具体解决方法如下:
1.启动Win7系统,在开机前按下键盘上的F8,在出现的Windows高级启动选项界面中,选中“带命令提示符的安全模式“,按下键盘上的Enter键重置win7。
2.进入入带命令提示符的安全模式后,会弹出管理员模式的命令提示符窗口,在命令提示符窗口中输入net user Smile /add,按下键盘上的Enter键,完成了增加用户操作重置win7。
3.在窗口中输入net localgroup administrators Smile /add,完成了升级管理员的操作重置win7。
4.在窗口中输入shutdown /r /t 5 /f,按下键盘上的Enter键,计算机会一分钟内重新启动重置win7。
5.完成重启后,选择Smile账号重置win7。。
6.进入入Smile账号后,进入“控制面板”→“添加或删除用户帐户”重置win7。
7.选择要删除的忘记开机密码的用户,比如忘记密码的是abc账户就点删除账户重置win7。
8.要是原来的账户有要保留的文件就点保留文件重置win7。就算保留,有的文件也可能被删除。
9.确定删除就好了重置win7。以前的那个账户就删除了,就用才创的账户,这样就可以了。