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重塑微软:SatyaNadella开启整合之路

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自二月出任微软CEO以来,Satya Nadella在短短5个月的时间里,已开始对微软进行改造。近日,Satya Nadella宣布将对微软进行史上最大规模的裁员,计划裁掉1.8万名员工,其中1.25万人将与被收购的诺基亚设备与服务部门沾边。

裁员是微软发展的必然趋势

自Satya Nadella上任以来,他一次次地向外界证明他并不是Steve Ballmer战略上的继承者,这次的裁员也间接地表明微软收购诺基亚是一个错误。

去年8月份,微软上一任CEO Steve Ballmer斥巨资收购诺基亚设备及服务部门,希望公司能够像苹果一样,在硬件、软件和服务领域都有所发展。今年4月,微软对诺基亚设备及服务部门的收购已完成,但收购诺基亚对Windows Phone的市场份额并无帮助。目前,Windows Phone在全球智能手机市场上的份额仅占4%左右,而Android和iOS总的市场份额达80%左右。Windows Phone的市场份额远远落后,更没追赶上Android和iOS的可能。

而在iOS和Android设备的冲击下,诺基亚在手机市场上的份额急剧下滑,表现尽不如人意。大半年下来,市场告诉微软,Steve Ballmer当初的想法不仅没能实现,反而加大了微软的压力,如在对诺基亚设备及服务部门的收购完成后,微软员工的总人数从之前的9.9万增至12.7万,人力成本和管理成本也随之增加。

此外,自Satya Nadella上任起也不断释放出对微软改革的信号,希望人们忘记那个销售Windows和Office软件的微软,欲把其打造成一家为全世界提高生产力的云平台公司。

裁员似乎就成为改革的必然结果。针对此次大规模裁员,Satya Nadella还发表了相关的备忘录。他在备忘录中声称,微软正在努力精简公司的运营,此举应当能够帮助微软公司在“移动和云业务为先的领域”更好地运营。

Satya Nadella时代的微软:Windows重要性下降

过去几年,只要Steve Ballmer做公开演讲,一定会长篇大论的讨论Windows,因为Windows是比尔·盖茨和Steve Ballmer时代的摇钱树。

随着科技的不断发展和外部竞争因素的影响,在Satya Nadella的眼中,Windows的重要性已经下降。如在7月份Satya Nadella给出的那份备忘录中,其只用了几句话提到了Windows。对此,美国独立分析师Ben Thompson在一份报告指出:“在备忘录中把Windows放到这样的位置表明微软战略发生了重大变化。在备忘录的前2000个词汇中,Satya Nadella甚至没有提到Windows,这发出了不同于Steve Ballmer时代的信号。”

Satya Nadella时代的微软:云成为公司的未来

7月(即2015年第一财季首月)初,Satya Nadella向微软全体员工发送了一篇备忘录,他称,在新财年里的头等大事就是重新塑造微软的“核心”,微软现在需要独一无二的新战略,那就是关注移动和云计算。Satya Nadella表示,“如果没有云,就谈不上移动体验。反过来,云计算能够让一切和谐有序地运行,但如果没有传感器或移动设备之类的移动终端,也同样无法给这个世界和人们的生活带来影响。” 在今年的微软全球合作伙伴大会上,微软的多位高管也在台上谈论云技术业务,并且还出台了很多的激励政策来吸引合作伙伴代理销售微软的云业务。

微软内部的员工也承认,他们已经明显地感觉到,公司CEO透露出的改革在导向一个方向——一切以云为先。多位微软员工表示,微软在云计算业务上下了很大的赌注,这一定是公司的未来。

虽然云计算我们谈了很久,但一直都是雷声大、雨点小,真正懂云的人才还很少,相信微软会认识到这个问题,并采取措施来解决。

微软势在转型,并为合作伙伴提供扶持政策

如果说,Steve Ballmer提出的“设备+服务”的定位更多的是倾向于产品层面,那么Satya Nadella提出的“移动为先、云为先”的策略更多的是从用户体验角度出发,欲打破微软以往的局限性、封闭性,从用户应用层面打通微软所有的产品,以及打通在所有平台上的用户体验,包括iOS和Android。

对此,Satya Nadella从上任至今已作出两大决定。一是发布了Office for iPad,使得微软Office服务开始大规模的跨越不同的平台。对此,Satya Nadella表示,跨平台应该已经是行业大趋势,不能只在自己的生态系统中繁衍生息,而是要跟着用户走,抓住用户才能培养起更大的生态系统。二是宣布对9英寸以下Windows设备免除授权费,这对卖了39年软件授权的微软来讲,是一个很艰难的决定。业内分析认为,免费授权只是Satya Nadella重新发展的第一步,未来会有更彻底的变化。

对于此次转型,为了消除合作伙伴的顾虑,微软推出了四大扶持政策,一是对银牌云服务解决方案合伙伙伴,第一年免除年费;二是增强Office 365和Azure内部使用权限,视合作伙伴的服务能力等级增加其原有内部使用权限的25%~200% 不等;三是将于9月份推出特色云支持服务;四是为了使合作伙伴能够进行必要的云服务投资,“自建部署”服务的收费标准降低多达10%。无疑,这四大优惠政策对合作伙伴很有吸引力,无论是微软的内部员工还是外部的合作伙伴,都能感觉到Satya Nadella对微软改造的决心。

四大优惠政策确实对合作伙伴很有诱惑力。无论是微软内部员工,还是外部的合作伙伴,都能感觉到新CEO上任后改变的决心。一位微软员工表示,纳德拉是一位非常有魄力的领导者,对于自己坚定的方向,也一定会坚决执行。“微软这次找到了正确的领导人。”

写在最后

从某种程度上来讲,踟蹰多年的大企业微软能够如此果断转型,值得肯定,但Satya Nadella能带领微软在“移动为先,云为先”的策略上取得什么样的成就,仍是一个未知数。但从其上台后对微软采取的种种措施来看,这位印度裔的CEO应该不会让我们失望。(文/单明珠 责编/魏兵)


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