你与高级测试间就差这3个软实力

转自: 微信号ceshibaixiaosheng

 

正文

        前天晚上我面试了一位6年测试经验的功能测试。在面试过程中，我问了一个问题：她现在相比3年前的自己有什么提升，或者说应该有什么提升？她回答了两点：1.掌握更全面的测试技术。2.测试管理经验有了提升。虽然这是她的答案，但是并不是我想听到的，我更想问她的是，做了这么多年的功能测试，相比一个两三年，已经处于熟手阶段的功能测试，到底有能什么提升。那么接下来，我就谈谈我自己眼中的高级功能测试与中级功能测(熟手)的区别。 ps.高级，中级，只是泛指，与公司内岗位级别没有挂钩。

测试规范        

高级功能测试应当深刻理解测试规范。         

一个中级(熟手)，他经过几年的功能测试训练，肯定已经熟练掌握了测试规范。高级的区别就在于他是否洞悉了这些规范的背后原理。中级知其然就够了，但是高级的要求却是要求知其所以然。       

 一个规范的制订肯定有它背后的用意，很多人非常多年只是习惯性得去执行，却不曾去思考，这么做是否合理。一个合格的测试应该有怀疑精神，时常去思考，这么做是否是对的，即使这个规范已经执行了很多年。只有不断去思考怀疑，才能真正洞悉背后的运行原理，接下来才能对测试规范进行进一步的改进。每个团队的测试规范基本是针对所有测试项目统一制订的。每个项目有它的差异性，那么理论上来说，为了达到最大的效率，项目本身还能够量身定制一套测试规范，从而达到测试生产力的最高。但是因为团队流程制度的关系，是不可能制订这么细致，并且经常微调规范。高级测试应该能够自己本身进行快速微调测试规范，从而达到生产力上的最优。

建立模型

高级应当比中级站在站在更高的业务高度，以及建立更加精准的业务模型和用户模型。

1. 业务模型        

测试人员都擅长于细节，但是太多人往往沉迷于细节或者陷在细节里出不来。高级功能测试应该能够从细节里跳出来，站在业务的高度往下看：什么是核心的业务，什么是重要的业务，什么是次要的业务。产品设计了产品原型，他为什么是设计成这个样子，而不是另外一个样子。各个业务模块之间的耦合关系是什么。世上几乎不存在完全测试的项目，多多少少总是存在资源不足，某些功能测试不到位的情况。只有站在一定的业务高度，建立了准确的业务模型，才能准确判断出测试资源分配的倾向。用最少的资源保障最大的交付价值。bug永远是存在的，很多bug在软件被所有用户停止使用前都未被发现，测试保障用户使用软件的质量即可。

2. 用户模型        

很多项目，测试与用户接触的比较少，更多的是产品去对接用户。但是测试是保障用户的质量，功能测试基本上就是模拟用户在操作。那么用户看重的是什么功能？他们的操作习惯是什么？每个人心中必须有用户模型，高级测试应该比中级测试更准确，更快得建立模型。等准确到一定程度，还要针对不同用户群建立不同的模型。

研发流程中的角色        

在研发流程中，高级测试要能够作为产品和项目的部分备胎角色，同时与低水平队友合作时也能保障工作顺利衔接。 

        测试用例的设计的方法，相对还是很简单的，一个大学生培训几天就能合格。再加上业务知识，所以测试的门槛一直很低。那么测试仅仅只是执行测试工作就够了吗？如果想永远做个中级测试，我想这应该够了。但是我们知道，软件研发是一个分工协作的过程，仅仅是研发团队，就包含了非常多的角色，项目，产品，UI，开发，测试，运维等，大型研发团队还会有更多的角色分工。        这些角色之间，信息的流转有两个核心结点，项目和测试。项目是着眼于一定高度看项目运行，测试应该是着眼于细节看项目运行。在进入测试环节之前，大家基本是着眼于核心功能，对细节考虑会比较少。但是细节不重要吗？最后出问题多的地方往往是功能的细节。如果能够把在细节上的问题，在进入测试之前就大量解决，那对软件质量的提升以及研发成本的降低都是是巨大的。产品设计出的原型肯定是从上往下设计，类似于写思维导图。细节不是他们最看重的地方，这个时候，高级测试就应该能够对细节进行推敲，诊断出设计不合理的地方。 
        中级测试要能够熟练得实现与团队各个成员的配合，并且作为团队一员把信息积极准确得流转到项目处。如果发现了隐患风险，要把这些风险及时发出预警。团队配合肯定存在模糊地带，团队成员的技能也经常良莠不齐。跟神一样的队友在一起时，把事情做好不是本事。遇到猪一样的队友，队友事情做得很烂，高级测试应该也能顺利实现衔接。尤其是工作配合的模糊地带，高级测试应该能在对方模糊地带工作没做好的情况下进行补位，实现冗余保障，保证项目顺利进行。 
        很多小型团队没有专职的项目经理，这个时候，测试作为信息流转的核心结点之一，应该能起到部分项目经理的监督职责，高级测试的意义更加凸显。 

 

 

总结：

        高级测试更理解测试流程。 

        高级更懂业务模型。

        高级测试主动补位。