以下是本人的一段真实经历，如有需要咨询的可以找我，下面开始介绍。
最近玩了一款游戏，名字就不说了，冲着情怀去的，当下载了游戏听到那熟悉的音乐还是很激动的，但是真正玩了之后，确实很一般，就对一款手游而言，真的很一般，画面一般，创新一般，碎片化的任务消耗太多时间，可能也是手游的通病，挂机任务占大多数，玩家没有太多的参与。在没冲钱的时候，打怪慢的一塌糊涂，没有加成的情况下，海刷半小时精英怪才给1%的经验，实在太少。只有通过不断的氪金，快餐手游，靠着情怀去骗钱。内测神游戏，公测好游戏，公测一段时间之后，感情养够了，开始开放不充钱无法玩模式了，就是要让你充钱，坑爹啊。我也是被坑了不少钱进去，后来想起来真的很上火，对游戏伤心透顶。第三步：填写完原因后，点击提交按钮，一般情况下，提交完成后，苹果当时就会给出处理结果，如果能够通过审核，立刻就会给于退款，这个时候报告问题的按钮变成不可点击，显示“已退款”或者“待退款”，这个跟你充值时候采用的支付方式有关系，如果是支付宝或微信，成功之后，立刻就会收到退款通知，如果在支付宝中绑定的银行卡或者信用卡，通知中会告诉你到账的时间，这就是支付宝或微信跟银行之间的业务了，跟苹果已经没关系了，因为苹果退款流程已经走完了。如果是绑定的银行卡或信用卡就会慢些，一般10个工作日之内都会到。
2）电话退款（最常用，最快捷的方式）第四步，如果你的手游退款或者APP退款请求通过审核，一般会在10个工作日之内收到退款，支付宝微信支付的话，成功之后就能收到通知，如果你通过支付宝微信绑定了银行卡或信用卡，收到的退款通知会告知到账的时间，一般不会不到。你只需耐心等待即可。
第二步：找到发送邮件入口，在这个邮件页面填写一下个人信息，退款理由，有一点不一样的地方是要填写订单号，多比订单可以用逗号隔开，当把所有的信息都填写完整后，自己仔细检查一遍，确定没有问题，然后点击继续按钮发送出去，发送完之后会收到苹果的一封自动回复邮件，这个邮件会告诉你，在72小时之内会处理你的问题。
第三步：等待电子邮件处理结果，你要留意自己的电子邮件，就是发邮件时预留的邮箱，72小时内会收到处理的结果，成功的话会告知你退款的金额。如果成功，跟电话一样，会在10个工作日内收到退款。
以上就是申请退款最常用的几种方式，大家如果遇到类似的问题想要处理，可以参考我的文章，当然，有不明白的也可以向我咨询。因为是审核退款，所以就会出现成功或失败，以上我介绍的都是基本的操作方法，正常情况下都可以成功，但是肯定会有失败的情况，因为苹果的审核标准是什么样的，外部人员是很难知道的，而这些东西恰恰也是最重要的。
最后，大家一定要以正确的态度去面对这个政策，因为苹果的本意是好的，大家一定要在真正有需求的时候再去操作退款。作为一个资深的手游玩家，其实还是很感谢苹果的，苹果商城确实是一个很强大，很完善的机构，是苹果生态链中的一个重要节点，确实比国内混乱的安卓市场要优秀很多。大家有任何问题都可以向我咨询，我要是有时间的话，一定会耐心回答你的问题。
京公网安备 11010802041100号 | 京ICP备19059560号-4 | PHP1.CN 第一PHP社区 版权所有 