天玑云客：如何应对微信公众号缺少留言评论功能的问题

来源：天玑云客综合整理

我们的团队成员均来自中国房地产策划代理百强企业和中国500强企业，担任重要职务，专注于运营、产品、技术研发、房地产及新兴行业的创新营销策略。

自2018年3月起，新注册的微信公众号不再支持留言评论功能，这给公众号的营销推广带来了挑战。用户留言评论对于了解粉丝意见、提升用户黏性和改进内容至关重要。本文将分享三种解决方法，帮助您应对这一问题。

方法1：使用小程序留言评论

随着公众号留言评论功能的取消，许多具备留言评论功能的小程序应运而生。您可以将这些小程序与公众号关联，并在编辑文章时插入小程序。例如，文章留言评论小程序和订阅号留言评论小程序都是不错的选择。然而，这种方法存在页面二次跳转的问题，用户体验可能不如原生评论功能。

方法2：跳转网页留言评论

除了使用小程序，您还可以利用文章底部的“阅读原文”链接，跳转到自定义的留言评论页面。这种方案相对简单，只需在文章末尾引导用户点击链接即可留言评论。您还可以在该页面添加其他功能，提升用户互动体验。许多公众号已采用此方法。

方法3：账号迁移

虽然前两种方法可以实现留言评论功能，但需要二次跳转，不如原生评论功能便捷。如果条件允许，您可以考虑将现有内容迁移到具备留言评论功能的账号中。尽管迁移过程中会有一定的审核时间和费用，但能够恢复与用户的直接互动，这是非常值得的。