dnc电视服务器未响应,DNC网络维护规定

(2)线缆要求&＃xff1a;线缆上无重物堆压&＃xff0c;线缆周围无渍水。

4.2.2设备状态检测

交换机部分&＃xff1a;

(1)交换面板&＃xff1a;工作状态指示灯&＃xff1b;直观指示转发主控器的运行状态。

(2)接口板物理状态&＃xff1a;告警指示灯&＃xff0c;运行指示灯&＃xff1b;直观指示出接口板工作状态&＃xff0c;单工/双工模式&＃xff0c;10M/100M自适应&＃xff0c;数据包的转发繁忙程度。

(3)电源工作状态&＃xff1a;指示电源状态。

(4)散热风扇工作状态

服务器部分

(1)服务器面板&＃xff1a;工作状态指示灯&＃xff0c;硬盘指示灯状态。

(2)网口物理状态&＃xff1a;告警指示灯&＃xff0c;运行指示灯&＃xff1b;直观指示出接口板工作状态&＃xff0c;单工/双工模式&＃xff0c;10M/100M自适应&＃xff0c;数据包的转发繁忙程度

(3)电源工作状态&＃xff1a;指示主备电源状态。

网线部分

(1)分线盒盖板:检查分线盒每个盖板是否有翘起、丢失现象&＃xff0c;如有丢失应立即补盖。

(2)直通连接&＃xff1a;检查直通连接是否良好&＃xff0c;无网线外露现象。

4.3、DNC定期检查

4.3.1检查时间&＃xff1a;

每日定时进行两次网络检查&＃xff0c;分别为早上8点&＃xff0c;下午4点40分。保证DNC网络的稳定性。

4.3.2检查内容

(1)对生产现场交换机进行检查。

(2)对机床串口服务器进行检查。

(3)对生产现场网线部分进行检查。

(4)对中心机房UPS运转情况进行检查。

(5)对中心机房服务器及核心交换机进行检查。

4.4、系统备份

4.4.1数据库备份&＃xff1a;

采用DVD-ROM刻录的方式保存备份数据。

备份计划为&＃xff1a;每周一次整体备份&＃xff0c;每二天一次差异备份(每一次备份必须登记相关信息)

文件名命名规则&＃xff1a;fingu&＃43;日期&＃43;备份方式

日期采用年-月-日的方式进行著明

备份方式分为&＃xff1a;完全(full)、差异(diff)、日志(lib)。

例如&＃xff1a;2008年4月9日采用完全备份方式进行备份则命名为&＃xff1a;

fingu(08-04-09)full

填写要求如下&＃xff1a;

备份时间

文件名

备份方式

备份人员

年/月/日/时/分

按命名规则要求

完全、差异、日志

信息部人员

4.5、故障处理

网络故障发生是不可避免的&＃xff0c;引起故障原因呈现多样性&＃xff0c;主要为设备硬件故障、软件内部BUG、用户行为、外部人为破坏&＃xff0c;管理&＃xff0c;操作错误等&＃xff0c;通过制定故障级别定义&＃xff0c;处理方法&＃xff0c;可以提高故障排除效率&＃xff0c;另外在发现潜在制造故障因素&＃xff0c;避免故障发生都有

一定的意义。

4.5.1故障级别定义&＃xff1a;

(1)严重故障&＃xff1a;

严重影响DNC系统通讯及采集功能&＃xff0c;用户完全无法通过DNC系统进行程序的传输&＃xff0c;全部数据

串口服务器进行检查。

采集功能无法正常进行采集。

(2)一般故障&＃xff1a;

部分机床无法通过DNC系统进行程序的传输及数据的采集。

(3)其他故障&＃xff1a;

由于用户疏忽&＃xff0c;导致系统及机床配置更改&＃xff0c;无法正常使用程序的传输及数据的采集。

4.5.2故障的处理&＃xff1a;

(1)对于严重故障&＃xff0c;应及时对故障进行上报&＃xff0c;并通知生产车间各部门和工艺工程部&＃xff0c;采用临时的程序传输的方法&＃xff0c;保证生产的正常进行。

(2)严重故障发生后&＃xff0c;应立即成立故障处理小组&＃xff0c;确定故障处理小组主要负责人&＃xff0c;负

责人协调各个部门及人员进行故障的排除。

(3)严重故障发生后&＃xff0c;应立即查清故障原因&＃xff0c;落实防范措施&＃xff0c;确定故障性质和责任。避免以后类似事件的发生。

(4) 一般故障发生后&＃xff0c;应立即按照故障处理流程立即采取措施及时处理&＃xff0c;处理结束后做好相关记录。

(5)一般故障发生后&＃xff0c;如无法及时处理&＃xff0c;应通知工艺工程部程序传输人员采用临时的传输方法&＃xff0c;以保证生产的正常进行。

(6)其他故障发生后&＃xff0c;分析产生故障的原因&＃xff0c;立即处理网路系统故障&＃xff0c;避免故障扩大化。必要时&＃xff0c;应对系统重新进行配置&＃xff0c;以排除故障。

4.5.3常见故障及处理办法&＃xff1a;

(1)搜索不到串口服务器&＃xff1a;

检查串口服务器供电是否正常&＃xff1b;检查与串口服务器连接网线是否联通。

(2)无法上传和下载程序&＃xff1a;

检查DB9与DB25连接线是否联通&＃xff1b;检查服务器是否能够PING通串口服务器&＃xff0c;如不能PING通&＃xff0c;则按故障1方式进行处理。

(3)程序只能上传不能下载&＃xff1a;

检查机床端及服务器端参数配置是否一致&＃xff1b;检查程序名是否按照命名规则制定。

4.6、故障的记录

故障的记录有助于以后类似故障发生&＃xff0c;借鉴原来方法及时处理问题&＃xff0c;同时也可以在故障恢复后根据故障现象&＃xff0c;导致故障的因素分析致因&＃xff0c;排除相关设备隐患&＃xff0c;故障的记录对于细致维护工作&＃xff0c;提高维护人员水平&＃xff0c;具有重要意义。5、相关记录&＃xff1a;

FGQ-Ⅲ-001DNC数据库备份记录表

FGQ-Ⅲ-002DNC系统生产现场巡查表

FGQ-Ⅲ-003中心机房维护记录表

DNC数据库备份记录表

FGQ-Ⅲ-001版本&＃xff1a;A/0NO&＃xff1a;

备份时间

文件名

备份方式

备份人员

DNC系统生产现场巡查表

FGQ-Ⅲ-002版本&＃xff1a;A/0NO&＃xff1a;

巡查时间

巡查人员

巡查范围

故障现象

故障解决方法

故障解决时间

备注

中心机房维护记录表

FGQ-Ⅲ-003版本&＃xff1a;A/0NO&＃xff1a;

时间

人员

故障现象

故障产生原因(分析)

处理情况

备注