最近在读《高效能人士的七个习惯》这本书,读了两遍,在我看来这是一本好书,但是却没有想象那么好。因为虽然书中提到的七个信条,真的都是非常精粹和正确的人生道理,但实际掌握和融合进自己信念的过程要远比书中提到的方法复杂得多,就是我们一直说的知易行难。
明朝伟大的哲学家王阳明几百年前就提出“知行合一”,书看了自当需要去实践。便有了这篇读后感,这篇文章将谈一谈我对高效能技术团队的一些看法,理论还是来自这本书,不过将场景套在我们软件技术团队的上。
在IT业内中,无论互联网产品,还是成熟的企业级应用,或者是手机平板电脑,他们背后都有一个团队,所以我认为个人的高效能不可怕,只有个人所在的团队高效能起来才可怕,团队中每个人的潜力被发掘出来,那能力才是巨大的,才能所向披靡。
《高效能人士的七个习惯》中将个人的成长分为三个阶段:依赖期、独立期、互赖期。恰巧,一个团队的成员在团队中要经历这三个阶段:
- 刚开始,新成员可能不熟悉团队的技术和业务,需要依赖其他成员的帮助才能做事情,我称之为依赖期;
- 当熟悉了技术和业务,做了几个项目之后,便可以独立的去完成一些功能模块,可以称之为独立期;
- 对于大型项目或者挑战性高的项目或者产品,只有靠全体成员精诚合作才能完成,成员之间需要不断合作,我称之为互赖期。
这便是一位成员在团队成长的过程,那么团队和团队成员如何做到高效能呢?我觉得,要做到下面七个方面。
首先,技术团队中的每个位成员需要积极主动
那么如何技术团队成员如何做到积极主动了。下面列举了几点,当然还有很多其他的积极主动事例。
- 积极主动的成员是遇到技术问题,不是表示无能为力,而是的想有没有其他的解决方案。
- 积极主动的成员时间和精力集中在影响圈,而不是关注圈。如果你做.net企业级应该开发,asp.net css js sql是你影响圈的东西,而什么云计算、物联网、游戏开发之类的是你关注圈的东西,积极主动的成员是要做好你影响圈的东西,而不是分散你的精力去弄关注圈的东西。
- 信守承诺,对与给出的项目计划,既然承诺了,没有特殊情况,必须按承诺的时间完成。
- 写文档,写代码,做验证之前,一定要想清楚,三思而后行,一旦确定了,就要抱着打破沙锅问到底的态度去完成。
- 勇于承担,一点挫折不算什么。任正非这位43岁才开始创业的中国头号企业家,只拥有华为1.4%股份。上半生为命运所苦,但他用自己的故事告诉我们,挫折能带给你多少折磨,之后带给你的求生能量,就有多大。所以我们要用于承担。
第二,技术团队需要以终为始
以终为始看上去有点难与理解,简单点说就是个人有团队都要有愿景和目标,而且为此坚持不懈,锲而不舍。先看看下面这些愿景:
- 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机
- 微软公司的企业愿景——计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件
- 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活
- 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者
大公司有大公司的愿景,小公司有小公司的愿景,我们技术团队和个人应该也有自己的愿景。对于个人可以这样:三年之内成为web前端方面的技术专家,对于一个团队来说可以这样:打造国内最优秀的移动ERP等等。
第三,做事要事第一
这项原则告诉我们,做事情要有计划,而且重要的事情优先处理。
二象限法则中,将事情划分为:
- I紧急且重要的事情
- II重要不紧急的事情
- III不重要紧急的事情
- IV不紧急也不重要的事情
无论是团队还是个人,我们应该做好II重要不紧急的事情,避免I紧急且重要的事情,从III不重要紧急的事情挤出时间。另外无论我们的团队,还是团队成员都需要制定每年、每个季度、每周、每天的工作计划,并将重要的事情排在前面。
要事永远不应该被芝麻绿豆的琐事所牺牲。
第四,团队成员不是竞争,而是需要双赢
团队中的成员不是竞争关系,我们要双赢,以此为目标。世界的资源无限多,并不是你占有了,我就没了,我们应该是共同去拥有更多的资源。我们不需要吹灭别人的灯让自己更亮。双赢者,把团队看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。
第五,要知己知彼去沟通
这不是孙子兵法中的知己知彼百战不殆,而是一个关于“如何听”与“如何说”的课题,成员之间需要深入的沟通,而这种深入的沟通就是要真正了解彼此。团队成员遇到什么问题,先使用同理心倾听,就是就是用你自己的语言复述出对方的意思和感受。目的不是建议、征询、分析或判断。而是让对方说出他们的真实想法.用真心去聆听。带着理解对方的目的去倾听。彻底明白之后,然后给出建议。
第六,利用统合综效实现1+1>2
团队成员之间的统合综效的心态是:
- “如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。”
- “与人合作最重要的是,重视不同个人的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。”
- ?“与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。”
团队成员之间,我们求同存异。打个比方,如果两个人都非常熟悉iOS这项技能,那么效果顶多是1+1=2,只能做一个单机版的移动应用,如果你懂iOS,我懂.net,那么才会1+1>2,能做出各种各样的应用。
第七,成员自我需要不断更新自己
每天从四个层面更新自己。
- 生理:加强体育锻炼。IT人员缺乏锻炼,人过劳死的不少。身体是革命的本钱,兄弟们要加强锻炼。
- 社交/情感:扩大社交圈不断向重要的情感帐户中存款
- 心智:多读书、多写作、多学习。
- 心灵:服务、澄清价值观、沉思、大自然。
每天我们都从这四个层面更新自己,每天做到个人领域的小成功。
写了这么多,最重要的还是那句“知行合一”,或许你有不少高效能的方法和经验,不妨分享给大家!
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