目录

第一章 引论

1. 什么是项目&＃xff1f;

2. 项目特点

2.1 临时性

2.2 独特性

2.3 渐进明细性

2.4 变更性

2.5 商业性

2.6 背景性

3. 促成项目创建的因素

4. 项目 VS 运营

5. 项目管理的重要性

6. 项目&＃xff0c;项目集&＃xff0c;项目组合&＃xff0c;运营

7. 什么是项目管理目标

8. 项目管理组成

9. 项目生命周期&＃xff0c;开发生命周期

9.1 预测型生命周期 

9.2 迭代或增量生命周期 

9.3 敏捷生命周期 

9.4 做项目需要照搬预测和敏捷吗

10. 项目与开发生命周期&＃xff08;预测&＃xff0c;迭代&＃xff0c;增量&＃xff0c;敏捷&＃xff09;

11. 生命周期选择

12. 10大知识领域

13. 十五至尊图 

14. 裁剪

15. 项目管理商业文件

16. 项目生命周期内各文件的生命周期

17. 需求评估

18. 商业论证

19. 项目效益管理计划

20. 选择项目&＃xff0c;财务支持&＃xff0c;投资及项目选择

第二章 项目运行环境 

1. 环境影响

1.1 环境影响&＃xff1a;事业环境因素

1.2 组织过程资产OPA

1.3 组织过程资产 VS 事业环境因素

2. 组织系统三大因素

2.1 组织系统影响&＃xff1a;组织治理框架

2.2 组织系统影响&＃xff1a;管理要素

2.3 组织系统影响&＃xff1a;组织结构类型

第三章 项目经理的角色

1. 预测型生命周期项目经理定义

2. 项目经理的影响力范围&＃xff1a;相关方

3. 项目经理任职资格

3.1 坚持一个原则

3.2 把握两个角度

3.3 掌握三大技能

4. 敏捷环境下的项目经理

5. 敏捷项目经理阶段工作

6. 预测PM VS 敏捷PM

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第一章 引论

1. 什么是项目&＃xff1f;

项目是为创造独特产品&＃xff0c;服务&＃xff0c;成果进行的临时性工作。

2. 项目特点

2.1 临时性

项目的本质特征&＃xff1a;有始有终。

项目有始有终&＃xff0c;团队是临时性的。

 

2.2 独特性

  

2.3 渐进明细性

  

2.4 变更性

  

2.5 商业性

  

2.6 背景性

  

3. 促成项目创建的因素

 

4. 项目 VS 运营

 

5. 项目管理的重要性

PMI的基本价值观&＃xff1a;以人为本。 

 

6. 项目&＃xff0c;项目集&＃xff0c;项目组合&＃xff0c;运营

&＃xff08;1&＃xff09;项目集&＃xff1a;项目和项目之间有关联。

&＃xff08;2&＃xff09;项目组合&＃xff1a;关注的是价值&＃xff0c;资源分配的优先级&＃xff0c;选择正确的项目&＃xff0c;实现组织效益的最大化。

&＃xff08;3&＃xff09;组织级项目管理&＃xff1a;所有工作皆项目化&＃xff0c;让组织里的工作更高效。

 

7. 什么是项目管理目标

 

8. 项目管理组成

&＃xff08;1&＃xff09;项目阶段&＃xff1a;以可交付成果为标志

&＃xff08;2&＃xff09;阶段关卡

&＃xff08;3&＃xff09;五大过程图

&＃xff08;4&＃xff09;十五至尊图 

 

9. 项目生命周期&＃xff0c;开发生命周期

&＃xff08;1&＃xff09;项目生命周期类型&＃xff1a;预测型&＃xff0c;适应型&＃xff0c;混合型

&＃xff08;2&＃xff09;开发生命周期类型&＃xff1a;预测型&＃xff0c;适应型&＃xff0c;迭代型&＃xff0c;增量型&＃xff0c;混合型

注&＃xff1a;只有包含产品开发&＃xff0c;才会有迭代型&＃xff0c;增量型

9.1 预测型生命周期 

需求明确&＃xff0c;范围确定&＃xff0c;只有最终交付的成果才能产生价值&＃xff0c;中间交付的不算。 

 

 

9.2 迭代或增量生命周期 

都是为了降低项目复杂度。定期开展&＃xff0c;不断交付成果。

 

 

9.3 敏捷生命周期 

  

9.3.1 敏捷生命周期类型

  

 

9.3.2 敏捷项目管理体系

 

9.3.3 敏捷项目管理&＃xff1a;4点宣言

  

 

9.3.4 敏捷生命周期类型&＃xff1a;12个原则

  

 

9.3.5 敏捷生命周期类型&＃xff1a;宣言与原则的关系

  

 

9.3.6 敏捷主要9个实践

  

 

9.3.7 敏捷实践&＃xff1a;Scrum框架

 

 

9.3.8 敏捷实践&＃xff1a;看板

 

 

9.3.9 敏捷实践&＃xff1a;Kanban

 

9.3.10 敏捷实践&＃xff1a; XP极限编程

 

 

9.3.11 预测 VS 敏捷

9.4 做项目需要照搬预测和敏捷吗

 

 

10. 项目与开发生命周期&＃xff08;预测&＃xff0c;迭代&＃xff0c;增量&＃xff0c;敏捷&＃xff09;

 

 

11. 生命周期选择

 

 

12. 10大知识领域

4.项目整合管理&＃xff1a;如何实现综合最优

5.项目范围管理&＃xff1a;做什么

6.项目进度管理&＃xff1a;花多长时间做

7.项目成本管理&＃xff1a;用多少成本做

8.项目质量管理&＃xff1a;按什么要求做

9.项目资源管理&＃xff1a;内部

10.项目沟通管理&＃xff1a;如何沟通

11.项目风险管理&＃xff1a;有哪些风险

12.项目采购管理&＃xff1a;外部

13.项目相关方管理 &＃xff1a;谁受益&＃xff0c;谁影响

 

 

13. 十五至尊图 

14. 裁剪

 

 

15. 项目管理商业文件

很多时候&＃xff0c;PM代替发起人整理文件&＃xff0c;但责任还是在发起人。 

 

 

16. 项目生命周期内各文件的生命周期

  

17. 需求评估

 

 

18. 商业论证

 

 

19. 项目效益管理计划

 

20. 选择项目&＃xff0c;财务支持&＃xff0c;投资及项目选择

  

补充&＃xff1a;答题技巧

&＃xff08;1&＃xff09;问如何避免XXX&＃xff1a;代表事先预防的逻辑&＃xff0c;往前倒推

&＃xff08;2&＃xff09;问题出现后&＃xff0c;问应该怎么做&＃xff1a;代表事后补救

都属于流程化优先。

第二章 项目运行环境 

1. 环境影响

 

1.1 环境影响&＃xff1a;事业环境因素

被动接受&＃xff01;无法逃避&＃xff01;

项目外部&＃xff0c;组织内外部。 

 

 

1.2 组织过程资产OPA

主动利用&＃xff01;

49个子过程的输入。

  

1.3 组织过程资产 VS 事业环境因素

补充&＃xff1a;政策属于哪一种&＃xff1f;

可能是事业环境因素&＃xff1a;项目被动受政策约束

可能是组织过程资产&＃xff1a;项目主动用到的政策 

 

2. 组织系统三大因素

  

2.1 组织系统影响&＃xff1a;组织治理框架

项目是一个临时性的小组织大组织的框架&＃xff0c;政策规范等都适用于项目。

管理都是相通的。

制定项目目标&＃xff0c;封控等&＃xff0c;可以参照组织的逻辑。 

  

2.2 组织系统影响&＃xff1a;管理要素

  

2.3 组织系统影响&＃xff1a;组织结构类型

注&＃xff1a;

绩效考核都是职能部门&＃xff08;不绝对&＃xff09;&＃xff0c;给出评价的是职能&＃43;PM。

预测中肯定有PM&＃xff0c;敏捷中可无&＃xff08;如果一定要说敏捷中的PM&＃xff0c;可能是敏捷教练&＃xff09;。

如果没有特别说明&＃xff0c;则PMI大都默认是矩阵型的。

  

2.3.1 组织结构类型&＃xff1a;职能型

 

 

2.3.2 组织结构类型&＃xff1a;弱矩阵型

 

 

2.3.3 组织结构类型&＃xff1a;平衡矩阵型

PM和职能经理权力对等。

  

2.3.4 组织结构类型&＃xff1a;强矩阵型

PM专职了。

 

  

2.3.5 组织结构类型&＃xff1a;项目型

  

2.3.6 组织结构类型&＃xff1a;PMO

PMO&＃xff1a;项目组织办公室&＃xff0c;管理组织内部所有的项目。是一个职能部门。

项目治理委员会&＃xff1a;可能是临时的。 

  

2.3.6 组织结构类型&＃xff1a;混合型

 

第三章 项目经理的角色

------预测型生命周期

1. 预测型生命周期项目经理定义

  

2. 项目经理的影响力范围&＃xff1a;相关方

受项目影响的&＃xff0c;影响项目的。

 

 

3. 项目经理任职资格

3.1 坚持一个原则

 

3.2 把握两个角度

 

3.3 掌握三大技能

  

3.3.1 技术项目管理技能

  

3.3.2 战略和商务管理&＃xff08;商业环境&＃xff09;

  

3.3.3 领导力技能

3.4 项目经理的角色&＃xff1a;做好三层整合

-------敏捷型生命周期

4. 敏捷环境下的项目经理

敏捷团队的3个角色&＃xff1a;

敏捷教练&＃xff08;兼任项目经理的职能&＃xff09;

产品负责人

开发团队

5. 敏捷项目经理阶段工作

6. 预测PM VS 敏捷PM