几乎每个官方品牌都有一个微信公众号,并且会不定期发布和品牌、产品相关的内容,也经常会收到一些用户的留言。但并不是运营人员每时每刻都登录在公众号后台,查看并回复这些用户的问题,如果我希望有用户给我们公众号留言后,就可以自动通知到我,该如何实现呢?
按照传统的办法,需要单独和产研提出需求,由产品排期后,研发人员接入微信公众号的后台进行开发现在,使用腾讯云HiFlow,业务人员无需代码知识,也可以实现;并且配置十分简单,本来需要2天完成的工作量,运营同学3分钟就可以完成配置了,下面详细介绍一下配置方法。
准备工作:
1、 配置微信公众号留言提醒,需要已认证的公众号,并且是管理员账号扫码授权
2、 配置企业微信群机器人
配置步骤:
第1步,进入腾讯云HiFlow,进入流程配置页面,触发应用选择【微信公众号3.0-收发消息】。
触发条件选择【接受文本消息】。使用管理员账号扫码授权后,给公众号发送任意一条文本消息作为测试,点击测试预览,便于获取样本数据。
样本数据接收成功后,点击保存即可。
第2步,执行应用我们以企业微信群机器人为例,执行动作选择【发送富文本消息】。机器人账号使用我们提前配置好的企业微信群机器人,编辑好提醒内容,样式可以参考如下:
我们进行测试预览,可以正常发送新消息后即可保存,并点击右上角的上线。
如果你希望在留言中,加上时间信息,那么添加一个时间日期节点,对时间戳进行转换即可。最后,当有客户给微信公众号留言时,我们的企业微信就会收到这样的通知~
腾讯云HiFlow场景连接器是腾讯云推出的零代码的自动化工作流程平台,目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等200+应用和产品的打通。
腾讯云HiFlow场景连接器通过连接多个应用程序打造符合自身业务场景的自动化方案,快速的把办公场景中一些繁复、重复、价值低的工作自动化完成,比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等,帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作,提升个人和企业的工作效率。