状态中,找到自己状态不好的根本原因,在来年逐步改善;
2020年的业绩没有达标,根本的原因并不只是新冠的影响,还有上边所说的状态,以及自己应对突发事件的能力不足,和专业能力不足导致的,未来将努力提高自己的专业能力、对突发事件的应对能力和及时调整状态;在提高专业能力方面,为自己列了一个书单《XXX》《XXXX》《XXXXX》……以及一些学习的路径,如某网站的教学视频、某论坛在该话题下的索引等等。你看,这些改进方法写出来,哪个领导看了都会当作模板让其他同事学习。所以,试着具体化自己的改进方法,这其实也是一个学习的过程。
好了,今天的内容就到这里了。年终总结并不难写,难写的根本在于自己内心的抗拒,我们不妨尝试换一个角度看待“总结”,因为总结也会让我们更认识自己。
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