客户管理在销售类型为主的企业管理中、显得特别的重要。销售员经常采用手写本来记录客户的相关信息和跟单情况。这样对于销售人员来说会发生丢失的现象、导致客户的流失和工作量的损失。
同样作为企业在管理销售员时、没有一个很好的管理系统来维护自已企业的客户成本,也会导致工作中的资源浪费,比如员工的辞职、客户的资料是过期的、不是实时动态的最新信息。
所以无论是哪种类型的企业、在客户管理方面就是重中之重。随着移动互联网的普及运用、采用多人协同记录的方式,可以很方便的让销售员动态跟进客户,并且同步实现销售员的业绩和财务管理。
销售类型的企业规模大小不一样、能够自已组建这样的管理系统,采用微信搜一搜云库存表、打开小程序云库存表就能够实现分发账号的管理方式来组建这样的多边平台系统。
从仓库到销售、客户、财务一体化的实现企业的扁平化管理,是企业未来的管理方向,而自由组合和搭建适用于中小企业各种类型的企业,比如批发类型的可以实现多员工同步扫码开单、配件类型的可以让客户实时查询,经销类型的可以给客户远程下单、而客户跟进管理的时间和内容都可以在手机上完成。