高速发展的背后是另一套打法

高速发展的背后 是另一套打法

发布日期：[2015年5月27日]  发布者：杨刚 【原创】

    快和慢是相对的。不夯实了就跑，就像让一辆马车用汽车的速度去奔跑，很快就散架。一提到快，大家很容易就想到凡客。但是高速发展并不意味着一定会有问题， 尤其是在当下一大帮人潜心研究颠覆传统的创新年代。对神一样的快速发展的故事，我的想法是虚心学习，研究它们快速成长背后的原因，分辨真快速还是虚增长， 将经验为我所用。    
    在市场方向没有问题的情况下，企业快速成长的背后的原因大概有三种：采用先进的技术，创新的商业模式，简单敏捷的组织结构。
采用先进的技术   
    这个大家大概都没有质疑。靠先进技术赢得快速发展的比比皆是。家电行业美的、海尔、格力、小天鹅、海信，在产品技术上的领先，是它们战胜对手最主要的原因。苹果的iPhone手机始终领先其他公司的手机，主要是领先在技术上。华为现在是世界第一的电信行业的产品和解决方案提供商，它持续不断地加强研发、外购先进技术，这是它所向披靡的支撑点。毕竟客户购买的是产品，不是忽悠。    
    先进的研发管理和技术平台带来更短的研发周期，先进的产品技术带来更好的品质，先进的制造技术带来更大的产能。在很多很多行业，先进的技术是公司快速增长的最重要的支撑点，是1，其他因素都是0。    
    互联网的翅膀为很多技术的创新路径带来了质的变化。比如让我的朋友Bill一直耿耿于怀的Face++，它把脸部识别技术用互联网思路免费给大家使用，通过海量的互联网用户快速的积累使用数据，基于用户数据快速的迭代升级，时间不长就成为世界第一。科大讯飞用几千台服务器搭出语音识别云平台，为互联网用户免费提供语音识别引擎，目的也是利用这种方式积累大量的数据，快速使自己的技术提高到竞争对手无法匹及的程度。
  
创新的商业模式   
    太多的人在琢磨如何用创新的商业模式去颠覆现在的巨头。在这里我只总结两条感觉对我们的经营有借鉴意义的模式。
        羊毛出在猪身上的商业模式。想办法让用户数增加，增加到一定的程度后为这些用户提供可以变现的产品和服务。有些公司产品研发和运维能力极强，所以它的客户数神速增长，当然更多的公司用户数增长的速度是缓慢的。一旦用户数到了一个临界点，可以变现的产品或服务为一部分用户所接受，销售额的增长速度将是极快的。门户网站、微博、微信、很多游戏，都是这种模式。在企业管理软件市场，也有一些公司在用这种模式发展，可能收费很低也可能免费。靠这种方式赢得大量用户，再利用用户资源想办法挣钱。    
    另一种创新的商业模式是产业链整合，成为生态公司。这种公司的商业模式一旦落实，虽然经营波动肯定会有，但是公司整体非常稳健。最牛逼的这类公司就是阿里巴巴了，小米也是这样的公司。据说小米通过生态系统，已经能在每个用户身上每年收到400元钱，那它当然就能以成本价来卖手机了。平安金融，阿里健康，阿里影业，还有最近融资8亿的乐视体育，都是生态公司，具有巨大的潜力。我们没有实力做这样的整合，但是可以借鉴生态的思路，来布局自己的产品线。同时也开放心态，有机会也愿意成为巨头生态中的一环。    
    产业链的整合在化妆品行业成功的也有很多。比如植物医生和中科院合作，从产品原料开始整合资源，建立高水平研发中心，收购控股化妆品工厂，用联邦制建立全国性的销售网络，2000多家单品牌专卖店，每年服务数千万的消费者。再比如青岛金王，从蜡烛行业进入化妆品行业，通过投资，用联邦制整合了工厂、线下渠道、自有品牌、线上渠道，很快搭建起1+1远大于2的产业布局。

简单敏捷的组织结构   
    先进技术也用了，商业模式也挺创新的，照样有的公司快，有的公司慢，甚至还有公司死掉。我觉得这主要靠组织结构的创新。    
    小米除了合伙人就是工程师，没有kpi，没有年度计划，这是一个极简的组织结构。简单的组织结构，反应速度极快。无独有偶，阿里巴巴新老大逍遥子的讲话中在提到怎么能够干的更好时，讲到“第一点，就是让我们的组织、让我们的创新变得简单一点，变得敏捷一点，变得动作可以快一点。”    
    下面这张图是我画的，可能很不专业，只是简单说明一下管理的过程。决策通过执行，会产生结果，拿到结果后，做数据分析提出调整建议，再次决策，做出新的指令，然后周而复始。管理流程大概就是这样的。在这几个环节提高效率，减少损耗，能够达到立竿见影的效果。

    结果反馈和指令调整环节最容易产生效率的低下。我们遇到过很多次客户在电视上打广告，但是广告产品没有铺货到门店的情况，致使品牌巨额广告费浪费。其实数据我们老早就通过系统发给总部了，美容顾问也早就知道了。但是市场部和物流部的调整速度没有这么快，等到企业新的指令下达的时候，时机过了。    
    韩束在化妆品行业里充满争议，褒贬不一。但是我知道韩束公司的运行效率超过其他的化妆品公司。今年五一前夕，我们公司为韩束上线门店管理系统，创造了三天上线的最短时间记录。韩束的项目经理是财务总监周总，我们还是原来的团队，竟然产生了这样的化学反应，我很震惊。我让项目经理做了总结，他的总结是这样的：“韩束共有4名同事与我对接，分工明确，各司其职，一丝不苟，谦逊有礼。快捷的互联网思维深入每一个人的细胞，每一个人都上足了发条，高效沟通，快速响应，使项目得以快捷、无障碍的顺利进行。”      
    韩束的合伙人张劲先生最近发了这么一条朋友圈：“再成功的企业，都要及时保持归零心态，一直保持进攻态势，一直保持简单的运作体系，不要去创造繁复的流程去束缚自己。”至简的管理结构是韩束做到快速反应的内在支撑，在这一点上，值得学习借鉴。    
    我们的团队，有激情、有市场、有产品、有积累。把客户需求想清楚，采用更先进的技术，导入创新的商业模式，建立更简单的组织结构。相信我们能够创造腾飞的事业，共享成功的果实。