软工个人博客二

作业二&＃xff1a;个人博客作业内容&＃xff1a;需求分析

1. 怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求?

&＃xff08;1&＃xff09;换位思考。即站在用户的角度来分析自己的言行是不是合对方的需求&＃xff0c;所谓知己知彼百战百胜&＃xff0c;处处为对方考虑总是会有回报的&＃xff1b;

&＃xff08;2&＃xff09;自信、有条不紊地沟通。不管做任何事&＃xff0c;自信必须要有&＃xff0c;注意用户的一举一动&＃xff0c;发现用户弱点或者需求时不要一味说出来&＃xff0c;含蓄表达用户的需求&＃xff0c;自信并且面带微笑地进行抢攻。当用户拒绝沟通时&＃xff0c;千万记得仍然保持自信微笑&＃xff0c;不能慌乱或者有情绪&＃xff1b;

&＃xff08;3&＃xff09;诚实可信。对自己的言行举止负责&＃xff0c;让用户觉得这个人有信用度&＃xff0c;值得沟通&＃xff0c;这样才能获得用户的信赖&＃xff1b;

&＃xff08;4&＃xff09;因人而异。明白点说&＃xff0c;明了用户的性格或是地位&＃xff0c;看见什么人说什么话&＃xff0c;不要千篇一律。此外&＃xff0c;要更加明确用户的需求&＃xff0c;不能够开门见山直言不讳&＃xff0c;慢慢深入主题才能更有效地达到目的。

   2.详细描述小组项目的需求是如何获得的&＃xff1f;

  站在用户的角度去考虑&＃xff0c;认真体会用户的需求&＃xff0c;用心设计用户最适用的系统。

   3.详细列出小组项目的NABCD模型&＃xff0c;列出详细条目&＃xff0c;把这些要点都组合成为一段话  --  当你要向别人兜售你的项目的时候&＃xff0c; 你通常只有很短的时间 &＃xff08;电梯演说&＃xff09;&＃xff0c;能否自然而有条理地把项目说清楚&＃xff1f;  参考下面电梯演说模板&＃xff0c;将你产品中实际的元素代替 <> 中的抽象概念。录制为视频&＃xff0c;并把链接发到个人博客上。

   待录制。

   4.列出产品的功能&＃xff0c;并分别放到四个象限中。

第一象限

吸取其它系统的优点&＃xff0c;找出其缺点&＃xff0c;把重心放在如何弥补其它系统缺点上

第二象限

快速的完成基本框架设计&＃xff0c;多与需求者沟通&＃xff0c;及时更改程序&＃xff0c;达到一个完美的框架

第三象限

采取查漏补缺的方法&＃xff0c;检查本系统中不符合要求的地方&＃xff0c;及时的更改&＃xff0c;做出成品

第四象限

用户检测成品质量&＃xff0c;看是否符合需求&＃xff0c;如果有问题及时的修改系统&＃xff0c;达到最初的客户需求