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网站开发公司 1.售前沟通,不忽悠:有些销售人员之所以给人造成“忽悠”和“不信任”的印象,创意互动网站开发觉得是有两方面的原因:一是过度的营销和“骚扰”,夸大的宣传,过于注重自身利

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  • 创意互动网络科技发展有限公司是一家专注于中小企业电子商务化服务的高新技术企业,携手国内一流互联网公司,打造全球唯一的中小企业电子商务化一站式服务产品提供商。为提供企业“互联网+”服务,包含企业网站建设、企业网络推广、微信公众号个性化开发、网上商城搭建,APP开发等基础互联网产品服务。 
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1.售前沟通,不忽悠:有些销售人员之所以给人造成“忽悠”和“不信任”的印象,创意互动网站开发觉得是有两方面的原因:一是过度的营销和“骚扰”,夸大的宣传,过于注重自身利益关系,有时反而适得其反;二是专业度不够,特别是对于技术可行性和项目设计上面缺乏专业度的沉淀,往往给出的方案和评估缺乏专业性和可行性的支撑。

一个成功的售前,一定是要诚实可信,先解决商务上的信任问题,再站在专业和客户的角度,输出合理的解决方案,秉承用合理的价格帮客户解决实际问题为前提,而不是为了多赚钱而提出对自己有利的方案,甚至是错误的引导;

2.设计专业,懂创新:一个好的设计,是项目开发成功的一半,但在前期项目评估往往是被严重忽略的一个环节。设计最终体现在项目的原型,界面的设计,操作交互上面,后续的开发基本也是依样画葫芦, 所以设计的好坏,直接影响了后续的整个开发成果和用户使用体验感受。

这也是很有难度的一个环节,特别是在项目原型设计阶段,产品经理需要基于项目需求和业务的理解,结合用户使用及运营的实际场景,去设计整个项目的交互和界面原型,并非简单地从其他竞品项目生搬硬套。

懂得适当的创新,结合实际的项目场景做特殊化的设计,定制才能体现出它的意义和价值;大部分项目花的是定制的钱,但做的是套模板搬代码的项目。

3.技术过硬,不埋坑:碰到过不少烂尾的项目需要重新推翻重来,也接手过几个二手的项目需要重构开发。设计是对外的形象,而技术是项目的内在基本功,一个良好的技术构架和严谨优雅的代码逻辑,可以为后续的迭代开发和运维售后节省不少成本。为什么很多外包公司并不愿意接手其他公司的二手项目;为什么有些项目上线后,乙方便不管不顾?

因为项目太多坑了,运维和迭代成本太高,技术人员在开发过程,并没有做好构架的设计,定好接口的标准,加上外包本身可能开发人员质量参差不齐,项目推进过程中需求变更,人员流动,赶工期等各种原因,结果是项目交付的质量惨不忍睹,丢之可惜,用之无力;对于软件外包方的选择,技术实力一定是个重中之重的标准,它关乎项目的内在质量,功能稳定性,售后运维成本,更重要的是,决定了这个项目以后需不需要推翻重来;

4.售后到位,负责任:往往这是乙方公司服务的终点,却是甲方项目运营的起点。乙方开始由被动劣势转为主动优势,这是考验乙方职业操守的一个环节。但透视整个行业的现象,这个环节却难免有些差强人意。由于项目上线前,基本服务费用的款项已经到位,或大部分到位,乙方对于售后环节不管不问,或者跟进慢,甚至留下后门接口的现象不少。

但对于甲方而言,项目上线后才是创业长征路上的起点,在这个线上,需要乙方强有力的运维支持,才能保证项目的正常运营。在这个环节上,双方适当留有相互制约的条件是有必要的,比如适当预留一定的项目尾款在售后到期后结算。但售后的服务质量,主要还是取决于乙方的靠谱度和职业操守。

一个上线前经过严格质量把控的项目,售后服务的成本是可控的;一个有职业操守的乙方,即使甲方对他已经没有任何制约条件,碰到问题时,在合同的义务范围内,也会严格执行自己需要履行的义务和责任。

创意互动网络科技发展有限公司是一家专注于中小企业电子商务化服务的高新技术企业,携手国内一流互联网公司,打造全球唯一的中小企业电子商务化一站式服务产品提供商。为提供企业“互联网+”服务,包含企业网站建设、企业网络推广、微信公众号个性化开发、网上商城搭建,APP开发等基础互联网产品服务。 

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这个家伙很懒,什么也没留下!
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