手机APP测试（测试点、测试流程）

1、功能测试

1.1 启动

APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行

APP的速度是可以让人接受，切换是否流畅

网络异常时，应用是否会崩溃:在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生Crash。

1.2 注册、登录

1.2.1 账号密码注册登录

正向：输入正确的账号密码、Enter键，可正常注册和登录

逆向：输入的数据前存在空格；用户名、密码错误或漏填；已注册用户；是否允许多次非法登录；是否限制次数；未注册用户登录；删除或修改后用户登录；是否有注销按钮；

逆向：密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验：修改前的密码失效；

逆向：未登录时对一些页面的操作，是否做了控制

逆向：密码“****”展示（安全性）

逆向：账号输入框对最大长度和格式应有校验（比如邮箱账号需要邮箱格式等）

逆向：账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”，而不是“账号错误”或“密码错误”

逆向：登陆后，页面中登陆信息是否正确；

逆向：不输入用户密码或者是重复点击“确定/取消”按钮，是否允许登陆；

逆向：支持自动登录（记住密码）的应用在进行数校验时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误

逆向：考虑无网络情况下能否正常进入免登陆状态。

逆向：检查用户主动退出登录后，下次启动APP，应停留在登录页面。

逆向：登录超时时处理是否合理

逆向：页面中是否有注销按钮；

逆向：密码是否加密传输（可抓取请求查看）

逆向：切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新

逆向：对于多个端都进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新

逆向：台式机和手机的同时登录同一账号，多台手机的同时登录同一账号（检查是否将原用户剔除）

1.2.2 手机号注册登录

手机号输入框格式校验检查

验证短信的接收是否及时；

用验证码可正常登录；

验证码错误时，登录失败+友好提示

验证短信文案是否符合所测APP；

重复发送验证码，前一个验证码正常失效

频繁操作验证码发送，应有操作限制

检查对登陆超时（验证码不能用）的处理。

验证码有效期校验（超过有效期无法登录）

1.2.3 注册

表单编辑页面测试；

用户名密码长度；

注册后的提示页面；

前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致

注册后，在后台管理系统中的页面提示以及数据库中的用户信息是否正常；

1.3 所有功能是否能正常运行

业务逻辑测试：主要测试客户端业务是否正常完成

功能点测试：主要测试客户端功能点是否可以正常使用，对具体功能点一一测试，确保每个点都能正确实现相应功能。

关联行测试：主要测试客户端与PC端的交互，客户端处理完后，PC端与客户段数据一致

1.4 应用的前后台切换是否正常

    APP切换到后台，再回到APP，检查是否停留在上一次操作界面。

　　APP切换到后台，再回到APP，检查功能及应用状态是否正常。

　　APP切换到后台，再回到APP前台时，注意程序是否奔溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

　　手机锁屏解锁后进入APP注意是否会奔溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

　　当APP使用过程中有电话进来中断后再切换到APP，功能状态是否正常。

　　当杀掉APP进程后，再开启APP，APP能否正常启动。

　　出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

　　对于有数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现奔溃的现象。

1.5 数据更新

1.6 离线浏览

　　在无线网络情况下可以浏览本地数据。

　　退出APP再开启APP时能正常浏览本地数据。

　　切换到后台再回到前台可以正常浏览本地数据。

　　锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览本地数据。　

　　手动刷新时，是否有对连接网络的提示　

1.7 定位，照相机服务等等

1.8 时间测试

1.9 Push测试

  检查push消息是否按照指定的业务规则发送。

　检查不接收推送消息时，用户不会再接收到push消息。

　如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到push消息；

  在非免打扰时间段内，用户能正常接收到push消息。

　当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push消息与用户身份是否相符。

　不打开应用时，能否接收消息

　打开应用时，能否接收消息

　登录与不登录情况下，接收消息是否有区别

　精确推送，是否只推送给指定用户

1.10 界面测试

1.窗体

　　测试窗体的方法:

　　a，窗体大小，大小要合适，控件布局合理;

　　b，移动窗体.快速或慢速移动窗体，背景及窗体本身刷新必须正确;

　　c，缩放窗体，窗体上的控件应随窗体的大小变化而变化;

　　d，显示分辨率.必须在不同的分辨率的情况下测试程序的显示是否正常;

　　进行测试时还要注意状态栏是否显示正确;工具栏的图标执行操作是否有效，是否与菜单懒中图标显示一致;错误信息内容是否正确，无错别字，且明确等等;

2.控件

月份和日期对应（比如2月有28天，7月31天）

闰年2月，应有29天

跨年时，年份应有增加。

　　测试方法:

　　a，窗体或控件的字体和大小要一致;

　　b，注意全角，半角混合

　　c，无中英文混合.

菜单，进行测试时要注意：

　　a，选择菜单是否可以正常工作，并与实际执行内容一致;

　　b，是否有错别字:

　　c，快捷键是否重复;

　　d，热键是否重复;

　　e，快捷键与热键操作是否有效；

　　f，是否存在中英文混合；

　　g，菜单要与语境相关，如，不同权限的用户登陆一个应用程序，不同级别的用户可以看到不同级别的菜单并使用不同级别的功能;

　　h，鼠标右键快捷菜单；

    g，手机拍照功能可以正常显示；

3. 文本框、按钮等控件测试

文本框的测试

　　如何对文本框进行测试

　　a，输入正常的字母或数字。

　　b，输入已存在的文件的名称;

　　c，输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符，假设最多255个字符，尝试输入 256个字符，检查程序能否正确处理;

　　d，输入默认值，空白，空格;

　　e，若只允许输入字母，尝试输入数字;反之;尝试输入字母;

　　f，利用复制，粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据;

　　g，输入特殊字符集，例如，NUL及 等;

　　h，输入超过文本框长度的字符或文本，检查所输入的内容是否正常显示;

　　i，输入不符合格式的数据，检查程序是否正常校验，如，程序要求输入年月日格式为yy/mm/dd，实际输入yyyy/mm/dd，程序应该给出错误提示

在测试过程中所用到的测试方法：

　　1，输入非法数据;

　　2，输入默认值;

　　3，输入特殊字符集;

　　4，输入使缓冲区溢出的数据;

　　5，输入相同的文件名;

 4.  命令按钮控件的测试

　　a，点击按钮正确响应操作。如，单击确定，正确执行操作;单击取消，退出窗口;

　　b，对非法的输入或操作给出足够的提示说明，如，输入月工作天数为32时，单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31;

　　c，对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息，给用户放弃选择的机会;

　　单选按钮控件的测试

　　a，一组单选按钮不能同时选中，只能选中一个。

　　b，逐一执行每个单选按钮的功能。分别选择了“男”“女”后，保存到数据库的数据应该相应的分别为“男”“女”;

　　c，一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中，不能同时为空;

5. up-down控件文本框的测试

　　a，直接输入数字或用上下箭头控制，如，在“数目”中直接输入10，或者单击向上的箭头，使数目变为10;

　　b，利用上下箭头控制数字的自动循环，如，当最多数字为253时，单击向上箭头，数目自动变为1;反之亦适用;

　　c，直接输入超边界值，系统应该提示重新输入;

　　d，输入默认值，空白。如，“插入”数目为默认值，点击“确定”;或，删除默认值，使内容为空，单击“确定”进行测试;

　　e，输入字符。此时系统应提示输入有误。

6.组合列表框的测试

　　a，条目内容正确，其详细条目内容可以根据需求说明确定;

　　b，逐一执行列表框中每个条目的功能;

　　c，检查能否向组合列表框输入数据;

7. 复选框的测试

　　a，多个复选框可以被同时选中;

　　b，多个复选框可以被部分选中;

　　c，多个复选框可以都不被选中;

　　d，逐一执行每个复选框的功能;

8.列表框控件的测试

　　a，条目内容正确;同组合列表框类似，根据需求说明书确定列表的各项内容正确，没有丢失或错误;

　　b，列表框的内容较多时要使用滚动条;

　　c，列表框允许多选时，要分别检查shift选中条目，按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况;

9.滚动条控件的测试

　　要注意一下几点：

　　a，滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换，这样有利于用户了解显示信息的位置和百分比，如，word中浏览100页文档，浏览到50页时，滚动条位置应处于中间;

　　b，拖动滚动条，检查屏幕刷新情况，并查看是否有乱码;

　　c，单击滚动条;

　　d，用滚轮控制滚动条;

　　e，滚动条的上下按钮。

各种控件在窗体中混和使用时的测试

　　a，控件间的相互作用;

　　b，tab键的顺序，一般是从上到下，从左到右;

　　c，热键的使用，逐一测试;

　　d，enter键和esc键的使用;

　　在测试中，应遵循由简入繁的原则，先进行单个控件功能的测试，确保实现无误后，再进行多个控件的的功能组合的测试。

　　ps:密码输入框测试时要特别注意进行字母大写输入的测试。

2、UI测试

原型与效果图对比（导航测试）

图形测试

内容测试

3、兼容性测试（比如testin云测平台）

与本地以及主流APP是否兼容

不同操作系统的兼容性，是否适配

不同手机屏幕分辨率的兼容性

4、交叉测试

冲突测试，即一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试

5、安装，升级，卸载，更新

5.1 安装、卸载测试

正向：应用是否可以正常安装(命令行安装；apk/ipa安装包安装 )(有网、无网是否都正常)

正向：APP的速度是否流畅

逆向：应用是否可以在IOS和Androoid不同系统、版本、机型上进行安装

逆向：是否可以正常删除（三方软件删除；命令行删除；桌面删除）

逆向：APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行

逆向：安装过程中断网或网络不稳定的情况下，是否有相应提示

逆向：网络异常时，应用是否会崩溃：在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生crash

逆向：卸载过程中出现死机、重启，断点等意外情况，待环境恢复后是否可以继续正常卸载

逆向：卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常

逆向：安装过程中是否可以暂停，再次点击，是否可以继续安装

逆向：安装空间不足时如何表现，是否有相应提示，提示是否友好

逆向：安装过程中断网或网络不稳定的情况下，是否有相应提示

逆向：安装在手机卡上或SD卡上（不同的IOS和安卓版本）

5.2 升级测试

5.3 更新测试

正向：客户端有新版本时，有更新提示

逆向：取消版本后，老版本可以正常使用

逆向：当版本为非强制升级时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动APP时，仍出现更新提示

逆向：APP更新后新增功能和老功能是否可以正常使用

逆向：当版本为强制更新升级时，用户没有做更新，退出客户端，下次启动APP时，仍出现强制升级提示（且无法关闭），点击更新是否正确调整到后台配置的更新页面

逆向：APP更新后检查版本号应该有更新

逆向：当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新

逆向:当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，更新后的客户端功能是否是新版本功能

逆向：当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否有正常更新最新版本

逆向：升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）

逆向：强制更新（APP开启后，自动更新APP，否则无法使用APP），多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗，且无法关闭；点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面

逆向：非强制更新（只提示一次更新）：可以正常关闭弹窗；重启APP更新提示按照需求再次显示或者不再显示；点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面

逆向：当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功

逆向：升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）

逆向：允许内网访问的APP，在连接到外网时是否有友好提示

6、用户体验测试

整体产品或服务的舒适度

7、安全测试

敏感信息是否加密，用抓包工具分析

密码是否过于检查检查

重要数据，如支付密码会不会保存到设备

同一账号在不同终端登陆，是否有提示

异地登录是否有提示

系统会否运行多次非法登陆，是否有提示

限制或者允许使用手机某些功能

注册的验证码是否重复使用，是否有超时限制

协议抓取，反编译

8、性能测试

服务器的性能测试和手机端的性能测试
比如：CPU、内存、上传流量、下载流量、电量使用情况等

极限测试

响应时间

压力测试

耗电量测试

电量流量测试

一般CPU使用率与手机端电量使用率成正比，CPU使用率不能超过10%以上，流量不要超过10M以上，可以通过android手机端一些监控软件获取数据

CPU、内存消耗

app使用占用的CPU和内存

APP启动时长

app启动需要的时间

crash率

奔溃率

内存泄露

android的程序由Java语言编写，所以android的内存管理与Java的内存管理相似。程序员通过new为对象分配内存，所有对象在java堆内分配空间，然而对象的释放时有垃圾回收器完成的。
android的虚拟机是给予寄存器的Dalvik,它的最大堆大小一般是16M，有的机器为24M。

9、手机app测试流程

需求分析->需求评审->开发人员编写排期->测试计划排期->编写测试用例->用例评审->提交基线->具体测试流程->测试通过

10、手机App测试工具

云测平台、testin、百度MTC、其他工具GT