如果你已经接近 OKR 周期的尾声,可能是时候重新考虑如何给它们打分了。给OKRs打分是一个反思成就的机会,以及下一次可能采取的不同做法。低分迫使我们重新评估,而高分则提供了交付的经验性证明。
如果你正在使用 OKR 软件,如Tita,OKR的分数将由系统为你生成。如果你没有,你将不得不做一些数学运算。但是,无论你如何计算你的分数,了解这些数字背后的意义以及它们的来源是很好的。
安迪-格鲁夫的 OKR 评分方法是一种简单的 “是 “或 “不是 “的方法。为了看到它的作用,让我们用一个足球的比喻,想象一下,你是一个团队的招聘人员,你本季度的OKR可能是这样的:
目标:招募三名新球员
KR1:参加25场比赛,考察潜在的新兵
KR2:在这些比赛中与30名球员接触
KR3:联系10名潜在新兵的经纪人
以下是你将如何得出你的分数:
参加25场比赛来考察潜在的新兵?没有
在这些比赛中与30名球员接触?是的
联系10名潜在新兵的经纪人?是
这就是OKRs的基本 “是/否”。
还有一种更高级的方法,就是对每个关键结果进行评分。”0 “相当于失败,”1.0 “意味着目标完全实现。在这些指标中,每个单独的关键结果都被打分,并取其平均值为目标打分。
等级表是这样的:
0.7到1.0=绿色。(我们交付了。)
0.4到0.6=黄色。(我们取得了进展,但没有完成。)
0.0到0.3=红色。(我们未能取得真正的进展。)
为了形象化,让我们使用同样的足球招聘人员的OKR — 但要多一点信息:
你只能达到20场比赛,所以那是0.8,一个令人钦佩的分数。
你接近了30名球员,所以这是一个完美的1.0分。
你只能接触到6名特工,所以是0.6分,是一个边缘的绿色。
总的来说,平均分是80%,或者说原始分是0.8,是一个合格的成绩。
然而,OKR 超越了这一点,也需要自我评估。
在分析 OKR 绩效时,也应该主观地看待客观数据,因为,对于任何目标,都可能存在情有可原的情况。
假设你又是一个足球招聘人员,但你只能接触到一个经纪人,但这个经纪人代表了其他人都在追求的明星中场球员。你在KR的原始得分是0.1,但你可能给自己打0.9分,因为你也能让她签约。正如约翰-多尔在《衡量什么是重要的》中写道:”毕竟,目标和关键结果的意义在于让每个人都为正确的事情而努力。”
最后一件值得注意的事情是,你希望看到关键结果的变化。如前所述,70%是一个好分数,如果每件事都是100%或30%,这种同质性是令人怀疑的。这可能意味着你需要设定扩展目标或完全重新思考你的OKR。
答案就在数字中。