使用winsip对点星pbx呼叫中心小型“迷你工作站服务器“2020款压力测试

今年双11后&＃xff0c;内部渠道拿到一台点星pbx的"迷你工作站服务器" &＃xff0c;官方地址是&＃xff1a;DotAsterisk(点星PBX)"迷你工作站服务器" 。 链接&＃xff1a; http://www.dotasterisk.cn/thread-2261-1-1.html

官方给出的主打的是低功耗、低并发&＃xff0c;满足小微企业使用&＃xff0c;引用官方原文 "工作站全铝机身&＃xff0c;具有小巧、节能、禁音、散热良好&＃xff0c;非常适合小微企业使用&＃xff0c;满足小企业30-50并发&＃xff0c;1年录音使用需求"。但是官方并没有给出详细的压力测试报告。拿到机器后&＃xff0c;我抽时间做了一下压力测试&＃xff0c;现将测试过程和报告记录。

点星pbx"迷你工作站服务器"已经预装点星PBX V3.8最新版本&＃xff0c;默认IP地址是 192.168.5.210 &＃xff0c;root密码是 dotasterisk.cn ,  ssh登陆简单修改 IP地址为 192.168.7.91 以备下面测试。还有一点&＃xff0c;坐席授权许可是5000个(官方说的是&＃xff0c;无限坐席&＃xff0c;5000个够用了)&＃xff0c;这点可以在硬件负载范围内&＃xff0c;自己调节坐席和呼叫并发数量。

下面将讲解如何按照下面拓扑图做压力测试。

一、准备工作

1. 四台物理电脑&＃xff0c;其中一台我的工作笔记本&＃xff08;A机器&＃xff09;&＃xff0c;用ssh客户端登陆来查看测试结果&＃xff1b;另一台旮旯角落的"古董"级别的笔记本&＃xff08;B机器&＃xff09;&＃xff0c;也装上了点星PBX&＃xff0c;用来模拟运营商呼入&＃xff1b;还有一台就是winsip的运行环境的XP机器&＃xff08;C机器&＃xff09;&＃xff1b;最后一台就是官方的预装有点星PBX呼叫系统的迷你工作站&＃xff08;D机器&＃xff09;了。所有准备工作都是为了测试D机器处理呼叫并发的性能。下面将各个机器信息说明如下&＃xff1a;

A机器&＃xff1a;工作编码笔记本&＃xff0c;性能不错。用来通过ssh客户端和远程桌面发起呼叫测试以及查看监控测试过程。

B机器&＃xff1a; 已用U盘预装点星pbx的一台古董笔记本&＃xff0c;用来给winsip的模拟sip分机提供注册&＃xff0c;并模拟呼叫发起端&＃xff0c;赛扬cpu&＃xff0c;设备硬件基本够用。本机器模拟外线呼入时&＃xff0c;会关闭录音。

C机器&＃xff1a; 已经安装win XP系统&＃xff0c;用来运行winsip模拟呼叫并发软件。由于此次采用的winsip也属于老古董软件&＃xff0c;运行环境只能是win xp操作系统。真的是庆幸&＃xff0c;我之前亲朋好友的老古董电脑&＃xff0c;我都没有扔掉&＃xff0c;废了好大功夫才找到一台ASUS一体机装好这个xp系统&＃xff0c;并装好winsip软件。此处要说明的是&＃xff1a;最好不要在虚拟机winxp环境下面运行winsip&＃xff0c;这样测试的结果不准确&＃xff0c;请务必找真实物理机测试。

D机器&＃xff1a;"迷你工作站服务器" &＃xff0c;外观参考官网&＃xff1a; http://www.dotasterisk.cn/thread-2261-1-1.html

本机器保持默认录音设置&＃xff0c;我们需要测试在无录音和满录音情况下系统并发负载能力。

二、安装软件winsip、并SIP对接B和D两台点星pbx

1. winsip安装和设置请参考《使用winSIP对DotAsterisk(点星PBX)进行1000并发呼叫压力测试》

2. 在B和D机器做sip中继对接&＃xff0c;使得注册到B机器的呼入可以转到D机器的语音通知。请参考教程&＃xff1a;《点星PBX企业呼叫中心——&＃xff08;十三&＃xff1a;用两个点星PBX做对接模拟呼入和呼出&＃xff09;》

3. B机器添加100坐席分机&＃xff0c;D机器添加呼入语音通知&＃xff0c;语音通知时长为5-6分钟&＃xff0c;模拟正常来电通话时长&＃xff0c;并将D机器的呼入路由设置为"语音通知"的"6分钟语音"文件&＃xff0c;如下图。

二、发起呼叫&＃xff0c;并查看系统负载、监听录音质量

1. C机器 winsip 发起100并发&＃xff08;801-899&＃xff09;的呼叫&＃xff0c;D机器&＃xff08;"迷你工作站服务器" &＃xff0c;IP&＃xff1a; 192.168.7.91 &＃xff09;转语音通知&＃xff0c;无录音。

winsip发起到B机器的注册请求&＃xff0c;B机器坐席状态监控可以看到的成功状态如下图&＃xff1a;

对D机器发起99并发呼叫&＃xff08;带录音&＃xff09;&＃xff0c;如下图。

B模拟测试呼入机器&＃xff0c;注册在线用户99&＃xff0c;通话数100。

我们更加需要关注的是测试的D机器&＃xff08;"迷你工作站服务器" &＃xff0c;IP&＃xff1a; 192.168.7.91 &＃xff09;&＃xff0c;当前的呼入&＃xff08;无录音&＃xff09;并发和负载如下。

用命令行查看D机器&＃xff08;"迷你工作站服务器" &＃xff0c;IP&＃xff1a; 192.168.7.91 &＃xff09;负载

持续12分钟&＃xff0c;winsip呼叫失败为0&＃xff0c;如下图。

从上面测试可以得出&＃xff0c;在无录音下&＃xff0c;点星PBX"迷你工作站服务器"轻松应对100并发呼叫。

2. 让B和D机器交换位置&＃xff0c;使呼叫从 点星PBX"迷你工作站服务器"发起&＃xff0c; 开启硬盘录音&＃xff0c;然后呼出到之前的B机器&＃xff0c;并记录并发负载。

先在点星PBX"迷你工作站服务器"添加801-899分机&＃xff0c;配置呼出路由到192.168.1.90机器。测试结果如下。

可以看到满负载100并发情况&＃xff0c;点星PBX"迷你工作站服务器" 负载如下

下面可以从命令行和winsip种看到&＃xff0c;呼叫的当前并发和失败率。

可以看到99并发带录音的情况下&＃xff0c;点星pbx"迷你工作站服务器" 依旧工作很好。

四、结论

点星pbx"迷你工作站服务器"可以轻松承载小微企业30-50并发的呼叫。