方法:1、备份手机数据;2、进入设置界面,点击“通用”;3、将屏幕滑到最下面,点击“还原”;4、选择“抹掉所有内容和设置”;5、在弹出的对话框中,选择“备份后抹掉”,输入密码,等待手机抹掉所有数据,恢复出厂设置;6、重新激活手机。
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