(题图:from unsplash)
有甩锅就有背锅,哪么做为团队的领导者——项目经理,是否应该成为团队自身的背锅侠?为此于10月9日,多名一线项目管理人员在 长沙互联网活动基地 展开讨论,现将激烈的舌战结果分享给大家,仅供参考。
晚上的讨论,其实双方对于要不要背锅是没有异议的,只是最后正方卡在了为什么要背100%锅的问题,关于这点,我把我事先想的综合昨天晚上大家的意见总结为以下几点:
1、“所有的锅我来背”这是一种态度,也是一种境界。说它是态度,那是因为我们面对问题不退缩,不推诿。哪怕不是因“我”而产生的问题,我也要努力去解决。因为只有这样,这次解决不了的问题,下次才有可能解决或者提前避免,这是一种积极解决问题的态度。而以“超出我的能力范围”作为理由,实际上是一种逃避,最终会发现超出自身能力范围的事情越来越多,项目失败似乎也成了天经地义了。说这是一种境界,正是因为难以达到,才把它设为目标,才会成为自己成长的方向,心存背锅的信念,锅才会越背越少,路才会越走越宽。
2、现实中,“超出我能力范围”的锅确实存在,但并不意味着我们必须去背,要学会合理的避免背锅。其实项目过程中的所谓不可控因素,或者说风险,是需要项目经理事先识别出来并进行有效管理的,所谓的资源不够,人心难测,利益不均等等而产生的风险,能否识别,正是项目经理的价值所在。我们的价值,不正是因为我们踩过更多的坑而提升的吗?作为项目经理,别人认为是不可控的因素,你能解决,这就是你的牛逼之处。实际工作中,能做到提前预警,有应对预案其实就能解决大部分的“锅”了,从这点看,背锅不是我们的目的,目的正是为了下次不产生同样的锅。
3、当然,背锅侠不是替罪羊,要避免成为上司或者团队的替罪羊。昨天黄总举的那个曹操杀粮官的例子,恰恰说明了有些锅我们不能背。对于会对我的工作前途有影响的工作,这种工作根本就不能做,如果是领导要求,是团队要求,那就远离领导,远离团队,不能以自己的职业前途为赌注效忠领导。现实生活中,帮公司做假账的财务,帮领导干脏活的下属,事发时就一定是替罪羊,这样的工作,只要能够顶住诱惑,果断退出,“锅”是扣不到你头上来的,从而也就不会有背锅这么一说了。
作者:潘登,长沙大唐软件技术负责人。
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