【转】测试管理一点点建议

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中层经理人不论是作为一名执行者、还是一名领导者&＃xff0c;都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人&＃xff0c;应该有意识地提高以下八项能力&＃xff1a;

1. 领悟能力
做任何一件事以前&＃xff0c;一定要先弄清楚上司希望你怎么做&＃xff0c;然后以此为目标来把握做事的方向&＃xff0c;这一点很重要&＃xff0c;千万不要一知半解就开始埋头苦干&＃xff0c;到头来力没少出、活没少干&＃xff0c;但结果是事倍功半&＃xff0c;甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事&＃xff0c;胜过草率做十件事&＃xff0c;并且会事半功倍。

2. 计划能力
执 行任何任务都要制定计划&＃xff0c;把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表&＃xff0c;一一分配部属来承担&＃xff0c;自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上&＃xff0c;不断理清明天、 后天、下周、下月&＃xff0c;甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时&＃xff0c;要预先掌握关键性问题&＃xff0c;不能因琐碎的工作&＃xff0c;而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重 要工作&＃xff0c;等于创造80%的业绩。

3. 指挥能力
无论计划如何周到&＃xff0c;如果不能有效地加以执行&＃xff0c;仍然无法产生预期的效果&＃xff0c;为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划&＃xff0c;适当的指挥是有必要的。
指挥部属&＃xff0c;首先要考量工作分配&＃xff0c;要检测部属与工作的对应关系&＃xff0c;也要考虑指挥的方式&＃xff0c;语气不好或是目标不明确&＃xff0c;都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿&＃xff0c;而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术&＃xff0c;是部属能够自我指挥。

4. 控制能力
控 制就是追踪考核&＃xff0c;确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉&＃xff0c;然而企业的经营有其十分现实的一面&＃xff0c;有些事情不及时加以控制&＃xff0c;就会给企业 造成直接与间接的损失。但是&＃xff0c;控制若是操之过急或是控制力度不足&＃xff0c;同样会产生反作用&＃xff1a;控制过严使部属口服心不服&＃xff0c;控制不力则可能现场的工作纪律也难以维 持。要清楚最理想的控制&＃xff0c;就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

5. 协调能力
任何工作&＃xff0c;如能照上述所说的要求&＃xff0c;制定完 善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制&＃xff0c;工作理应顺利完成&＃xff0c;但事实上&＃xff0c;主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门 之间的共识协调&＃xff0c;也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调&＃xff0c;任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

6. 授权能力
任 何人的能力都是有限的&＃xff0c;作为高级经理人不能象业务员那样事事亲历亲为&＃xff0c;而要明确自己的职责就是培养下属共同成长&＃xff0c;给自己机会&＃xff0c;更要为下属的成长创造机会。 孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子&＃xff0c;也是延伸自己智力和能力的载体&＃xff0c;要赋予下属责、权、利&＃xff0c;下属才会有做事的责任感和成就感&＃xff0c;要清楚一个部 门的人琢磨事&＃xff0c;肯定胜过自己一个脑袋琢磨事&＃xff0c;这样下属得到了激励&＃xff0c;你自己又可以放开手脚做重要的事&＃xff0c;何乐而不为。切记成就下属&＃xff0c;就是成就自己。

7. 判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要&＃xff0c;企业经营错综复杂&＃xff0c;常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系&＃xff0c;从而找到问题的真正症结所在&＃xff0c;并提出解决方案。这就要求洞察先机&＃xff0c;未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机&＃xff0c;最后变成良机。

8. 创新能力
创 新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志&＃xff0c;要提高执行力&＃xff0c;除了要具备以上这些能力外&＃xff0c;更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识&＃xff0c;这就需要 不断地学习&＃xff0c;而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的&＃xff0c;它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程&＃xff0c;不断地从工作中发现问 题、研究问题、解决问题。解决问题的过程&＃xff0c;也就是向创新迈进的过程。因此&＃xff0c;我们做任何一件事都可以认真想一想&＃xff0c;有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更 快、效果更好。要清楚创新无极限&＃xff0c;唯有创新&＃xff0c;才能生存。
 
领导力更需提升

一个部门经理提高完成任务执行力的过程&＃xff0c;其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因为要提高执行部门的执行力&＃xff0c;不是光靠经理一人所能完成的&＃xff0c;而是要靠带领部门所有员工的共同努力才能完成的。

说到底&＃xff0c;对上提高执行力、对下就要提升领导力。

那么&＃xff0c;怎样才能提升领导力呢&＃xff1f;除了提高以上八项能力之外&＃xff0c;还有最重要的两点&＃xff1a;

1. 学会用老板眼光看企业。
在老板看来&＃xff0c;管理很简单&＃xff0c;就是两件事&＃xff1a;一是扩大业务范围&＃xff0c;增加业务收人&＃xff1b;另一件事就是降低管理成本&＃xff0c;控制运作费用。其实这两件事&＃xff0c;最终是一件事&＃xff0c;收入减去成本&＃xff0c;减去费用&＃xff0c;就是利润。所以归根到底老板是看利润的&＃xff0c;利润要从管理中来。

2. 从被领导中学习领导。
在 领导人看来&＃xff0c;领导也很简单&＃xff0c;就是两件事&＃xff1a;一是用人&＃xff0c;内圈用德、外圈用才&＃xff0c;用人所长、容人所短&＃xff1b;二是激励&＃xff0c;解人之难、记人之功&＃xff0c;通过正面激励&＃xff0c;引导下属往前 跑&＃xff0c;通过负面激励&＃xff0c;推着下属往前走。要知道&＃xff0c;任何领导都是从做下属开始的&＃xff0c;谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中&＃xff0c;你会经历大大小小许多领导&＃xff0c; 只要你用心学习&＃xff0c;不管是好领导、还是坏领导&＃xff0c;你都可以从正反两方面学到经验和教训&＃xff0c;这对你将来当好领导是十分珍贵的。