群雄逐鹿企业邮箱年度评价

任何企业在进行信息化建设的过程中，企业邮箱总是第一步需要考虑的事情。作为企业对内和对外的沟通工具，企业邮箱既有利于树立企业形象，又可以确保保密性，便于内部通信管理。同时，企业邮箱对业务的促进也是相当直接的，与传真、电话等沟通方式相比，使用企业邮箱传输的信息更直观、准确，能够使企业在日趋激烈的市场竞争中保持高度的敏锐和及时的响应——而这正是决定其成败的关键。

据艾瑞咨询数据显示，自 2009 年以来，中国外包企业邮箱市场保持良好发展态势，2012年中国外包企业邮箱的市场规模达到 9.0 亿元，同比去年增长 23.6%。艾瑞预计 2013 年中国外包企业邮箱的市场规模将达到11.1 亿元，未来几年中国外包企业邮箱市场仍将保持较高的增长速度。

在这块逐渐膨胀的市场面前，谁能在各方面占据优势，又各自有着什么特点和功能呢？笔者以评测的方式体验了各邮件产品，并且进行综合评价。

1. 1.        基础功能比较

笔者根据目前市面上占领主流地位的几家企业邮箱供应商的官网的产品介绍资料进行对比整理如上表格。从表格内容来看，几大邮箱供应商提供的基础功能基本区别不大。

从邮箱容量和附件大小来看，可以看出现在邮箱的容量已经不再是用户需要考虑的主要问题了，各大供应商提供的邮箱容量完全能满足我们正常的邮件存储需要。

在安全性方面，各大供应商也是八仙过海，各显神通，从用户角度来说这是一个好的现象，对自己的邮件数据的安全可靠性又有了更进一步的保障。

对于国际邮件的支持方面，国内各供应商几乎都拥有全球转发的功能，能够让国内的企业顺利快速的与国外沟通。需要指出的是，由于电信级的21CN推出全新的Ajax概念邮箱，引用卡巴斯基杀毒引擎及第四代智能反垃圾邮件系统，为广大企业提供安全高效的反病毒反垃圾措施，21CN邮箱携手亚马逊部署全球节点，这无疑对国内的用户来说是一大福音。

1. 2.        后台管理及应用功能

各供应商的邮箱管理员界面各异，但是功能均相仿，如果作为一个公司IT日常需要管理的内容基本都可在其中进行快捷的操作。在权限管理和一些用户权限控制方面，21cn电信级企业邮箱、35互联、阳光互联企业邮箱稍有优势。

1. 3.        移动设备使用体验

移动设备办公目前也已经成为各个公司使用企业邮箱的趋势，各大供应商也都开始支持在移动设备上使用企业邮箱，笔者在此使用自己的iPhone手机以及借用的三星安卓系统的手机进行了体验。

在这个体验中21cn企业邮箱表现突出，21CN推出自主知识产权反垃圾邮件系统Medusa，除了正常的邮件同步和收发以外，已完全能够在手机上实现日历和联系人的同步和管理。并且测试时笔者发现，使用其他邮箱给其发邮件后，在手机上均是立即就收到的，这种功能的出现无异于让公司成员无论何时何地都可以实现办公邮件的无障碍、无延迟传送，将大大提高公司成员的办公效率。

1. 4.        总结

在这次体验结束的时候，相信大家对主流企业邮箱有了一个初步的了解，在基础功能上面大家几乎都是处在同一起跑线上，邮箱的空间容量现在也已经不是大家需要考虑的主要问题了。但是到了企业邮箱的PC客户端和移动终端层面，电信级21CN企业邮箱带来的体验非常棒，尤其是在移动设备上的优势非常明显，大大出乎了笔者的意料。