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然爸读书笔记(20132)格鲁夫给经理人的第一课

(1)生产包括是什么?规定的时间、可接受的品质、最低的成本,依据顾客的需求制造、运送产品。找出生产流程中的限制步骤ÿ
(1)生产包括是什么?
  • 规定的时间、可接受的品质、最低的成本,依据顾客的需求制造、运送产品。
  • 找出生产流程中的限制步骤(煮鸡蛋、烤面包机数量等)
  • 围绕最昂贵的步骤设计流程。
  • 生产的步骤:制造、组装、测试。
  • 现实的复杂化,复杂情况下,考虑人力成本、设备开销、存货成本,都有利弊,需要斟酌,找出最具成本效益方法运用资源。
  • 测试与验货,如何降低连续性的作业的风险?功能性测试&线上检测。
  • 存货需要成本,存货量的控制。
  • 考虑无形的风险。
  • 及早发现、及早解决,在生产流程中价值最低的阶段修正问题。
  • 原料在生产过程中升值,搭配的各个产品组合更具魅力,升值。
(2)从早餐店的库存谈起
  • 不仅辛勤工作,还要懂得如何工作。 
  • 设定指标:销售预测、原料存货、设备运行状况、人力资源、人力资源品质指标。
  • 指标可以引导你的注意力到需要监督的地方。
  • 指标有总比没有好。
  • 指标应该是可计算的产出事情。
  • 理解产出和活动。
  • 先行指标、线性指标(所谓的检查点)、趋势指标、重复印证表。
  • 控制产出:接单生产和计划生产。出货时间也就是产能决定竞争力。
  • 尽早的淘汰瑕疵产品,保证品质,降低成本浪费。
  • 杠杆率高,同样的投入更高的产出。
(3)管理杠杆率
  • 经理人的产出是什么?
  • 你的日常工作到底是什么?
  • 你需要知道什么?
  • 决策,了解程度决定你的决策。
  • 当你属下的表率。
  • 达到最高的杠杆率的三种情况:影响很多人;简单的一句话一个动作,对别人产生长远影响;经理人提供的技术知识信息,对一群人影响时。
  • 专家的影响力。
  • 授权也有杠杆率。
  • 管理的艺术在于在许多看似重要的活动中,挑选1到3个最重要的事情,全心全意的去做好。
  • 你应该有多少个属下?
(4) 开会
  • 你绝对无法避免开会,但可以让开会变的更有效率。
  • 过程导向会议。
  • 一对一会议。经理扮演协调者。
  • 上司的角色。再多问一个问题。
  • 部门会议。
  • 任务导向会议。
(5)不挥舞权杖来决策
  • 希望决策是由离问题最近、最了解问题的人来制定。
  • 理想的决策模式:自由讨论、清楚的决策、全力支持。
  • 同级群体的问题。
  • 不想和别人意见不同。
  • 怕人家觉得自己笨。

(6)规划是为了明天  

  • 如果今天做了,明天可以更好?
(7)当早餐店泛滥
  • 集权还是分权?什么事情需要集权or分权。
  • 事情已经越变越复杂。

(8)混血性组织

  • 折中处理
(9)双重报告 
  • 双重报告、同级群体是否能发挥最大效能,企业文化是关键。
  • 工厂警卫该向谁汇报?
  • 习惯有2个领导。
(10)每个人听命三个长官 
  • 自由市场因素。
  • 契约义务。
  • 文化价值观。
(11)激励属下参加比赛
  • 管理是一团体活动,不管教练怎么强,仍然要看队员们的努力。
  • 如果一个人没做好一件事,只有2种可能。
  • 经理人如何刺激激励属下?
  • 个体的需求不一样,马斯洛理论。 
(12)工作成熟度
  • 一个人的工作成熟度随着环境的改变而改变。
  • 随着成熟度,改变自己的管理。
  • 生命成熟度。
  • 建立共同的价值观。
  • 好经理难当。
(13)绩效评估
  • 绩效评估对部属产生影响,并持续一阵子。
  • 绩效评估是高杠杆率的活动。
  • 避免陷入潜力陷阱。
  • 晋升。
  • 告知评估结果。
  • 谈的事情越复杂,沟通的效果越差。
  • 正方两面都说。 
(14)招人&留人
  • 面试:找到具备能力及潜力的人;认识并了解公司;确定此人能力和这份工作是否相符;想办法招进来。
  • 营造成功的互动,尽量让面试者多说。你只是聆听着。
  • 引导讨论到两人都熟悉的主题上。
  • 提出问题,搜集信息。 
  • 假设性问题。
  • 让应聘者发问。
  • 与推荐人谈谈。
  • 面试米有诀窍。
(15)报酬的诱惑
  • 报酬要能明显的反应绩效。
  • 酬薪。
  • 回馈。
  • 升迁。
(16)别等火烧眉毛才培训
  • 好的培训。
  • 轻重缓急。 

转载于:https://www.cnblogs.com/banli/p/3520526.html


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壹滒_918
这个家伙很懒,什么也没留下!
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