全文总计5000字&＃xff0c;建议收藏后仔细阅读
众所周知&＃xff0c;墨刀原型是产品经理们最好的工作利器&＃xff0c;高低保真原型都不在话下&＃xff0c;结果有一个人不拿墨刀做原型&＃xff0c;却喜欢搞一些花里胡哨的东西&＃xff0c;举个例子&＃xff1a;
飞机大战&＃xff1a;
他就是被众多刀友所熟知的传奇人物——周祚栋大大。
想知道他是对产品的理解吗&＃xff1f;是怎么一路从运营变成产品大牛&＃xff1f;又是如何做这些新奇的产品原型的&＃xff1f;那废话不多少&＃xff0c;往下看看吧&＃xff0c;本文全是知识点&＃xff0c;不含任何水分。
关于我
刀友好&＃xff0c;我是周祚栋&＃xff0c;base杭州的一名普通产品人。
身上有过很多头衔&＃xff0c;比如“公开课讲师”、“交互设计专家”、“模板大师”等&＃xff0c;但我最喜欢的称号还是“产品体验官”。
因为我很喜欢去体验各种“有趣&无趣到极致”的产品&＃xff0c;去思考产品背后的设计和商业逻辑&＃xff0c;考虑如果由我来做&＃xff0c;我会怎么做。
其实人来到这世上走一遭&＃xff0c;无非就是来体验世间的酸甜苦辣的。享乐和吃苦都是体验&＃xff0c;生活和工作也是体验&＃xff0c;体验过后&＃xff0c;再把自己的感受捋一捋&＃xff0c;别有一番风味&＃xff0c;以新的姿态&＃xff0c;活出自己的精彩。
因为体验&＃xff0c;所以分享。一味的埋头苦干创作&＃xff0c;最终只会沦为井底之蛙。自己创作出来的东西&＃xff0c;只有晒出去才启发思路&＃xff0c;所以&＃xff0c;我将作品上传到素材广场。
作品晒出去之后&＃xff0c;不仅能得到很多赞扬或批判&＃xff0c;也收获到很多中肯的点评。
后来&＃xff0c;事实也证明了这一点&＃xff0c;我通过持续的创作和分享&＃xff0c;让自己能力和见识飞快的提升&＃xff0c;也结交了很多志同道合的朋友&＃xff0c;同时在这个圈内也得到了很多的认可&＃xff0c;并获得了一定的知名度。
现在&＃xff0c;刀友们可以进入我的主页&＃xff0c;查看复用我的作品&＃xff0c;附上墨刀个人主页传送门&＃xff1a;
走过路过不要错过&＃xff0c;点赞下载关注来一波吧。
踏上产品路的一点思考
可以说&＃xff0c;我是因为“墨刀”我才走上“产品经理”这条路的。
2015年&＃xff0c;我原本是运营岗&＃xff0c;每天绞尽脑汁想着怎么做用户增长。机缘巧合之下&＃xff0c;我接触到了墨刀这个工具&＃xff0c;碰巧当时有个朋友想做一个商城项目&＃xff0c;我就用墨刀开始画原型练练手。
一开始还是比较吃力的&＃xff0c;因为我也没啥产品或设计基础&＃xff0c;就只能靠着临摹别的产品&＃xff0c;而且当时墨刀组件也没有这么多&＃xff0c;更是没有任何素材&＃xff0c;甚至连取色器都还没上线&＃xff0c;就凭着一股韧性&＃xff0c;全身心投入进去创作&＃xff0c;持续了大概1周时间&＃xff0c;终于完成了我的第一个作品。
在之后&＃xff0c;就直接转岗负责产品这一块的事情了。
很多人会问我&＃xff0c;自己是怎么理解产品&＃xff0c;思考产品&＃xff0c;学习产品&＃xff0c;并指导自己的。
首先&＃xff0c;需要明确一下「产品经理是什么&＃xff1f;」
我觉得产品经理就是“发现问题、提出需求&＃xff0c;找到用户体验与商业目标的平衡点&＃xff0c;并且能够解决问题的人”。
所以&＃xff0c;产品经理要针对用户的某个具体需求、构思、设计一套解决方案&＃xff0c;从逻辑、流程、交互、功能等方面全方位定义产品。
由此可得&＃xff0c;产品经理需要&＃xff1a;
了解公司的战略规划&＃xff0c;市场、友商、竞争对手的动向。
懂得怎么搭配人手、调配资源、说服客户用户和群众。
在大家都垂头丧气的时候&＃xff0c;兴高采烈找出路。
在大家都欢天喜地的时候&＃xff0c;眉头紧锁看风险。
要比研发经理更会宏观把握产品发展。
要比销售更全面了解产品特性和卖点。
要比售前更知道不同客户的解决方案。
要比测试更懂得提前预判产品的弱点。
以上所述&＃xff0c;似乎对产品经理的要求有点高&＃xff0c;不要被吓到了。事实上&＃xff0c;我觉得最重要的一点是“要有同理心并善于做决策”就行。
了解完一些概念&＃xff0c;在具体说一下产品设计&＃xff0c;我主要分4步走&＃xff1a;
1.确定需求
· 先确定核心需求是什么&＃xff1f;解决了哪些人的痛点&＃xff1f;要怎么做才能解决这些痛点&＃xff1f;
· 负责实施和维护设计控制&＃xff0c;不断提高设计水平&＃xff0c;以满足公司不断增长的需求。
2.拆分需求
· 需求确定了之后&＃xff0c;就可以顺着自己的解决思路去细化或拆分需求&＃xff0c;并去思考相应的用户场景&＃xff1b;
· 开始尝试建立最小化的需求模型&＃xff0c;简单先验证一下这个模型的“边缘反应”。
3.整理汇总
· 这一步就要把零散的思路素材都汇总到一起&＃xff0c;形成一个相对完整、专业的需求文档&＃xff08;包含思维导图和流程图&＃xff09;&＃xff1b;
· 似乎是摸到了一点“结构化思维”的门槛&＃xff0c;而且更偏向于“自下而上”的路子派系&＃xff08;先想点子&＃xff0c;聚合归纳&＃xff09;。
4.原型需求
· 前面三步把基础打牢了&＃xff0c;就跟盖房子那样&＃xff0c;地基打好了&＃xff0c;接下来无非就是往上 堆砖块。至于这个砖块是用红砖还是青砖&＃xff0c;水泥用的是普通还是专用水泥&＃xff0c;相信这个难不倒大家。
· 况且现在墨刀素材广场还提供了那么多丰富的素材&＃xff0c;可以一键复用然后再稍作个性化调整&＃xff0c;轻轻松松就能输出一个“高保真原型”。
产品的价值来源于用户体验和商业价值&＃xff0c;但是用户体验与产品功能有时候会产生悖论。并且&＃xff0c;每个人对于同一件事的感受是不尽相同的&＃xff0c;哪怕雷同也会有细微差别&＃xff0c;也就是“千人千面”。
所以在用户体验这件事上&＃xff0c;我们无法兼顾到所有用户的感受&＃xff0c;只能通过“少数服从多数”去照顾大部分用户的诉求。甚至有时候会舍弃掉一些用户体验&＃xff0c;为了服务于“核心功能”而强制去培养用户习惯。
我在考虑用户体验和产品功能的时候&＃xff0c;主要基于4个方面去展开&＃xff1a;
1.利用同理心&＃xff0c;按自己理解把这个体验流程做出来。
2.参考一些竞品&＃xff0c;对这个流程做适当的补充和完善。
3.通过会议的形式&＃xff0c;征集大家的建议&＃xff0c;与大家达成共识。
4.有必要的话&＃xff0c;通过AB测试&＃xff0c;去辅助决策。
以上的内容&＃xff0c;都是产品的地基&＃xff0c;上线后不断的修补工作&＃xff0c;才能铸成大楼。
我一般会基于这3个指标&＃xff0c;对自己的产品进行调整或优化&＃xff1a;
数量指标
这是一个很重要的参考指标&＃xff0c;产品用户数在“十万量级”、“百万量级”、“千万量级”甚至“上亿量级”的产品策略是大相庭径的。
基于这个指标去调整产品&＃xff0c;也是极具有说服力的。
价值指标
产品上线之后&＃xff0c;经过市场价值验证&＃xff0c;会得到一些来自市场褒贬不一的反馈。
基于这些反馈&＃xff0c;产品必然会做出一些调整去符合市场规律&＃xff0c;但不一定是功能的调整&＃xff0c;也可能是内容分发这一块的调整。
但我这里说的“价值”并非片面泛指商业价值&＃xff0c;也包含用户价值。比如&＃xff0c;工具类的产品&＃xff0c;会更多的考虑用户在使用过程中的便捷&＃xff0c;是否解决了他们的某些痛点&＃xff0c;而非但从产品产生了多少交易&＃xff0c;给平台带来多少利润&＃xff0c;转化变现提升了多少。
运营指标
这个也很好理解&＃xff0c;一个成功的产品绝对离不开好的运营策略。
为了达成拉新、留存、促活、转化等运营目标&＃xff0c;产品功能确实需要配合运营去做一些更符合运营策略的功能&＃xff0c;而且还需要给他们提供各种数据层面的采集和呈现。
经过多年的产品&项目经历&＃xff0c;让我形成了自己的一套相对成熟的产品原则和方法论&＃xff0c;特别是在“内容变现”、“知识付费”、“社交电商”等领域。
这让我在很多“产品大牛”面前更有底气&＃xff0c;也为我以后要去做自己的产品铺路。
我一直都相信&＃xff0c;只要我不断积累积累再积累&＃xff0c;我以后的成就肯定不会止步于此。
如何学习成为产品
谈及做产品经理的感受&＃xff0c;似乎无法仅仅用“有趣”一词去概括。
当方案通过、功能上线、用户认可的时候&＃xff0c;我觉得我选择从事产品经理是一件“对的事情”。
当需求被否、莫名背锅、不被理解的时候&＃xff0c;我又觉得要做好一名合格的产品经理真的好难。
回到“有趣”这个话题&＃xff0c;我想说&＃xff0c;有趣的人去做产品经理&＃xff0c;那做产品经理就会是一件有趣的事情。
前提是人得先有趣&＃xff0c;做事才会有趣&＃xff0c;我觉得我就是一个有趣的人。
有趣当然不够&＃xff0c;产品经理已经不是一个轻松就能入门的职业了&＃xff0c;还需要学习这11个方面&＃xff1a;
1.市场的洞悉能力
利用市场上的竞品预测与衡量分析&＃xff0c;未来项目的趋势和发展以及收益。
2.产品的逻辑能力
无论是对研发还是用户&＃xff0c;流程一定是清晰&＃xff0c;有层次&＃xff0c;有逻辑简单方便高效的友好使用。
3.视眼的开阔能力
塔尖上的人思维不会被今天或当今的市场环境和资源所局限&＃xff0c;他会找到机遇制定计划。
4.有效的沟通能力
倔强的人往往是最优秀的人加上你的忽悠&＃xff0c;让管理者乖乖拿出经费&＃xff0c;让资源不受阻力&＃xff0c;听话的孩子是做不好产品经理。
5.严格的执行能力
你是生活在斗争与斗争的产物&＃xff0c;因为你是思想前导者。
6.人性的分析能力
人性的弱点往往是你的切入点&＃xff0c;只有这样才能捕获用户的心。
7.工具使用能力
比如文档使用、原型工具、流程架构等
8.产品规划能力
竞品分析、BRD、MRD、PRD
9.项目管理能力
经历过一个项目从开发期、推广期、成长期、成熟期到衰退期的完整生命周期&＃xff0c;每个阶段的工作重点都不一样。
10.团队管理能力
作为项目的责任人、执行人&＃xff0c;还兼任项目经理的职责。既要协调各部门之间的合作&＃xff0c;还要协调部门内部的沟通&＃xff0c;团队管理的能力可以决定项目是否能按时按量的完成。
11.自我管理能力
具备优秀的市场敏锐度&＃xff0c;了解行业与市场的发展。
上面那些是需要不断扩展的&＃xff0c;但基础的关键词是&＃xff1a;全情投入&＃xff0c;坚守初心。
不管做产品还是做原型&＃xff0c;我都会很认真去对待这件事&＃xff0c;一旦开始就全身心投入进去&＃xff0c;不达目的誓不罢休&＃xff0c;有点类似于武侠小说里面的“闭关”。
不过有时候会不知不觉的、很被动的陷入了一些细节里面出不来&＃xff0c;这个时候就需要回头想想自己的“初心是什么”&＃xff1f;
由于我是一个“细节控”&＃xff0c;我做产品或做原型都会关注细节追求完美&＃xff0c;所以回归初心能帮助我随时纠正&＃xff0c;以免跑偏。
做任何事情都会涉及到时间规划&＃xff0c;我个人习惯是&＃xff1a;
1.利用自己一天当中最高效的时间段&＃xff0c;去处理比较复杂些的工作。
2&＃xff0c;针对某个小的时间段设定一个小目标&＃xff0c;全速开启“专注模式”。
3&＃xff0c;做好to do list&＃xff0c;随时记录自己脑海里的灵感&＃xff0c;即每日工作清单。
生命不息&＃xff0c;学习不止。我喜欢有目标性的去学习&＃xff0c;因为这样学习效率高而且能立刻验证学习成果。
1.比如&＃xff0c;为了做数据分析&＃xff0c;我去重点学习了数据库的增删改查导入导出&＃xff0c;这样立刻就帮我解决了一部分数据采集的问题。&＃xff08;数据库&＃xff09;
2.比如&＃xff0c;我有时候去追剧但是很多视频网站开了vip还得付钱超前点播&＃xff0c;我就去找了一个视频网站暴露出来的接口&＃xff0c;通过掉接口的方式解决了我追剧的问题。&＃xff08;这种一般是m3u8格式&＃xff0c;利用chorm里面的插件可以直接播放过下载&＃xff0c;或者直接通过fffmpeg下载&＃xff09;&＃xff08;追剧&＃xff09;
3.又比如&＃xff0c;我受邀为墨刀录制线上课程时&＃xff0c;我自学了视频剪辑&＃xff0c;自己写教程脚本&＃xff0c;自己配音&＃xff0c;自己配字幕最后获得了一些关注和曝光。&＃xff08;墨刀录制课程&＃xff09;
我可能会被认为是个懒人&＃xff0c;但在“思考这件事上”我从不偷懒。
遇到一个问题&＃xff0c;除了想到用常规的方法去解决&＃xff0c;我还经常会去思考如何用更“取巧”的方法去把这个问题解决得更好。
平时&＃xff0c;我喜欢“小而美”的产品&＃xff0c;我认为好产品就应该“小而美”&＃xff0c;简单清爽、极具匠心&＃xff0c;把核心功能做到极致。
我目前一直在用的&＃xff0c;也比较认可的 App 是&＃xff1a;Pendo&＃xff0c;但 mac 电脑端的 Clipy 我也会安利大家使用&＃xff0c;当然电脑端的话墨刀也是我安利的首选。
Pendo 是一款不走寻常路的清奇笔记本 App&＃xff0c;我喜欢这个App有4个原因&＃xff1a;
画风清奇而且足够良心
可以写任何想法和计划
左滑创作&＃xff0c;时间线显示
纯粹、无广告、零内购
Clipy 是一款来自日本开发者的剪贴板增强软件&＃xff0c;优点如下&＃xff1a;
记录无限制数目的剪贴内容。
选定剪贴内容支持一键粘贴。
10M的体积包含了几乎所有你能想到的拓展功能。
在我的想法中&＃xff0c;我认为未来的产品会有这么3个趋势&＃xff1a;
1.随着人们的生活越来越线上化&＃xff0c;未来会出现除了移动支付&刷脸支付&无感支付之外新的支付方式&＃xff1b;
2.人与人之间的沟通方式会越来越趋向于直播化和视频化&＃xff1b;
3.受到新冠疫情的影响&＃xff0c;暴露了许多公司供应链体系冗长/复杂/脆弱&＃xff0c;将会出现新的供应链体系。
我与墨刀
开头说了&＃xff0c;我是因为墨刀才做的产品。
当时墨刀还没有开始收费&＃xff0c;功能也没有现在这么多&＃xff0c;当时用的是墨刀V1.0版本。即使是初版&＃xff0c;但它还是解决了我跟朋友沟通不畅的问题&＃xff0c;直观的原型比语言更有力。
自此&＃xff0c;我一发不可收拾的跟“墨刀”紧密绑定到一起了&＃xff0c;这就是我与墨刀“相恋”的故事。
墨刀在线演示、多人协作、轻松上手、快速创作、开发标注、项目管理等这些都是大家公认的优点&＃xff0c;而我这边的关键词只有一个“用着顺手”。
作为一个产品经理&＃xff0c;墨刀能满足我日常工作当中90%以上的工具使用诉求。
我用墨刀画原型、做交互、写批注、做PPT、创作小游戏&＃xff0c;甚至我还用墨刀做过婚礼邀请函&＃xff0c;可以说墨刀已经完全贯穿到我的脑海里&＃xff0c;融入到我生活里了。
不知道大家喜欢墨刀什么&＃xff1f;
反正我是特别喜欢母版的“全局继承功能”&＃xff0c;因为这个大大提高了我的工作效率&＃xff0c;再也不用做一点改动就得每个页面都去检查并修改一遍了。
所以说我的小技巧就是希望大家善用母版这个功能&＃xff0c;下面给大家看一下使用母版功能比较多的例子&＃xff0c;看看谁能猜得出这里面总共用了几个母版&＃xff1f;如果你来实现这些交互你会怎么做&＃xff1f;
自己动手去试试就知道这里面包含了多少巧妙的设计了。
以上就是祚栋老师贡献的产品干货啦&＃xff0c;有没有吃撑的感觉&＃xff1f;&＃xff01;如果&＃xff0c;看完你还有任何疑问&＃xff0c;请在留言区与祚栋老师交流哦。
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