1.先在记录日志的表中查相关的数据
2.根据单号并没有在数据库中查到并且在日志中也没有查到
3.根据对应的类去查相关的日志
4.一样的结果从2020年开始的数据到今天,一样没有数据
5.最后在同事的帮助下我根据记录的日志
6.根据相关的关键字查数据库得到了大概的内容,根据时间得到的是处理成功
7.得到的答案是我们这边没有问题,需要客户查一下他们相关的记录日志,之前也出现过这种问题,是oa的接口服务不知道怎么关了